Pelatihan Soft Skills di Indonesia

Pelatihan langsung yang dipimpin instruktur di Indonesia (online atau di lokasi) ditujukan untuk manajer kantor tingkat pemula yang ingin mempelajari pengetahuan dan keterampilan dalam teknik pengarsipan dan manajemen dokumentasi.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Memahami prinsip-prinsip sistem pengarsipan yang efektif.
• Pelajari teknik untuk mengelola dan mengendalikan dokumen fisik dan elektronik.
• Mengembangkan keterampilan dalam membuat, memelihara, dan mengarsipkan catatan.
• Menerapkan praktik terbaik untuk manajemen dokumentasi guna meningkatkan efisiensi organisasi.

Pelatihan langsung yang dipimpin instruktur di Indonesia (online atau di lokasi) ditujukan untuk profesional tingkat pemula yang ingin mengeksplorasi teori etika mendasar, mengembangkan keterampilan pengambilan keputusan yang etis, dan memahami peran protokol dalam menjaga integritas dan profesionalisme.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Memahami teori dan prinsip etika mendasar.
• Mengembangkan keterampilan untuk pengambilan keputusan yang etis.
• Kenali pentingnya protokol dalam lingkungan profesional.
• Belajar menavigasi dilema etika dan konflik kepentingan.
• Memahami peran etika dan protokol di berbagai industri.

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk para pemimpin dan manajer tingkat pemula yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi mereka melalui pendekatan Feedforward, dengan fokus pada pemberian umpan balik yang berwawasan ke depan dan berorientasi pada pertumbuhan untuk pengembangan tim yang efektif.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Pahami konsep Feedforward dan manfaatnya dibandingkan umpan balik tradisional.
• Kembangkan keterampilan untuk memberikan masukan yang konstruktif dan berfokus pada masa depan yang mendorong pertumbuhan tim.
• Pelajari teknik untuk membangun dialog terbuka dan mendengarkan secara aktif untuk keterlibatan tim yang lebih baik.
• Bangun budaya yang mendukung perbaikan berkelanjutan melalui praktik Feedforward.

Pelatihan langsung yang dipimpin instruktur di Indonesia (online atau di lokasi) ditujukan untuk profesional penjualan dan pemasaran tingkat pemula yang ingin memanfaatkan ilmu saraf dalam praktik penjualan mereka, yang pada akhirnya mengarah pada interaksi pelanggan yang lebih baik dan peningkatan keberhasilan penjualan.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Memahami prinsip dasar ilmu saraf yang relevan dengan penjualan.
• Pelajari cara menerapkan ilmu saraf untuk meningkatkan teknik penjualan dan interaksi pelanggan.
• Kembangkan keterampilan untuk menciptakan promosi penjualan yang menarik berdasarkan wawasan neuropsikologis.
• Dapatkan wawasan tentang perilaku pelanggan dan proses pengambilan keputusan.
• Meningkatkan kecerdasan emosional dan keterampilan membangun hubungan baik.

Pelatihan langsung yang dipimpin instruktur di Indonesia (daring atau tatap muka) ini ditujukan bagi profesional tingkat dasar atau calon pemimpin yang ingin memahami konsep dan praktik kepemimpinan yang efektif.

Selesai pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Mengerti apa itu kepemimpinan dan bagaimana perbedaannya dengan manajemen.
• Mengidentifikasi dan mengembangkan kompetensi dan gaya kepemimpinan kunci.
• Menetapkan tujuan yang bermakna dan menyampaikannya secara efektif.
• Membangun kepercayaan dan mempengaruhi orang lain melalui komunikasi yang efektif.

Pelatihan langsung yang dipandu oleh instruktur ini, di Indonesia (online atau onsite), ditujukan bagi para pemimpin dan manajer yang ingin mengembangkan keterampilan praktis dalam kepemimpinan pelayan, mendorong keterlibatan tim, dan menciptakan budaya kolaborasi dan kepercayaan.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Memahami prinsip dan filosofi kepemimpinan pelayan.
• Mengembangkan keterampilan utama kepemimpinan pelayan, termasuk empati, mendengarkan aktif, dan kolaborasi.
• Menerapkan praktik kepemimpinan pelayan untuk meningkatkan kinerja dan motivasi tim.
• Membangun budaya kepercayaan dan pemberdayaan dalam organisasi mereka.

Pelatihan langsung yang dipandu oleh instruktur ini, di Indonesia (online atau onsite), ditujukan bagi para profesional tingkat eksekutif dan senior yang ingin mendapatkan wawasan lebih dalam tentang gaya kepemimpinan mereka, memanfaatkan Penilaian Korn Ferry Leadership, dan mengembangkan strategi yang dapat ditindaklanjuti untuk adaptabilitas kepemimpinan dan kinerja tim.

Di akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Menganalisis konteks organisasi mereka dan pengaruhnya terhadap efektivitas kepemimpinan.
• Menilai berbagai gaya kepemimpinan yang digunakan dan dampaknya.
• Mengevaluasi bagaimana pendekatan kepemimpinan memengaruhi keterlibatan, dinamika, dan kinerja tim.
• Menerapkan umpan balik dari penilaian kepemimpinan untuk mengidentifikasi kekuatan dan area untuk pertumbuhan.
• Memanfaatkan model kausal untuk menjajaki perilaku kepemimpinan dan dampaknya langsung terhadap iklim tempat kerja.
• Mengembangkan strategi yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan adaptabilitas kepemimpinan dan kinerja tim.

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk peserta di semua tingkatan, termasuk karyawan, pemimpin tim, dan profesional SDM, yang ingin memahami pelecehan di tempat kerja, mencegahnya, dan menumbuhkan budaya tempat kerja yang inklusif dan penuh rasa hormat.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Pahami apa yang dimaksud dengan pelecehan di tempat kerja dan berbagai bentuknya.
• Mengidentifikasi perilaku yang berkontribusi terhadap tempat kerja yang penuh rasa hormat.
• Tanggapi insiden pelecehan secara efektif.
• Kenali kebijakan hukum dan organisasi seputar pencegahan pelecehan.
• Mempromosikan budaya tempat kerja yang positif, inklusif, dan penuh rasa hormat.

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk manajer produk tingkat menengah yang ingin belajar menyelaraskan tujuan strategis dengan proyek operasional, sekaligus menguasai teknik kepemimpinan untuk memimpin tim lintas fungsi secara efektif.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Memperkuat kepemimpinan dan kemampuan pengambilan keputusan.
• Meningkatkan keterampilan perencanaan dan pelaksanaan strategis.
• Membangun keahlian manajemen proyek untuk penyampaian proyek yang efektif.
• Mengembangkan keterampilan khusus untuk kepemilikan produk, dengan fokus pada proyek sektor perbankan dan keuangan.
• Belajar menyeimbangkan tujuan strategis dengan tujuan proyek operasional.

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk para pemimpin tim dan manajer tingkat pemula yang ingin memahami dan memanfaatkan tipe kepribadian untuk membangun kekompakan tim yang lebih kuat, meningkatkan komunikasi, dan mengelola dinamika tim secara efektif.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Perkuat kekompakan tim melalui pemahaman dan pemanfaatan berbagai tipe kepribadian.
• Mengelola berbagai kepribadian secara efektif.
• Meningkatkan komunikasi tim dan manajemen konflik.
• Membangun keamanan psikologis dan identitas tim.

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk para profesional dan manajer tingkat pemula hingga menengah yang ingin meningkatkan kemampuan berpikir kritis, pengambilan keputusan, dan pemecahan masalah dalam konteks pribadi dan profesional.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Mengidentifikasi bias dan kesalahan logika dalam penalaran.
• Terapkan teknik berpikir kritis pada skenario dunia nyata.
• Meningkatkan proses pengambilan keputusan melalui analisis terstruktur.
• Meningkatkan strategi pemecahan masalah untuk situasi yang kompleks.

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk para pemimpin tingkat pemula dan profesional SDM yang ingin mempelajari dan menerapkan Design Thinking metodologi untuk mendorong inovasi, meningkatkan kemampuan memecahkan masalah, dan melibatkan tim secara efektif.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Melengkapi peserta dengan alat dan metodologi untuk mendorong inovasi dan keterlibatan tim.
• Mengembangkan keterampilan dalam pemetaan empati, pengidean, dan pembuatan prototipe untuk memecahkan tantangan kompleks.
• Terapkan prinsip Design Thinking pada skenario kepemimpinan dan SDM.
• Mempromosikan budaya inovasi dalam tim teknologi.

Pelatihan ini, yang dibimbing oleh instruktur dalam Indonesia (online atau tatap muka), ditujukan untuk pemimpin tim dan anggota tim yang ingin menggunakan PRISM Brain Mapping untuk mengungkap kekuatan, kebutuhan, dan motivator anggota tim serta mempelajari cara mengelola keberagaman dengan lebih efektif.

Di akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Memperoleh pemahaman yang lebih kuat di antara anggota tim melalui pengetahuan yang lebih baik tentang preferensi perilaku dan komunikasi, kekuatan, kebutuhan, dan motivator kerja mereka.
• Mengenali kekuatan tim dan bagaimana memanfaatkannya untuk meningkatkan efisiensi dalam mencapai tujuan.
• Mencari solusi untuk tantangan kerjasama, memungkinkan tim bekerja dengan lebih efektif.
• Meningkatkan kepuasan kerja untuk anggota tim melalui analisis bagaimana masing-masing dapat memanfaatkan kekuatan dan potensinya dengan lebih baik, serta meminimalkan faktor-faktor stres di tempat kerja.
• Memiliki manajemen keberagaman yang lebih efektif dalam tim dan penyamaan tugas dengan orang melalui pengungkapan kekuatan, preferensi, dan motivator anggota tim serta mendiskusikan laporan individu karyawan.
• Memiliki pemahaman yang lebih baik tentang gaya manajemen pemimpin melalui pengungkapan profil kepemimpinan mereka dan dampaknya terhadap tim.

Pelatihan langsung yang dipimpin instruktur di Indonesia (online atau di lokasi) ditujukan untuk manajer tingkat menengah yang ingin menerapkan wawasan Enneagram untuk meningkatkan keterampilan kepemimpinan, meningkatkan dinamika tim, dan mendorong kesuksesan organisasi.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Dapatkan dasar yang kuat dalam sistem Enneagram, termasuk sembilan tipe kepribadian, sayap, tingkat perkembangan, dan pusat kecerdasan.
• Gunakan Enneagram untuk mengeksplorasi dan mengidentifikasi tipe kepribadian, termasuk kekuatan, kelemahan, dan peluang untuk berkembang.
• Lebih memahami anggota tim, meningkatkan komunikasi, menyelesaikan konflik, dan membina lingkungan tim kolaboratif.
• Menyelaraskan tujuan tim dan organisasi, mengelola perubahan secara efektif, dan menumbuhkan budaya organisasi yang inovatif dan adaptif.

Lokakarya langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk para profesional bisnis yang ingin mengintegrasikan perhatian penuh ke dalam lingkungan kerja mereka untuk meningkatkan produktivitas, kepemimpinan, dan kesejahteraan.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Pahami ilmu dan prinsip di balik perhatian penuh.
• Mengembangkan kesadaran diri untuk meningkatkan keterampilan pengambilan keputusan dan kepemimpinan.
• Meningkatkan konsentrasi, produktivitas, dan kecerdasan emosional.
• Kelola stres, ketidakpastian, dan situasi bertekanan tinggi di tempat kerja.
• Membangun budaya kerja yang positif dan kolaboratif.
• Terapkan teknik kesadaran untuk meningkatkan kreativitas dan pemecahan masalah.

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk profesional SDM tingkat pemula dan pemimpin tim yang ingin mengembangkan strategi peningkatan dan pengembangan keterampilan yang efektif untuk mempersiapkan tenaga kerja mereka menghadapi tuntutan sektor teknologi yang terus berkembang.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Pelajari alat dan strategi untuk mengidentifikasi kesenjangan keterampilan dan merancang inisiatif peningkatan dan pelatihan ulang yang berdampak.
• Membina budaya belajar berkelanjutan untuk beradaptasi dengan perubahan cepat di sektor teknologi.
• Terapkan mekanisme pengukuran dan umpan balik yang efektif untuk memastikan keselarasan dan keberhasilan program yang berkelanjutan.

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk para profesional manajemen komersial tingkat menengah hingga tingkat lanjut yang ingin memperkuat keterampilan interpersonal dan pengambilan keputusan mereka untuk meningkatkan hasil bisnis.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Tingkatkan interaksi pelanggan melalui antisipasi, komunikasi yang tegas, dan pengetahuan pasar.
• Memperkuat kerja sama tim, kemampuan beradaptasi, dan keterampilan memecahkan masalah.
• Mengembangkan pengambilan keputusan yang efektif, pelaksanaan yang disiplin, dan teknik pendelegasian.
• Meningkatkan keterampilan negosiasi, inovasi, dan manajemen perubahan.

Tujuan kursus:

Untuk manajemen: pemimpin tim, manajer memulai jalur karier mereka, dan karyawan berpotensi besar dipilih untuk pengembangan. Pelatihan juga merupakan awal dari pengembangan peran kepemimpinan individu dan manajemen sumber daya manusia.

Manfaat menyelesaikan kursus:

Meningkatkan efisiensi manajemen tim, pengambilan keputusan yang efektif terkait fungsi manajerial, pemilihan gaya kepemimpinan yang sesuai dengan situasi tim, pertumbuhan bisnis, memperkuat keterampilan resolusi konflik, memperoleh keterampilan manajemen waktu.

Metode pelatihan:

kuliah tematik singkat, latihan individu, simulasi, studi kasus, permainan peran

Pelatihan langsung yang dipimpin instruktur di Indonesia (online atau di lokasi) ditujukan untuk individu dari semua tingkatan yang ingin mempelajari dan menerapkan prinsip dan teknik manajemen waktu mandiri.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Identifikasi dan atasi hambatan dan tantangan utama untuk manajemen waktu mandiri yang efektif.
• Tetapkan tujuan SMART (Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Relevan, dan Terikat Waktu) dan selaraskan dengan nilai dan visinya.
• Prioritaskan dan jadwalkan tugas dan aktivitas mereka menggunakan berbagai alat dan metode seperti prinsip Pareto, analisis ABC, matriks Eisenhower, dan hukum Parkinson.
• Pantau dan lacak penggunaan waktu mereka dan identifikasi serta hilangkan pemborosan dan gangguan waktu mereka.
• Delegasikan dan tetapkan tugas dengan tepat dan komunikasikan dengan jelas dan tegas dengan orang lain.
• Kelola emosi dan tingkat stres mereka pada saat ketidakpastian dan tekanan.

Pelatihan secara langsung yang dipimpin instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini merupakan bagian dari keterampilan Data Scientist (Domain: Advisory & Leadership) dan ditujukan bagi profesional yang ingin membangun keterampilan komunikasi, pemecahan masalah, dan kepemimpinan yang berdampak agar dapat berkembang di tim data science atau analitik.

Selesai mengikuti pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Menerapkan teknik pemecahan masalah terstruktur dan analisis akar penyebab.
• Berkomunikasi dengan efektif melalui narasi dan visualisasi yang berdampak.
• Mempimpin inisiatif perubahan dan mempengaruhi stakeholders dengan percaya diri.
• Menyelenggarakan proyek berkaitan dengan data menggunakan kerangka kerja jelas dan praktis.

-

Manajemen perubahan adalah suatu proses yang bertujuan untuk memperkenalkan perubahan secara efektif dalam suatu organisasi untuk mencapai tujuan yang diinginkan dan beradaptasi dengan lingkungan yang berubah. Hal ini memerlukan pemahaman tentang alasan mengapa perubahan itu perlu, mengidentifikasi bidang-bidang yang memerlukan modifikasi, dan mendefinisikan secara jelas tujuan dan manfaat perubahan yang akan dihasilkan. Manajemen perubahan adalah proses dinamis yang memerlukan fleksibilitas, keterbukaan terhadap umpan balik, dan kesiapan untuk mengadaptasi strategi tergantung pada reaksi masyarakat dan perubahan kondisi. Penting juga untuk dipahami bahwa perubahan tidak selalu mudah, jadi penting untuk membuat rencana yang mempertimbangkan tujuan organisasi dan kebutuhan individu dalam proses perubahan.

Hadirin

Staf yang harus sepenuhnya siap untuk memberikan sesi Pelatihan berkualitas tinggi

• Untuk masing-masing anggota staf mereka sendiri
• Untuk tim mereka
• Kepada individu yang tidak terhubung langsung dengan timnya tetapi menghargai masukan mereka yang independen – dan tidak menghakimi

Format kursus

Kombinasi dari:

• Diskusi yang Difasilitasi
• Sesi Pelatihan Delegasi – dengan umpan balik lengkap

Pada akhir kursus, delegasi akan dapat:

• Definisikan “Coaching” dan jelaskan secara rinci penggunaan Coaching untuk meningkatkan kinerja individu dan tim – khususnya menghubungkan penggunaannya untuk memahami alasan di balik (dan memperbaiki) kinerja yang buruk
• Memberikan Sesi Pelatihan yang bermakna

Kursus telah disiapkan sebagai kursus interaktif. Aktivitas peserta memakan waktu lebih dari 80% waktu kursus. Setiap sesi berjalan menurut dinamika yang sama, berdasarkan metode yang mempertimbangkan siklus pembelajaran Kolb: latihan pembukaan kebiasaan baru (pembangunan kesadaran); kuliah singkat tentang teknik (pengetahuan) dan teknik baru untuk berlatih (keterampilan dan pengalaman). Setelah setiap sesi selesai, peserta akan menerima semua informasi terkait sesi tersebut.

Terdapat kuliah singkat yang menyimpulkan permasalahan praktis dan menjelaskan mekanisme psikologis dasar yang berkaitan dengan pengalaman kerja peserta.

Target Peserta

Staff yang perlu menyadari permasalahan dalam Komunikasi dan Pengaruh:

• Rekan-rekan mereka
• Atasan mereka
• Pelanggan dan pemangku kepentingan dalam dan luar mereka

Format Kursus

Kursus akan menggabungkan berbagai macam aktivitas yang interaktif:

• Diskusi yang Dibimbing
• Presentasi Slides
• Latihan dan Studi Kasus

Di akhir kursus, peserta akan mampu:

• Menilai kebutuhan untuk mengelola perilaku mereka sendiri sebelum dapat mempengaruhi perilaku orang lain
• Mengerti kekuatan dan kelemahan dari berbagai macam media komunikasi yang tersedia
• Mengelola pelanggan dan pemangku kepentingan dalam dan luar mereka
• Menjelaskan cara menanggulangi situasi-situasi sulit yang mereka temui di kantor

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Kembangkan gagasan yang lebih kuat tentang berbagai pendekatan terhadap penyampaian pembelajaran kontemporer.
• Mampu menghubungkan penyampaian yang ada saat ini dengan pendekatan baru dan segar dalam penyampaian pembelajaran.
• Merancang kurikulum adaptif dan proaktif yang akan memaksimalkan digitalisasi dan segala manfaatnya.
• Memimpin organisasi dalam penerapan transformasi digital menuju pembelajaran

Format Kursus

• Pelatihan yang Dipimpin Instruktur melalui Pengiriman Online
• Perencanaan Interaktif dengan Output
• Pemecah Kebekuan Digital
• Pekerjaan Kursus

Mendelegasikan tugas dan memotivasi karyawan adalah keterampilan kunci untuk manajemen tim yang efektif. Hal ini melibatkan pemahaman kompetensi karyawan, mendefinisikan ekspektasi dengan jelas, dan pada saat yang sama memercayai dan mendelegasikan tanggung jawab. Periksa kemajuan secara teratur dan berikan umpan balik yang membangun untuk memotivasi karyawan: Mengakui pencapaian: Mengakui keberhasilan karyawan secara publik dan pribadi akan memperkuat motivasi untuk terus bekerja. Melibatkan karyawan dalam proses pengambilan keputusan memberi mereka perasaan akan peran penting dalam perusahaan. Budaya organisasi yang mengedepankan rasa hormat, dukungan, dan keseimbangan kehidupan kerja memotivasi karyawan untuk bekerja lebih baik. Bertindak sejalan dengan nilai dan harapan yang Anda tetapkan kepada karyawan Anda untuk menginspirasi mereka mengambil tindakan. Pendelegasian tugas yang efektif dan memotivasi karyawan memerlukan fleksibilitas, empati, dan adaptasi terus-menerus terhadap kebutuhan tim. Dukungan karyawan, pemahaman motivasi dan pengembangan keterampilan mereka merupakan elemen kunci keberhasilan di bidang ini.

Pelatihan langsung yang dipimpin instruktur di Indonesia (online atau di lokasi) ditujukan untuk tim yang ingin menilai, mengelola, dan mengevaluasi EQ individu dan tim.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Ukur EQ individu untuk memahami cara berinteraksi lebih baik dengan rekan kerja mereka.
• Pahami emosi dan gaya perilaku orang lain untuk meningkatkan hubungan dengan rekan satu tim.
• Gunakan kecerdasan emosional untuk membentuk lingkungan kerja yang positif dan produktif.
• Gunakan kecerdasan emosional untuk menangani perubahan dan konflik di tempat kerja.

Pelatihan langsung yang dipimpin instruktur di Indonesia (online atau di lokasi) ini ditujukan untuk individu yang mengalami stres yang ingin mengatasi stres mereka secara efektif dan mencapai keadaan yang lebih tenang, jernih, dan energik dalam kehidupan sehari-hari.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Pahami dua jenis stres: distress dan eustress.
• Artikulasikan indikator pribadi Anda dan pereda stres.
• Buatlah rencana dengan rutinitas khusus untuk meningkatkan ketenangan, kejernihan, dan energi, sekaligus meminimalkan akumulasi stres sepanjang hari.
• Alihkan emosi negatif dan tingkatkan emosi positif menggunakan teknik yang telah terbukti.
• Atasi penyebab stres. melemahkan keyakinan seputar pekerjaan, kehidupan, dan hubungan.

Pfizer, Hewlett Packard, DellEMC dan VMware telah mendapatkan manfaat dari program ini, mengembangkan keseimbangan yang lebih baik dalam gaya pengaruh mereka dan menunjukkan respons yang lolos terhadap tantangan di tempat kerja. Jika Anda ingin: • Membentuk tim kerja yang berprestasi tinggi • Konsisten memenangkan kontrak dari penawaran • Bernegosiasi dengan sukses untuk mendapatkan kesepakatan terbaik • Membangun nilai saham, setiap tahun... maka Anda memerlukan program pengaruh kami.

Diagram Ishikawa, juga dikenal sebagai diagram ikan tulang atau diagram penyebab dan efek, adalah alat yang diciptakan oleh Kaoru Ishikawa. Ini digunakan untuk menggambarkan secara visual potensi penyebab suatu peristiwa atau masalah tertentu, memudahkan analisis faktor yang mungkin berkontribusi pada masalah tertentu. Diagram ini mirip dengan kerangka ikan, karena itu dinamakan "ikan tulang," dan digunakan untuk mengidentifikasi dan mengorganisir penyebab masalah secara sistematis. Ini sangat berguna dalam proses pengembangan produk dan manajemen kualitas, di mana mengidentifikasi penyebab akar masalah sangat penting. Diagram Ishikawa membantu tim brainstorming dan mengkategorikan penyebab, seperti metode, mesin, bahan, tenaga kerja, dan lingkungan, untuk menemukan penyebab akar masalah kualitas atau kinerja

Perbedaan budaya dapat berdampak signifikan pada kerja tim. Budaya yang berbeda mungkin menyukai gaya komunikasi yang berbeda, seperti langsung, tidak langsung, ekspresif, atau lebih mengelak. Hal ini dapat menyebabkan perbedaan penafsiran pesan. Gestur, nada suara, dan kata-kata yang digunakan dapat memiliki arti berbeda dalam budaya berbeda. Sesuatu yang dapat diterima dalam satu budaya mungkin menyinggung budaya lain. Budaya yang berbeda mungkin memiliki pendekatan berbeda terhadap hierarki di tempat kerja. Beberapa budaya mungkin lebih bersifat hierarkis, di mana keputusan dibuat oleh orang-orang yang memiliki posisi lebih tinggi dalam hierarki. Budaya berbeda dalam pendekatan mereka terhadap waktu kerja dan tenggat waktu. Beberapa budaya mungkin lebih menghargai ketepatan waktu, sementara budaya lainnya mungkin lebih fleksibel. Budaya yang berbeda mungkin memiliki pendekatan yang berbeda terhadap konflik. Beberapa budaya mungkin menghindari konfrontasi, sementara budaya lainnya mungkin lebih memilih penyelesaian konflik terbuka. Di beberapa budaya, keputusan dibuat setelah konsultasi dan diskusi tim, sementara di budaya lain, keputusan dibuat oleh seorang pemimpin. Budaya yang berbeda memiliki persepsi dan pendekatan yang berbeda terhadap keberagaman. Penting untuk membangun kesadaran dan rasa hormat terhadap perbedaan budaya di tempat kerja. Dalam kerja tim, penting untuk memahami dan menghormati perbedaan budaya. Membangun suasana komunikasi terbuka, rasa hormat dan fleksibilitas dalam menerima keberagaman dapat membantu mengelola perbedaan budaya dan menciptakan lingkungan kerja yang efektif. Hal ini juga membuka pintu untuk mengambil manfaat dari keberagaman melalui beragam perspektif dan ide.

Pelatihan ini yang dipimpin instruktur secara langsung di Indonesia (online langsung atau tatap muka) ditujukan untuk pemimpin teknis dan insinyur yang ingin menganalisis, mengelola, dan mengembangkan keterampilan kepemimpinan mereka.

Setelah menyelesaikan pelatihan ini, peserta akan mampu memanfaatkan kelebihan, menerapkan nilai-nilai, mengelola stres, menyelesaikan masalah, dan membuat rencana pengembangan untuk menjadi pemimpin teknis yang efektif.

Setelah selesai mengikuti kursus, peserta seharusnya dapat:

1. Memahami pemahaman diri sebagai dasar untuk memotivasi pemimpin
2. Memperkuat dan mempertahankan kinerja eksekusi mereka serta berkontribusi dalam menciptakan budaya kinerja tinggi
3. Mempimpin transformasi budaya dan proses perubahan dalam area pengaruh mereka menggunakan kecerdasan emosi dan alat manajemen perubahan

Metodologi:

1. Kuliah
2. Workshop
3. Tampilan video
4. Peran-peran

Pelatihan langsung yang dipimpin instruktur di Indonesia (online atau di lokasi) ditujukan bagi para manajer dan eksekutif yang ingin menerapkan alat, keterampilan, dan metodologi yang tepat untuk mengelola tim jarak jauh.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Jelajahi kepemimpinan, struktur, dan komponen jarak jauh agar berhasil mengadaptasi pengaturan kerja jarak jauh.
• Kembangkan kepercayaan, tujuan, budaya, dan kerja tim untuk menciptakan tim jarak jauh yang efektif dan produktif.
• Gunakan alat dan teknologi yang ada untuk meningkatkan komunikasi dan kolaborasi virtual.
• Menerapkan penetapan tujuan dan metode manajemen proyek untuk mengukur kinerja tim jarak jauh.

Pelatihan ini ditujukan bagi para manajer, spesialis SDM dan setiap orang yang bertanggung jawab melakukan wawancara penilaian dengan karyawan. Berkat partisipasi dalam pelatihan, Manajer: - mereka akan menghargai pentingnya menilai karyawan, - mereka akan belajar menggunakan sistem penilaian untuk membangun motivasi dan komitmen, - akan dianggap sebagai penilai yang adil, - mereka akan belajar bagaimana melakukan percakapan yang sulit dengan karyawan, - pelajari standar perilaku apa yang harus mereka tunjukkan selama wawancara evaluasi, - mereka akan mempelajari kekuatan dan kelemahan mereka dalam komunikasi dan menerima alat untuk perbaikan, - mereka akan meningkatkan rasa percaya diri dalam berhubungan dengan bawahan dan dalam situasi sulit.

Hadirin

Manajer, Pemimpin Tim dan anggota staf yang merasa bahwa:

• Mereka menghadiri terlalu banyak rapat
• Waktu mereka “dicuri” oleh orang lain
• Mereka tidak dapat menyelesaikan pekerjaan sehari-harinya karena kurangnya perencanaan, pandangan ke depan atau penentuan prioritas.

Format kursus

Kursus ini akan menjadi kombinasi yang sangat interaktif dari:

• Diskusi yang difasilitasi
• Presentasi Slide
• Latihan dan Studi Kasus

Pada akhir kursus, peserta akan dapat:

• Menghargai kebutuhan untuk mengelola rapat secara efektif – menghormati tekanan waktu dari mereka yang mereka undang ke rapat
• Ikuti proses standar untuk memanggil, mengelola, dan menyiapkan hasil rapat
• Menghargai lebih luas beberapa cara mengelola diri dan waktu mereka secara lebih efisien: bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras…

Peserta

Staf yang perlu sepenuhnya mengetahui isu yang terkait dengan Pengelolaan Orang dan Tim untuk:

• Mereka sendiri
• Rekan-rekan mereka
• Atasan mereka
• Anggota tim mereka
• Pelanggan dan pemangku kepentingan internal dan eksternal mereka

Format kursus

Kursus ini akan menjadi kombinasi yang sangat interaktif dari:

• Diskusi yang Diberi Fasilitas
• Presentasi Slide
• Latihan dan
• Studi Kasus

Di akhir kursus, peserta akan mampu:

• Mengerti pentingnya mengelola perilaku mereka sendiri sebelum mereka dapat mempengaruhi perilaku orang lain
• Memahami kekuatan dan kelemahan berbagai media komunikasi yang tersedia
• Mengerti cara mengelola, memotivasi, dan mengembangkan anggota tim mereka
• Mengelola pelanggan dan pemangku kepentingan internal dan eksternal mereka
• Menjelaskan cara mengatasi situasi-situasi sulit yang mereka temui di kantor

Ringkasan

Kursus ini selama 5 hari akan membantu peserta untuk mengembangkan keterampilan berpikir strategis, perencanaan dan manajemen, termasuk kebutuhan taktis dan operasional untuk pelaksanaan yang berhasil dalam lingkungan berisiko tinggi. Kursus ini akan mengatasi masalah sulit seperti manajemen konflik, manajemen perubahan, apa yang membuat seorang pemimpin baik dan bagaimana memotivasi tim. Dengan menggunakan studi kasus interaktif serta contoh dari sektor, peserta didorong untuk berbagi pengalaman dan tantangan untuk membantu membangun solusi praktis dan berfokus pada pekerjaan yang dapat mereka bawa pulang dan gunakan sebenarnya.

Tujuan utama dari program ini adalah melengkapi eksekutif dengan keterampilan untuk memantau lingkungan bisnis untuk mengungkap peluang bisnis yang menguntungkan serta mengembangkan strategi untuk mendapatkan keunggulan kompetitif di lingkungan bisnis yang semakin kompetitif. Selain itu, program ini juga akan memberikan wawasan tentang praktik dan perilaku kepemimpinan terbaik yang akan memperkuat kapasitas eksekutif untuk mengatasi kompleksitas dan ketidakpastian dalam mengelola organisasi yang berprestasi tinggi.

Tujuan Pembelajaran

Setelah mengikuti kursus ini, peserta akan dapat:

• Menguraikan masalah utama yang dihadapi oleh sebuah organisasi;
• Menjelaskan berbagai pendekatan dalam perencanaan pengembangan organisasi;
• Menganalisis lingkungan bisnis saat ini dan pengaruh yang mempengaruhi organisasi;
• Menganalisis sumber daya dalam dan luar organisasi;
• Menjelaskan berbagai pendekatan dalam manajemen strategi dan peranannya dalam rencana bisnis;
• Mengevaluasi strategi pengembangan alternatif agar dapat merekomendasikan yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan;
• Menerapkan pemahaman lebih dalam tentang rencana pengembangan strategis;
• Membahas secara objektif risiko, manfaat, dan biaya yang mengikuti pelaksanaan strategi baru termasuk manajemen konflik dalam tim;
• Mendefinisikan pendekatan dalam manajemen risiko yang telah diidentifikasi;
• Menganalisis dampak potensial terhadap perusahaan mereka (baik positif maupun negatif) yang akan timbul dari pelaksanaan strategi baru;
• Membuat kebijakan, sistem, dan proses untuk melaksanakan rencana strategis yang muncul dengan sukses;
• Menutupi langkah-langkah utama dalam manajemen perubahan.

Siapa Seharusnya Mengikuti

• Manajer Produk/Pelayanan
• Manajer dan Penguasa Tim yang baru ditunjuk serta yang sudah berdiri
• Kepala Operasional
• Manajer Bank Senior
• Manajer Sumber Daya Manusia
• Manajer Operasional
• Manajer Pemasaran

Metodologi
Kursus ini terdiri dari workshop yang dipandu, ditambahkan dengan studi kasus yang diambil dari kombinasi contoh kehidupan nyata yang terpublikasi dan/atau pengalaman praktis. Ada juga kesempatan untuk peserta bekerja dalam kelompok kecil untuk menyintesis ide dan strategi serta menerapkan materi dalam konteks organisasi/Departemen mereka sendiri. Diskusi forum terbuka juga akan menjadi elemen kunci.

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau offline) ini ditujukan bagi profesional pemula yang ingin memahami dinamika stres, belajar strategi praktis untuk mengelola stres, dan menerapkan teknik untuk meningkatkan kesejahteraan di tempat kerja.

Setelah selesai pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Mengidentifikasi pemicu stres pribadi dan di tempat kerja.
• Membedakan antara stres produktif dan negatif.
• Menerapkan teknik praktis untuk mengurangi dan mengelola stres.
• Mengembangkan ketahanan melalui latihan pemoderasan diri.

Pelatihan langsung yang dipimpin instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk anggota tim dan pemimpin tim yang ingin mempelajari dan menerapkan prinsip dan praktik terbaik kolaborasi tim dalam tim mereka.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Ciptakan arah bersama untuk menetapkan visi, misi, dan tujuan kolektif.
• Membangun budaya kolaborasi untuk mengembangkan nilai-nilai positif dan memotivasi tim.
• Libatkan tim melalui aktivitas pembangunan tim, inovasi, dan manajemen konflik untuk meningkatkan kolaborasi.
• Mengukur kinerja kolaborasi tim untuk menganalisis kerja sama tim dan produktivitas tim.

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk para pemimpin tim dan anggota tim yang ingin meningkatkan cara mereka berkomunikasi, berkolaborasi, dan berhubungan satu sama lain. Dengan mengikuti serangkaian praktik, tim dapat meningkatkan keterampilan ini, yang mengarah pada pekerjaan yang lebih produktif dan kehidupan kerja yang lebih bahagia.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah umum dalam cara mereka berkomunikasi dan menanggapi orang lain di tempat kerja.
• Meningkatkan efisiensi dalam melaksanakan pekerjaan sebagai sebuah tim.
• Memahami kebutuhan individu maupun kolektif suatu tim agar dapat mengelola dan mengarahkan upaya mereka dengan lebih baik.
• Memahami arti dan pentingnya kecerdasan emosional sebagai indikator dan panduan untuk meningkatkan hubungan manusia di tempat kerja.

Layanan kami disampaikan secara online kepada klien di seluruh dunia bekerja sama dengan jaringan mitra internasional yang terus berkembang. Program belajar berbasis grup selama 10 minggu yang transformasional ini dirancang untuk menginspirasi dan meningkatkan kapabilitas manajer, serta diselenggarakan oleh fasilitator dan pelatih ahli, dengan pengiriman online yang nyaman dalam alur kerja normal...

Selesai melalui latihan ini, peserta telah mengembangkan keterampilan berikut: 

KECERDASAN EMOSIONAL
Tim hanya sekuat hubungan antarmanusia yang terjalin di antara orang-orang.

PELATIHAN
Keterampilan penting bagi para pemimpin agar berpengaruh dan mendapatkan hasil terbaik dari orang-orangnya

KEPEMIMPINAN
Management adalah tentang tugas dan proses. Leadership adalah tentang orang dan pertumbuhan.

BUDAYA
Keterlibatan yang berkelanjutan membangun kebiasaan dan norma tim berkinerja tinggi.

TIM
Sekelompok individu bukanlah sebuah tim. Go Pemimpin yang hebat membangun tim yang hebat.

Peserta

Staf yang perlu siap sepenuhnya untuk menyelenggarakan sesi pelatihan berkualitas tinggi

Format kursus

Kombinasi dari:

• Diskusi yang dipandu
• Presentasi peserta – dengan umpan balik penuh

Setelah menyelesaikan kursus, peserta dapat:

• Menyiapkan dan mengatur sesi pelatihan yang efektif
• Menyiapkan diri mereka dengan baik untuk sesi pelatihan tersebut
• Menyampaikan sesi pelatihan tersebut dengan keyakinan
• Menggunakan berbagai alat bantu visual yang seorang pelatih mungkin memilih untuk digunakan dalam menciptakan sesi yang menarik
• Menanggani berbagai jenis orang yang mereka temui dalam kursus pelatihan mereka

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan bagi perempuan yang ingin mempelajari tentang peran dan harapan perempuan dalam kepemimpinan. Melalui berbagai latihan dan diskusi, peserta akan memperkuat kepercayaan diri mereka dan mengembangkan keterampilan manajemen dan bisnis yang penting sebagai pemimpin dalam perjalanan mereka untuk menjadi panutan dalam organisasi mereka.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Memahami peran pemimpin wanita dalam organisasi.
• Mengembangkan pola pikir kepemimpinan.
• Tunjukkan kepemimpinan dalam manajemen tim dan pengambilan keputusan.

Pelatihan langsung 1-1 (online) ini di Indonesia ditujukan untuk semua orang yang ingin mendapatkan struktur dan produktivitas yang lebih baik dalam pekerjaan mereka.

Dengan selesainya pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Mendapatkan lebih banyak dalam hidup.
• Mengontrol waktunya.
• Mendapatkan fokus kembali.
• Mencari cara yang efektif untuk merencanakan minggunya.
• Tahu bagaimana mengatasi stres.

Tinjauan Program

Karena kelompok sasarannya adalah manajemen menengah dan senior, mereka pasti mempunyai pengalaman dalam negosiasi. Tujuan kami adalah mengembangkan pendekatan yang lebih kompleks yang memungkinkan kami menjadi negosiator yang lebih efektif. Kursus ini akan membangun pengetahuan yang telah dimiliki peserta untuk dikembangkan lebih lanjut sebagai negosiator yang lebih kuat dan berpengalaman.

Pendekatan win-win berfokus pada menemukan cara untuk membantu kedua belah pihak merasa sukses, bukan hanya berfokus pada mendapatkan apa yang kita inginkan. Metodologi ini membantu membentuk hubungan dan kemitraan jangka panjang – dengan klien, pemasok, dan dalam organisasi kami sendiri – dan menciptakan landasan positif untuk negosiasi di masa depan. Tidak ada gunanya menghancurkan pihak lain dalam negosiasi hanya untuk mengetahui bahwa Anda perlu bekerja sama lagi dengan organisasi ini. Akibat dari skenario seperti ini adalah bisnis di masa depan akan sulit terjamin.

Kami ingin memungkinkan manajemen senior untuk menggunakan kekuatan dan pengalaman pribadi mereka, mengembangkan lebih lanjut keterampilan alami mereka, dan menggunakan kerangka kerja yang benar-benar berfungsi. Anda akan belajar mendekati setiap negosiasi dengan rencana dan pengetahuan serta keyakinan bahwa Anda akan mampu mencapai tujuan Anda. Kursus ini sangat interaktif dan menarik dan Anda akan belajar negosiasi dari beberapa sekolah bisnis terbaik di dunia.

Hasil belajar:

Setelah mengikuti kursus pelatihan, peserta akan dapat:

• Lakukan negosiasi faktual dan raih hasil positif.
• Berkontribusi pada negosiasi perencanaan, misalnya memberikan ruang untuk kompromi dengan pihak lain untuk mencapai hasil yang menguntungkan.
• Tetapkan tujuan negosiasi dan BATNA.
• Memahami kecerdasan emosional dan komunikasi non-verbal serta pentingnya.
• Ketahui kapan harus bernegosiasi dan kapan harus menjauh.
• Pelajari teknik untuk menjadi lebih persuasif.
• Berusahalah untuk menemukan titik temu dengan mitra negosiasi Anda.
• Gunakan empati untuk memahami maksud mereka dan cara menyelesaikan masalah.
• Pelajari gaya perilaku untuk membantu Anda mendapatkan keuntungan.
• Ketahui perbedaan antara minat dan isu.
• Waspadai trik kotor dan lawan teknik manipulatif.
• Meminimalkan dan menyelesaikan konflik.
• Bagaimana bernegosiasi secara efektif dengan gaya dan tipe kepribadian yang berbeda.
• Pelajari empat langkah dalam proses negosiasi.
• Temukan berbagai teknik dan strategi tawar-menawar untuk menciptakan opsi win-win gain dan memindahkan negosiasi dari tawar-menawar ke penutupan.

Setelah selesai, peserta akan mengetahui cara bernegosiasi secara efektif dan memperkuat hubungan bisnis di masa depan.

Format Kursus

• Metodologi kursus melibatkan diskusi terstruktur, brainstorming, analisis, pemecahan masalah, permainan peran dan simulasi, presentasi dan studi kasus.

• Peserta terlibat aktif di semua tahapan.

Pelatihan 'Perbedaan generasi dalam manajemen. Karyawan Generasi XYZ. Bagaimana berfungsi dengan mereka ditujukan kepada pemimpin tim, menawarkan pengetahuan dan keterampilan di bidang komunikasi dan motivasi karyawan generasi X, Y dan Z. Berdasarkan metodologi interaktif, kursus ini menekankan latihan praktis dan ceramah singkat , memungkinkan perolehan keterampilan yang diperlukan secara efektif untuk mengelola tim dalam lingkungan yang beragam dari generasi ke generasi.