Kursus Pelatihan Komunikasi dan Kerja Sama

Siapa yang harus hadir

Kontributor individu, Manajer, Pemimpin tim, yang keberhasilannya bergantung pada kemampuan mereka berkomunikasi dengan jelas, dipahami dan memengaruhi kinerja orang lain, serta menciptakan hubungan kerja yang positif.

Deskripsi kursus

Keberhasilan individu dan tim bergantung pada kemampuan individu untuk berkomunikasi dengan orang lain, baik secara tatap muka maupun secara virtual. Setiap interaksi dengan orang lain menentukan bagaimana Anda dipandang dan setiap interaksi adalah peluang untuk mengembangkan kepercayaan dan memberikan pengaruh positif. Baik melakukan presentasi satu lawan satu atau di hadapan ribuan audiens, menyampaikan informasi kepada tim proyek atau menyampaikan pesan yang sulit, berkomunikasi secara efektif adalah salah satu keterampilan paling ampuh untuk mencapai tujuan Anda.

Kursus ini mengembangkan kemampuan Anda untuk fokus pada hasil Anda, mendengarkan audiens Anda dan mengembangkan pesan Anda untuk kejelasan dan dampak. Kemampuan Anda untuk menciptakan lingkungan untuk diskusi terbuka dan dialog berkelanjutan sangat penting untuk keberhasilan komunikasi. Keterampilan komunikasi yang tercakup dalam kursus ini akan meningkatkan kemampuan Anda untuk melakukan pilihan dan kontrol untuk setiap jenis percakapan, mempengaruhi tanpa otoritas dan meningkatkan kualitas hubungan dan produktivitas.

Goal

Pelatihan ini bertujuan untuk meninjau dan meningkatkan kompetensi yang diperlukan untuk mencapai tujuan bisnis mereka baik dalam hal kerja individu maupun kerja tim, khususnya melalui perolehan keterampilan oleh para peserta seperti:

• Membangun gaya komunikasi yang efektif dengan orang lain
• Analisis praktis tentang hambatan komunikasi dan teknik aktif untuk mencegah terjadinya hal tersebut
• Membangun hubungan perakitan dukungan
• Kerja tim yang efektif
• Kesadaran akan saling mempengaruhi dalam hubungan tim-unit dan unit-tim
• Kemampuan untuk menggunakan berbagai teknik untuk mengelola konflik
• Mengubah sikap dan teladan perilakunya yang konstruktif (misalnya sikap asertif)

Metode kerja

Pelatihan ini dirancang secara interaktif, dimana peserta berbagi lebih dari 80% waktu. Setiap sesi mengikuti dinamika serupa: membuka kebiasaan latihan baru (untuk membangun kesadaran), ceramah singkat tentang teknik (pengetahuan), mempraktikkan taktik dan teknik baru (keterampilan). Setelah penutupan setiap sesi, peserta menerima materi pendukung untuk sesi yang dibahas.

Materi praktikum dirangkum dalam bentuk ceramah mini yang menjelaskan landasan teori dan mekanisme psikologis mendasar yang dialami peserta selama bekerja di ruang pelatihan.

Tujuan kursus:

Untuk manajemen: pemimpin tim, manajer memulai jalur karier mereka, dan karyawan berpotensi besar dipilih untuk pengembangan. Pelatihan juga merupakan awal dari pengembangan peran kepemimpinan individu dan manajemen sumber daya manusia.

Manfaat menyelesaikan kursus:

Meningkatkan efisiensi manajemen tim, pengambilan keputusan yang efektif terkait fungsi manajerial, pemilihan gaya kepemimpinan yang sesuai dengan situasi tim, pertumbuhan bisnis, memperkuat keterampilan resolusi konflik, memperoleh keterampilan manajemen waktu.

Metode pelatihan:

kuliah tematik singkat, latihan individu, simulasi, studi kasus, permainan peran

Pelatihan langsung yang dipimpin instruktur di Indonesia (online atau di lokasi) ditujukan bagi siapa saja yang ingin meningkatkan keterampilan pembinaan dan komunikasi mereka.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Memahami dampak pembinaan dan komunikasi efektif terhadap keterlibatan rekan-rekan.
• Pelajari dan terapkan berbagai praktik terbaik pembinaan dan komunikasi.
• Meningkatkan keterampilan komunikasi dan mempengaruhi.
• Lakukan sesi pelatihan dengan percaya diri.

Tujuan

Kebutuhan akan individu dengan ketajaman bisnis yang kuat, keterampilan interpersonal, dan kemampuan kepemimpinan kini semakin besar. Kursus ini bertujuan untuk membekali para profesional dari semua spesialisasi dengan pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk berkolaborasi dan berkomunikasi secara efektif.

Menguasai Communication dan Collaboration bertujuan untuk menemukan titik temu antara individu spesialis dan non-spesialis untuk meningkatkan komunikasi di semua bidang bisnis. Ini menggabungkan strategi yang dapat ditindaklanjuti serta contoh dan tip dunia nyata, dan akan membantu Anda meningkatkan keterampilan dan menjadi komunikator dan kolaborator yang lebih efektif - baik Anda seorang calon pemimpin atau profesional berpengalaman.

Tujuan dari kursus ini adalah untuk membantu peserta menjadi lebih efektif dalam kehidupan profesional mereka dengan melengkapi 'keterampilan keras' teknis dengan 'keterampilan lunak' yang penting. Peserta akan melakukannya

• menjadi lebih mampu mengintegrasikan diri ke dalam organisasi melalui pemahaman dinamika organisasi di luar fungsi spesialis
• pelajari cara terbaik untuk berkolaborasi dan mengomunikasikan masalah teknis demi keuntungan bersama antara pembicara dan pendengar
• Lebih mampu menyampaikan informasi khusus kepada khalayak awam

Format Kursus

• Ceramah dan diskusi interaktif.
• Sesi pemecahan masalah interaktif.

Opsi Kustomisasi Kursus

• Untuk meminta pelatihan khusus untuk kursus ini, silakan hubungi kami untuk mengaturnya.

Setelah menyelesaikan kursus ini, peserta akan mampu:

• Memahami pentingnya mengelola perilaku mereka sendiri sebelum mereka dapat mempengaruhi perilaku orang lain
• Memahami kelebihan dan kelemahan media komunikasi yang tersedia
• Mengelola pelanggan dan pemangku kepentingan internal dan eksternal mereka

Format kursus

Kursus akan menjadi kombinasi yang sangat interaktif dari:

• Diskusi yang dipimpin
• Presentasi slide
• Latihan dan
• Kasus studi

Target Peserta

Staff yang perlu menyadari permasalahan dalam Komunikasi dan Pengaruh:

• Rekan-rekan mereka
• Atasan mereka
• Pelanggan dan pemangku kepentingan dalam dan luar mereka

Format Kursus

Kursus akan menggabungkan berbagai macam aktivitas yang interaktif:

• Diskusi yang Dibimbing
• Presentasi Slides
• Latihan dan Studi Kasus

Di akhir kursus, peserta akan mampu:

• Menilai kebutuhan untuk mengelola perilaku mereka sendiri sebelum dapat mempengaruhi perilaku orang lain
• Mengerti kekuatan dan kelemahan dari berbagai macam media komunikasi yang tersedia
• Mengelola pelanggan dan pemangku kepentingan dalam dan luar mereka
• Menjelaskan cara menanggulangi situasi-situasi sulit yang mereka temui di kantor

Pelatihan ini, yang dibimbing oleh instruktur dalam Indonesia (online atau tatap muka), ditujukan untuk pemimpin tim dan anggota tim yang ingin menggunakan PRISM Brain Mapping untuk mengungkap kekuatan, kebutuhan, dan motivator anggota tim serta mempelajari cara mengelola keberagaman dengan lebih efektif.

Di akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Memperoleh pemahaman yang lebih kuat di antara anggota tim melalui pengetahuan yang lebih baik tentang preferensi perilaku dan komunikasi, kekuatan, kebutuhan, dan motivator kerja mereka.
• Mengenali kekuatan tim dan bagaimana memanfaatkannya untuk meningkatkan efisiensi dalam mencapai tujuan.
• Mencari solusi untuk tantangan kerjasama, memungkinkan tim bekerja dengan lebih efektif.
• Meningkatkan kepuasan kerja untuk anggota tim melalui analisis bagaimana masing-masing dapat memanfaatkan kekuatan dan potensinya dengan lebih baik, serta meminimalkan faktor-faktor stres di tempat kerja.
• Memiliki manajemen keberagaman yang lebih efektif dalam tim dan penyamaan tugas dengan orang melalui pengungkapan kekuatan, preferensi, dan motivator anggota tim serta mendiskusikan laporan individu karyawan.
• Memiliki pemahaman yang lebih baik tentang gaya manajemen pemimpin melalui pengungkapan profil kepemimpinan mereka dan dampaknya terhadap tim.

Organisasi seperti Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC, dan VMware telah memanfaatkan program ini untuk mengembangkan gaya mempengaruhi yang lebih seimbang serta membangun respons yang tangguh dan adaptif terhadap tantangan di tempat kerja. Baik tujuan Anda adalah membentuk tim kerja berkinerja tinggi, secara konsisten memenangkan kontrak melalui presentasi ahli, berhasil menegosiasikan syarat terbaik, atau secara sistematis membangun nilai pemegang saham, program ini menyediakan presisi perilaku dan keselarasan strategis yang diperlukan untuk mendorong dampak yang terukur.

Peserta akan melampaui komunikasi dasar menuju arsitektur pengaruh lanjutan, belajar menyetel gaya mereka, menavigasi resistensi, memperoleh komitmen, dan meningkatkan dampak kolaboratif di seluruh jaringan organisasi yang kompleks.

Penonton

Manajer dan Pimpinan Tim yang perlu memiliki pengetahuan yang lengkap tentang isu yang mengelilingi manajemen dan pengembangan staf mereka (laporan langsung dan tidak langsung)

Format Kursus

Kursus ini akan berupa kombinasi yang sangat interaktif dari:

• Diskusi yang dipandu
• Presentasi Slide
• Latihan dan Studi Kasus

Di akhir kursus, peserta akan dapat:

• Memahami keterampilan yang berbeda yang diperlukan untuk Manajemen dan untuk Kepemimpinan
• Mengembangkan tim dengan cara paling efektif
• Menjelaskan cara terbaik untuk menerapkan Perubahan di bagian organisasi mereka
• Mengelola kinerja staf dengan lebih baik
• Mengnegosiasi solusi yang diinginkan dengan sukses
• Menjelaskan cara mengatasi situasi-situasi sulit yang mungkin mereka temui di kantor

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau tatap muka) ini ditujukan bagi manajer dan eksekutif yang ingin menerapkan alat, keterampilan, dan metodologi yang tepat untuk mengelola tim jarak jauh.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Mempelajari kepemimpinan jarak jauh, struktur, dan komponen untuk berhasil mengadaptasi pengaturan kerja jarak jauh.
• Membangun kepercayaan, tujuan, budaya, dan kerja sama tim untuk menciptakan tim jarak jauh yang efektif dan produktif.
• Menggunakan alat dan teknologi yang ada untuk meningkatkan komunikasi dan kolaborasi virtual.
• Menerapkan penetapan tujuan dan metode manajemen proyek untuk mengukur kinerja tim jarak jauh.

Hadirin

Manajer, Pemimpin Tim dan anggota staf yang merasa bahwa:

• Mereka menghadiri terlalu banyak rapat
• Waktu mereka “dicuri” oleh orang lain
• Mereka tidak dapat menyelesaikan pekerjaan sehari-harinya karena kurangnya perencanaan, pandangan ke depan atau penentuan prioritas.

Format kursus

Kursus ini akan menjadi kombinasi yang sangat interaktif dari:

• Diskusi yang difasilitasi
• Presentasi Slide
• Latihan dan Studi Kasus

Pada akhir kursus, peserta akan dapat:

• Menghargai kebutuhan untuk mengelola rapat secara efektif – menghormati tekanan waktu dari mereka yang mereka undang ke rapat
• Ikuti proses standar untuk memanggil, mengelola, dan menyiapkan hasil rapat
• Menghargai lebih luas beberapa cara mengelola diri dan waktu mereka secara lebih efisien: bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras…

Pelatihan langsung yang dibimbing oleh instruktur ini di Indonesia (online live training atau onsite live training) ditujukan bagi para pemimpin tim dan manajer tingkat pemula yang ingin memahami serta memanfaatkan tipe kepribadian untuk membangun kohesi tim yang lebih kuat, meningkatkan komunikasi, dan mengelola dinamika tim secara efektif.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Memperkuat kohesi tim melalui pemahaman dan pemanfaatan berbagai tipe kepribadian.
• Mengelola beragam kepribadian secara efektif.
• Meningkatkan komunikasi tim dan manajemen konflik.
• Menciptakan rasa aman secara psikologis dan identitas tim.

Layanan kami disampaikan secara online kepada klien di seluruh dunia bekerja sama dengan jaringan mitra internasional yang semakin berkembang. Program pembelajaran berbasis kelompok transformasional 10 minggu kami dirancang untuk menginspirasi dan meningkatkan kemampuan manajer, dan diselenggarakan oleh fasilitator dan coach ahli, disampaikan secara online dengan lancar dalam alur kerja normal...

Pada akhir pelatihan ini, peserta telah mengembangkan keterampilan berikut:

KECERDASAN EMOSIONAL
Tim hanya sekuat hubungan manusia yang ada di antara orang-orang.

COACHING
Keterampilan esensial bagi pemimpin untuk berpengaruh dan mendapatkan yang terbaik dari orang-orang mereka

PEMIMPINAN
Manajemen berkaitan dengan tugas dan proses. Pemimpinan berkaitan dengan manusia dan pertumbuhan.

BUDAYA
Keterlibatan berkelanjutan membangun kebiasaan dan norma tim berkinerja tinggi.

TIM
Kelompok individu bukanlah tim. Pemimpin yang baik membangun tim hebat.

Pelatihan langsung berbasis instruktur ini di Indonesia (online live training atau onsite live training) ditujukan untuk peserta dari semua tingkatan, termasuk karyawan, pemimpin tim, dan profesional HR, yang ingin memahami pelecehan di tempat kerja, mencegah terjadinya pelecehan, serta menumbuhkan budaya tempat kerja yang inklusif dan saling menghormati.

Di akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Memahami apa yang dimaksud dengan pelecehan di tempat kerja dan berbagai bentuknya.
• Mengidentifikasi perilaku yang mendukung lingkungan kerja yang saling menghormati.
• Menangani insiden pelecehan secara efektif.
• Memahami kebijakan hukum dan organisasi seputar pencegahan pelecehan.
• Mempromosikan budaya tempat kerja yang positif, inklusif, dan saling menghormati.