Kursus Pelatihan Workshop Berpikir Kritis 2 Hari

Modul 1: Pola Pikir Berpikir Kritis

• Apa itu berpikir kritis dan mengapa itu penting di tempat kerja
• Berpikir kritis versus bereaksi, berasumsi, dan mengandalkan intuisi
• Hambatan umum untuk berpikir jernih
• Bagaimana tekanan waktu, pengalaman sebelumnya, dan budaya organisasi mempengaruhi keputusan
• Pengenalan proses berpikir kritis terstruktur
• Observasi, interpretasi, analisis, eksplorasi, dan evaluasi
• Beralih dari jawaban instan ke pertanyaan yang lebih baik

Latihan Praktis: Analisis keputusan tempat kerja terbaru dan identifikasi proses berpikir yang mengarah pada hasil akhir.

Modul 2: Mendefinisikan Masalah yang Tepat

• Symtom versus masalah mendasar
• Mengapa organisasi sering kali menyelesaikan masalah yang salah
• Merumuskan masalah dan mengajukan pertanyaan yang lebih baik
• Mengidentifikasi asumsi dalam perumusan masalah
• Teknik 5 Whys
• Analisis penyebab akar
• Mengeksplorasi penjelasan alternatif

Latihan Praktis: Terapkan teknik perumusan masalah dan analisis penyebab akar pada tantangan tempat kerja nyata atau simulasi.

Modul 3: Mengevaluasi Informasi, Bukti, dan Asumsi

• Fakta versus opini versus asumsi
• Interpretasi versus bukti
• Mengidentifikasi informasi yang hilang atau tidak lengkap
• Menilai kredibilitas dan relevansi informasi
• Bukti kuat versus bukti lemah
• Mengenali asumsi tersembunyi
• Korelasi versus kausalitas
• Menghindari kesimpulan berdasarkan informasi yang tidak lengkap

Latihan Praktis: Evaluasi skenario bisnis yang berisi fakta, opini, asumsi, dan bukti yang tidak lengkap, serta identifikasi informasi tambahan yang diperlukan sebelum membuat keputusan.

Modul 4: Bias Kognitif dan Jebakan Berpikir

• Bagaimana bias kognitif mempengaruhi penilaian dan pengambilan keputusan
• Bias konfirmasi
• Bias jangkar
• Bias otoritas
• Bias ketersediaan
• Eskalasi komitmen
• Pemikiran kelompok (Groupthink)
• Mengenali kekeliruan logika dalam diskusi tempat kerja
• Ad hominem
• Buah jerami (Straw man)
• Lereng licin (Slippery slope)
• Dilema palsu
• Menantang pemikiran Anda sendiri

Latihan Praktis: Identifikasi bias, asumsi, dan kekeliruan logika dalam serangkaian skenario tempat kerja dan diskusi keputusan.

Modul 5: Menganalisis Tantangan Bisnis

• Menerapkan proses berpikir kritis pada masalah kompleks
• Mengklarifikasi masalah sebelum mengusulkan solusi
• Mengidentifikasi bukti yang tersedia dan yang hilang
• Menantang asumsi awal
• Memperhatikan interpretasi alternatif
• Memisahkan informasi yang relevan dari distraksi
• Menembangkan analisis masalah berbasis bukti

Latihan Praktis: Kelompok kecil menganalisis studi kasus bisnis yang relevan dengan industri klien dan menyajikan temuan serta alasan mereka.

Modul 6: Menantang Perspektif dan Mengeksplorasi Alternatif

• Mengapa mempertimbangkan perspektif alternatif meningkatkan kualitas keputusan
• Mengajukan pertanyaan: "Bagaimana jika kami salah?"
• Mengidentifikasi penjelasan alternatif
• Teknik Adu Argumen (Devil's Advocate)
• Red Team thinking
• Perbedaan pendapat yang konstruktif
• Menantang solusi yang disukai
• Mennggunakan pra-mortem untuk mengidentifikasi titik kegagalan potensial

Latihan Praktis: Peserta menantang keputusan bisnis yang diusulkan dengan mengidentifikasi asumsi, risiko, bukti yang hilang, dan pendekatan alternatif.

Modul 7: Berpikir Kreatif untuk Pemecahan Masalah yang Lebih Baik

• Hubungan antara berpikir kritis dan berpikir kreatif
• Thinking divergen dan thinking konvergen
• Beralih melampaui solusi pertama atau yang paling jelas
• Teknik brainstorming dan brainwriting
• Menghasilkan beberapa alternatif
• Mennggunakan SCAMPER untuk mengeksplorasi pendekatan baru
• Menilaian ide secara objektif

Latihan Praktis: Menghasilkan dan mengembangkan beberapa solusi untuk tantangan tempat kerja sebelum memilih opsi yang paling tepat.

Modul 8: Pengambilan Keputusan Terstruktur

• Beralih dari analisis ke aksi
• Menetapkan kriteria keputusan yang jelas
• Membandingkan alternatif secara objektif
• Analisis biaya dan manfaat
• Menilai risiko dan kompromi (trade-offs)
• Memahami dampak pemangku kepentingan
• Mennggunakan matriks keputusan
• Mengidentifikasi konsekuensi tak terduga
• Membuat keputusan di bawah ketidakpastian

Latihan Praktis: Menilai beberapa solusi yang mungkin menggunakan kriteria keputusan yang disepakati dan menyajikan rekomendasi yang dibenarkan.

Modul 9: Berpikir Kritis dalam Kepemimpinan dan Tim

• Peran berpikir kritis dalam kepemimpinan
• Mengapa tim kadang-kadang membuat keputusan yang buruk
• Dampak hierarki, otoritas, dan pemikiran kelompok
• Mendorong tantangan konstruktif
• Menciptakan lingkungan di mana orang dapat mempertanyakan asumsi
• Menajukan pertanyaan yang lebih baik dalam rapat
• Memisahkan perbedaan pendapat dari konflik
• Mengfasilitasi diskusi berbasis bukti
• Menkomunikasikan rekomendasi dengan jelas dan meyakinkan

Latihan Praktis: Berpartisipasi dalam latihan pengambilan keputusan tim terstruktur yang melibatkan prioritas yang bersaing, informasi yang tidak lengkap, dan perspektif pemangku kepentingan yang berbeda.

Modul 10: Simulasi Bisnis Akhir dan Perencanaan Aksi

• Menerapkan proses berpikir kritis lengkap
• Menetapkan masalah
• Menalisis bukti dan asumsi
• Mengidentifikasi bias dan jebakan berpikir
• Mengeksplorasi perspektif dan solusi alternatif
• Menetapkan kriteria keputusan
• Menilai risiko dan konsekuensi
• Menembangkan dan menyajikan rekomendasi berbasis bukti

Latihan Praktis: Peserta bekerja dalam tim pada skenario bisnis komprehensif atau, jika tepat, salah satu tantangan tempat kerja nyata klien.