Kerangka Materi
Komunikasi dan Kolaborasi
- Komunikasi – apa itu gaya komunikasi dan mengapa penting dalam komunikasi tujuan yang efektif, memotivasi, dan berinteraksi dengan tim serta rekan kerja
- Komponen komunikasi yang efektif
- Pesan yang efektif – alat dan teknik
“Atasan” modern – model kolaborasi dengan tim dan self-organisasi tim
- jika orang memiliki “keinginan untuk ingin”, seluruh tim berpeluang untuk berfungsi dengan baik
- “keinginan” untuk mengambil keputusan secara mandiri
- bertuju pada satu gawang yang sama
- membuat orang ingin melakukan hal pertama dan mampu melakukan hal kedua
- mendukung self-organisasi tim yang efektif sebagai sebuah sistem
- belajar melalui pengalaman
Komunikasi – Dasar-dasar
- prinsip komunikasi yang efektif,
- gaya kepemimpinan dan reaksi,
- komunikasi proaktif
- hambatan dan gangguan,
- umpan balik (feedback)
- alat dan teknik komunikasi yang efektif.
Peran dan gaya komunikasi:
- diagnosis dan identifikasi peran serta gaya komunikasi yang diutamakan
- komunikasi efektif antara peran dan gaya komunikasi,
- warna dalam komunikasi – dasar untuk kolaborasi yang efektif
Konflik
- masalah dan konflik – karakteristik dan penyebab potensial,
- “Spiral Konflik”,
- penyelesaian masalah dan konflik secara efektif
Komunikasi dengan Lingkungan
- proses komunikasi,
- rencana komunikasi,
- pengelolaan informasi,
- komunikasi dengan lingkungan,
- Kemitraan dan kolaborasi dalam organisasi - Model SRMM®
- Tingkat kematangan model - Spontan (Ad hoc)
- Prosedural (Procedural)
- Relasional (Relational)
- Kolaborasi terintegrasi (Integrated)
- Keberterjangkauan dan peramalan (Predictive)
- Dengan siapa saya berkolaborasi?
- Identifikasi Mitra
- Pemetaan interaksi dengan Mitra
- Rencana peningkatan
Ringkasan – praktik baik dan buruk dalam komunikasi dan pengelolaan tim
Persyaratan
Pelatihan ini dirancang secara interaktif, di mana partisipasi peserta mencakup lebih dari 80% waktu. Setiap sesi berjalan dengan dinamika serupa: latihan pembuka untuk kebiasaan baru (membangun kesadaran), mini kuliah tentang teknik (pengetahuan), dan latihan taktik dan teknik baru (keterampilan). Setelah setiap sesi berakhir, peserta menerima materi pendukung terkait sesi yang dibahas. Materi praktis dirangkum dengan mini kuliah yang memberikan dasar teoretis dan menjelaskan mekanisme psikologis dasar yang dialami peserta selama sesi berlangsung di ruang pelatihan.
Testimoni (4)
Efisiensi rapat adalah hal yang cukup "dasarnya", tetapi jarang dipikirkan dan memiliki implikasi yang sangat besar pada waktu karyawan/perusahaan. Memahami praktik terbaik ini dan menjadikannya prioritas akan memberikan bantuan langsung.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Kursus - Personal Efficiency and Managing Meetings
Diterjemahkan Mesin
Diberikan dan dijelaskan dengan sangat jelas banyak konsep dasar, yang sesuai dengan tingkat belajar tim. Latihan-latihannya sangat menarik dan saya percaya tim saya merasa nyaman dan berpartisipasi dengan baik. Koordinasi dengan pelatih juga berjalan sangat lancar.
Christlan Tolentino - Canadian Blood Services
Kursus - Critical Thinking
Diterjemahkan Mesin
Saya sangat menghargai kemampuan instruktur untuk memberikan jawaban yang lengkap dan terjelaskan dengan baik atas pertanyaan-pertanyaan spesifik tentang situasi pribadi saya.
HASAN TAHA URLU - Huber Turkiye
Kursus - Assertiveness
Diterjemahkan Mesin
latihan-latihan dan cara instruktur menjelaskan
Sorana Haiduc - Ness
Kursus - Stress Management and Prevention
Diterjemahkan Mesin
