Kerangka Materi
Komunikasi dan kolaborasi
- Komunikasi – apa yang dimaksud dengan gaya komunikasi dan mengapa penting dalam komunikasi tujuan yang efektif, motivasi dan interaksi dengan tim dan rekan kerja
- Komponent komunikasi yang efektif
- Pesan yang efektif – alat dan teknik
Pemimpin kontemporer – model kolaborasi dengan tim dan autoorganisasi tim
- jika orang-orang “ingin ingin”, maka seluruh tim memiliki peluang bekerja dengan baik
- “keinginan” untuk mengambil keputusan sendiri
- tuju ke satu gawang
- agar orang-orang ingin satu hal, tapi bisa lakukan hal yang lain
- dukungan untuk autoorganisasi tim yang efektif sebagai sistem
- belajar melalui pengalaman
Komunikasi – dasar-dasar:
- prinsip komunikasi yang efektif,
- gaya kepemimpinan dan reaksi,
- komunikasi pro-aktif
- hambatan dan gangguan,
- umpan balik
- alat dan teknik komunikasi yang efektif.
Peran dan gaya komunikasi:
- diagnosis dan identifikasi peran dan gaya komunikasi yang dipilih
- komunikasi yang efektif di antara peran dan gaya komunikasi,
- warna dalam komunikasi – dasar untuk kolaborasi yang efektif
Konflik
- masalah dan konflik – karakteristik dan alasan potensial,
- “Spiral konflik”,
- penyelesaian masalah dan konflik yang efektif
Komunikasi dengan lingkungan:
- proses komunikasi,
- rencana komunikasi,
- manajemen informasi,
- komunikasi dengan lingkungan,
- Partneran dan kolaborasi di organisasi - SRMM® model - Tingkat model kematangan
- Spontan (Ad hoc)
- Prosedur (Procedural)
- Relasional (Relational)
- Kolaborasi terintegrasi (Intergated)
- Keterprediktabilan dan peramalan (Predictive)
- Dengan siapa saya kolaborasi? - Identifikasi Partner - Pemetaan interaksi dengan Partner - Rencana pengembangan
Ringkasan - praktik baik dan buruk dalam komunikasi dan manajemen tim
Persyaratan
Pelatihan dirancang sebagai interaksi dimana partisipasi peserta mencapai lebih dari 80% waktu. Setiap sesi berjalan dengan dinamis yang sama: latihan pembuka mengenai kebiasaan baru (membangun kesadaran), mini kuliah tentang teknik-teknik (pengetahuan), latihan taktik dan teknik baru (kemampuan). Setelah setiap sesi ditutup, peserta mendapatkan materi pendukung mengenai sesi yang dibahas. Materi praktik disimpulkan oleh mini kuliah yang memberikan dasar teoritis serta menjelaskan mekanisme psikologis dasar yang dihadapi peserta saat bekerja di ruang pelatihan.
Testimoni (4)
Efisiensi rapat adalah hal yang cukup "dasarnya", tetapi jarang dipikirkan dan memiliki implikasi yang sangat besar pada waktu karyawan/perusahaan. Memahami praktik terbaik ini dan menjadikannya prioritas akan memberikan bantuan langsung.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Kursus - Personal Efficiency and Managing Meetings
Diterjemahkan Mesin
Diberikan dan dijelaskan dengan sangat jelas banyak konsep dasar, yang sesuai dengan tingkat belajar tim. Latihan-latihannya sangat menarik dan saya percaya tim saya merasa nyaman dan berpartisipasi dengan baik. Koordinasi dengan pelatih juga berjalan sangat lancar.
Christlan Tolentino - Canadian Blood Services
Kursus - Critical Thinking
Diterjemahkan Mesin
latihan-latihan dan cara instruktur menjelaskan
Sorana Haiduc - Ness
Kursus - Stress Management and Prevention
Diterjemahkan Mesin
1. Metodologi 2. Struktur dan keterpakaiannya 3. Contoh praktis dan latihan nyata
Maksim Veremeenko - Grupa OLX
Kursus - Mindfulness for Business Professionals
Diterjemahkan Mesin
