Kerangka Materi
Komunikasi dan kolaborasi
- Komunikasi – apa yang dimaksud dengan gaya komunikasi dan mengapa penting dalam komunikasi tujuan yang efektif, motivasi dan interaksi dengan tim dan rekan kerja
- Komponent komunikasi yang efektif
- Pesan yang efektif – alat dan teknik
Pemimpin kontemporer – model kolaborasi dengan tim dan autoorganisasi tim
- jika orang-orang “ingin ingin”, maka seluruh tim memiliki peluang bekerja dengan baik
- “keinginan” untuk mengambil keputusan sendiri
- tuju ke satu gawang
- agar orang-orang ingin satu hal, tapi bisa lakukan hal yang lain
- dukungan untuk autoorganisasi tim yang efektif sebagai sistem
- belajar melalui pengalaman
Komunikasi – dasar-dasar:
- prinsip komunikasi yang efektif,
- gaya kepemimpinan dan reaksi,
- komunikasi pro-aktif
- hambatan dan gangguan,
- umpan balik
- alat dan teknik komunikasi yang efektif.
Peran dan gaya komunikasi:
- diagnosis dan identifikasi peran dan gaya komunikasi yang dipilih
- komunikasi yang efektif di antara peran dan gaya komunikasi,
- warna dalam komunikasi – dasar untuk kolaborasi yang efektif
Konflik
- masalah dan konflik – karakteristik dan alasan potensial,
- “Spiral konflik”,
- penyelesaian masalah dan konflik yang efektif
Komunikasi dengan lingkungan:
- proses komunikasi,
- rencana komunikasi,
- manajemen informasi,
- komunikasi dengan lingkungan,
- Partneran dan kolaborasi di organisasi - SRMM® model - Tingkat model kematangan
- Spontan (Ad hoc)
- Prosedur (Procedural)
- Relasional (Relational)
- Kolaborasi terintegrasi (Intergated)
- Keterprediktabilan dan peramalan (Predictive)
- Dengan siapa saya kolaborasi? - Identifikasi Partner - Pemetaan interaksi dengan Partner - Rencana pengembangan
Ringkasan - praktik baik dan buruk dalam komunikasi dan manajemen tim
Persyaratan
Pelatihan dirancang sebagai interaksi dimana partisipasi peserta mencapai lebih dari 80% waktu. Setiap sesi berjalan dengan dinamis yang sama: latihan pembuka mengenai kebiasaan baru (membangun kesadaran), mini kuliah tentang teknik-teknik (pengetahuan), latihan taktik dan teknik baru (kemampuan). Setelah setiap sesi ditutup, peserta mendapatkan materi pendukung mengenai sesi yang dibahas. Materi praktik disimpulkan oleh mini kuliah yang memberikan dasar teoritis serta menjelaskan mekanisme psikologis dasar yang dihadapi peserta saat bekerja di ruang pelatihan.
Testimoni (5)
Senang mengetahui lebih banyak tentang EQ
Itzel Hernandez Diaz
Kursus - Emotional Intelligence (EQ)
Diterjemahkan Mesin
Sesi SMART Goal adalah bagian paling menyenangkan dari pelatihan yang membantu saya mengatur waktu dengan baik. ini membantu saya menetapkan tujuan saya dengan lebih jelas dan saya benar-benar dapat melihat bahwa pengaturan SMART Go dapat berhubungan dengan hampir semua hal seperti Finance, Kehidupan Sosial, Karier, dan Pertumbuhan Pribadi.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Kursus - Workshop: Boost your productivity with this new method!
Diterjemahkan Mesin
I liked the involvement of the trainer and how her energy involved also the participants, the training was interesting, with many practical supporting facts and examples, practical exercises. It was great!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Kursus - Stress Management and Prevention
Explains well the topic.
Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Kursus - Leadership 101
I generally was benefit from the interaction and flexibility.