Hubungi Kami

Kerangka Materi

Kepemimpinan versus Manajemen

  • Persamaan serta perbedaan antara kepemimpinan dan manajemen. Apa ciri-ciri seorang pemimpin hebat;
  • Apa ciri-ciri seorang manajer hebat?
  • Berbagai gaya manajemen
  • Iklim organisasi
  • Menggabungkan gaya manajemen dengan iklim organisasi

Membangun Tim yang Sukses

  • Apa itu tim?
  • Tahapan-tahapan dalam pengembangan tim
  • Bagaimana seorang manajer dapat mempengaruhi proses pengembangan tim...

Manajemen Kinerja

  • Penetapan tujuan
  • Pengelolaan kinerja individu
  • Melakukan coaching untuk meningkatkan kinerja
  • Teknik delegasi
  • Umpan balik sebagai alat manajemen kinerja

Mengimplementasikan Perubahan Secara Efektif

  • Faktor-faktor yang menyebabkan keberhasilan atau kegagalan suatu perubahan
  • 9 prinsip utama dalam proses perubahan
  • Reaksi emosional terhadap perubahan
  • Penolakan terhadap perubahan – serta manfaat dari penolakan tersebut

Merundingkan Hasil Terbaik

  • Komunikasi dalam proses negosiasi
  • Pentingnya penyajian informasi yang efektif dalam negosiasi
  • Berbagai strategi negosiasi
  • Perbandingan antar strategi negosiasi
  • Membangun hubungan yang baik dengan pihak lain
  • Proses negosiasi dalam tiga tahap utama

Mengatasi Konflik

  • Apa saja penyebab konflik?
  • Tahapan dalam penanganan konflik:
    • Memahami latar belakang munculnya konflik
    • Memahami posisi diri sendiri maupun pihak lain dalam konflik tersebut
    • Resolusi konflik itu sendiri
  • Lima pendekatan Kilmann dalam menangani konflik – serta cara menerapkannya
  • Menjembatani perbedaan di antara pihak-pihak yang terlibat
 7 Jam

Jumlah Peserta


Harga per Peserta

Testimoni (6)

Kursus Mendatang

Kategori Terkait