Kerangka Materi
Kepemimpinan vs. Manajemen
- Persamaan dan perbedaan antara Kepemimpinan dan Manajemen. Apa yang menjadikan seorang Pemimpin Hebat;
- apa yang menjadikan seorang Manajer Hebat?
- Gaya Manajemen
- Iklim Organisasi
- Menggabungkan Gaya Manajemen dengan Iklim Organisasi
Membangun Tim yang Berhasil
- Apa itu Tim?
- Tahapan Pengembangan Tim
- Bagaimana seorang manajer dapat mempengaruhi tahapan Pengembangan Tim…?
Manajemen Kinerja
- Menyetel Tujuan
- Manajemen Kinerja Individu
- Pelatihan untuk Kinerja yang Lebih Baik
- Delegasi
- Umpan Balik sebagai Alat Manajemen Kinerja
Menyampaikan Perubahan dengan Sukses
- Mengapa Perubahan (ber)kerja (atau tidak!) bekerja
- 9 prinsip perubahan kunci
- Reaksi emosional terhadap perubahan
- Ketidakmampuan untuk mengubah dan manfaat ketidakmampuan
Menegosiasi untuk Hasil Terbaik
- Komunikasi dalam Negosiasi
- Pentingnya Presentasi yang Efektif
- Berbagai Strategi Negosiasi
- Membandingkan Strategi
- Membangun Rapport
- Proses Negosiasi dalam 3 Fasa
Mengatasi Konflik
- Apa yang menyebabkan konflik?
- Fasa Penanganan Konflik
- Mengerti Konflik
- Mengerti posisi Anda/posisi orang lain dalam konflik
- Menyelesaikan Konflik
- Lima Mode Penanganan Konflik oleh Kilmann – dan bagaimana menerapkannya
- Menjembatani Celah
Testimoni (6)
Situasi yang menyenangkan dengan grup dan pelatih. David sangat mudah diakses dan berbagi banyak cerita menarik.
Vincent - Wakam
Kursus - Management and Team Development
Diterjemahkan Mesin
Trainer is friendly and knowledgeable about tge subject. Trainer is profesional.
Johannes Grobler - Frederick Farms Ltd
Kursus - Management and Team Development
Very informative and if something was difficult the trainer Simplified it
Darius - Frederick Farms Ltd
Kursus - Management and Team Development
The trainer was very well prepared and the training objectives were met.
Krishna Gisselle Dalen - ITPPL Services, Inc.
Kursus - Management and Team Development
The trainer is well-versed and has rapport with his audience.
Irish May Palmero - ITPPL Services, Inc.
Kursus - Management and Team Development
Trainer is very knowledgeable in this field. Learned a lot from him as his discussions were very insightful and applicable on our industry and workplace. I feel very contented towards the end.