Terima kasih telah mengirimkan pertanyaan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Terima kasih telah mengirimkan pemesanan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Kerangka Materi
Pendahuluan
Ringkasan Kecerdasan Emosional
- Komponen inti Kecerdasan Emosional
- Strategi untuk mengembangkan kompetensi kunci
Mengelola Emosi untuk Meningkatkan Kinerja Kerja
- Kesadaran diri: Mengukur KE pribadi Anda
- Memahami gaya komunikasi
- Teknik untuk pengaturan diri yang efektif
- Menyusun rencana tindakan pribadi untuk meningkatkan KE Anda
Membaca dan Menafsirkan Emosi Orang Lain
- Berlatih empati dan mendengarkan secara aktif
- Menguraikan isyarat komunikasi non-verbal
- Menavigasi situasi interpersonal yang sensitif
Mengembangkan Kecerdasan Emosional dalam Tim
- Mendefinisikan pemain tim ideal
- Ciri-ciri tim berkinerja tinggi
- Praktik terbaik dalam memberikan dan menerima umpan balik konstruktif
- Menilai dinamika tim: Daftar periksa KE Tim
Berkolaborasi Secara Efektif dalam Tim
- Menetapkan tujuan dan visi bersama
- Memahami gaya perilaku DISC
- Menilai gaya perilaku dan gaya kolaborasi favorit Anda
- Mendorong partisipasi aktif dan kolaborasi
Menerapkan Kecerdasan Emosional dalam Situasi Sulit
- Memimpin melalui manajemen perubahan
- Menyelesaikan konflik dalam tim
- Memahami persamaan kepercayaan
Menggunakan Kecerdasan Emosional untuk Membangun Tempat Kerja yang Positif
- Mempengaruhi orang lain: Memotivasi, menginspirasi, mendorong, dan mengevaluasi
- Mengelola hubungan profesional dengan rekan kerja
- Membangun ketahanan emosional tim secara kolektif
Ringkasan dan Kesimpulan
Persyaratan
- Pengalaman bekerja dalam struktur tim di lingkungan organisasi.
Target Peserta
- Tim dari semua level dalam suatu organisasi.
- Tim proyek lintas fungsi.
7 Jam
Testimoni (3)
Metode pengajarannya.
Rodney Wangalia
Kursus - Emotional Intelligence (EQ)
Diterjemahkan Mesin
Sangat informatif.
Christopher
Kursus - Emotional Intelligence (EQ)
Diterjemahkan Mesin
Senang bisa mengetahui lebih banyak tentang EQ
Itzel Hernandez Diaz
Kursus - Emotional Intelligence (EQ)
Diterjemahkan Mesin