Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Course Outline
Perkenalan
Tinjauan Kecerdasan Emosional
- Komponen utama
- Mengembangkan kompetensi
Mengelola Emosi untuk Meningkatkan Prestasi Kerja
- Kesadaran diri: mengukur EQ Anda
- Communication gaya
- Metode pengaturan diri
- Membuat rencana untuk meningkatkan EQ Anda
Membaca Emosi Orang Lain
- Empati dan mendengarkan secara aktif
- Komunikasi nonverbal
- Menangani situasi sensitif
Mengembangkan Kecerdasan Emosional dalam Tim
- Pemain tim yang ideal
- Tim berkinerja tinggi
- Memberi dan menerima umpan balik
- Menilai tim Anda: Daftar periksa EQ Tim
Bekerja Dengan Orang Lain dalam Tim
- Menciptakan tujuan bersama
- Gaya perilaku DISC
- Menilai gaya perilaku Anda dan gaya pilihan Anda
- Partisipasi dan kolaborasi
Menggunakan Kecerdasan Emosional dalam Situasi Sulit
- Manajemen perubahan
- Konflik dalam kerja tim
- Persamaan kepercayaan
Menggunakan Kecerdasan Emosional untuk Membangun Tempat Kerja yang Positif
- Mempengaruhi orang lain (memotivasi, menginspirasi, mendorong, dan mengevaluasi)
- Mengelola hubungan dengan rekan kerja
- Membangun ketahanan emosional tim
Ringkasan dan Kesimpulan
Requirements
- Bekerja dalam tim dalam suatu organisasi
Hadirin
- Tim di semua tingkatan di seluruh organisasi
- Tim lintas fungsi
7 Hours
Testimonials (3)
Metode pengajaran nya.
Rodney Wangalia
Course - Emotional Intelligence (EQ)
Machine Translated
Sangat informatif.
Christopher
Course - Emotional Intelligence (EQ)
Machine Translated
Senang mengetahui lebih banyak tentang EQ
Itzel Hernandez Diaz
Course - Emotional Intelligence (EQ)
Machine Translated