Kerangka Materi
Pendahuluan Komunikasi Persuasif
- Apa itu komunikasi persuasif?
- Psikologi di balik proses persuasi
- Peran emosi dan logika dalam memengaruhi orang lain
- Hambatan-hambatan umum dalam komunikasi persuasif
Teknik Komunikasi Persuasif
- Prinsip-prinsip dasar pengaruh (ethos, pathos, logos)
- Cara merangkai pesan agar berdampak maksimal
- Penggunaan cerita dan metafora untuk mengikat perhatian serta meyakinkan audiens
- Cara membangun kredibilitas dan kepercayaan lewat komunikasi<\/li>
Komunikasi Nonverbal: Pentingnya Bahasa Tubuh
- Mengenal peran gestur, postur tubuh, serta ekspresi wajah
- Pengaruh kontak mata dalam proses persuasi
- Teknik pemirisan dan penyesuaian gerakan untuk meningkatkan hubungan interpersonal
- Pemanfaatan modulasi suara dan intonasi guna memperkuat daya tarik pesan
Penerapan Komunikasi Persuasif di Tempat Kerja
- Memengaruhi rekan kerja, klien, serta pihak-pihak terkait lainnya
- Cara menanggapi keberatan dan mengatasi penolakan
- Strategi negosiasi serta penyelesaian konflik<\/li>
- Teknik komunikasi efektif dalam rapat kerja maupun presentasi
Workshop Akhir dan Penilaian
- Latihan kelompok: Mempraktikkan teknik-teknik persuasi pada situasi nyata
- Sesi permainan peran beserta umpan balik dari instruktur
- Ujian akhir untuk mengevaluasi pengetahuan yang telah diperoleh
Penutup dan Langkah Selanjutnya
Persyaratan
- Pemahaman dasar mengenai prinsip-prinsip komunikasi
- Pengalaman dalam interaksi profesional atau bisnis
Target Peserta
- Para profesional bisnis
- Tim penjualan dan pemasaran
- Manajer serta pemimpin tim
- Penyampai pidato dan pelatih professional
Testimoni (3)
Mengelola Percakapan yang Sulit
Kgaogelo Ratau - City Lodge Hotels
Kursus - Effective Communication in the Workplace
Diterjemahkan Mesin
Efisiensi rapat adalah hal yang cukup "dasarnya", tetapi jarang dipikirkan dan memiliki implikasi yang sangat besar pada waktu karyawan/perusahaan. Memahami praktik terbaik ini dan menjadikannya prioritas akan memberikan bantuan langsung.
Dan Moffatt - Chris Courtemanche
Kursus - Personal Efficiency and Managing Meetings
Diterjemahkan Mesin
interaksi dan diskusi satu sama lain dalam kelompok yang berbeda, bersama dengan beberapa permainan.
- Netherlands Business Support Office (NBSO) Indonesia
Kursus - High-Impact Communication Skills
Diterjemahkan Mesin