Kursus Pelatihan Bahasa Inggris Bisnis untuk Pembicara Non-Natif

Siapa yang harus hadir

Kontributor individu, Manajer, Pemimpin tim, yang keberhasilannya bergantung pada kemampuan mereka berkomunikasi dengan jelas, dipahami dan memengaruhi kinerja orang lain, serta menciptakan hubungan kerja yang positif.

Deskripsi kursus

Keberhasilan individu dan tim bergantung pada kemampuan individu untuk berkomunikasi dengan orang lain, baik secara tatap muka maupun secara virtual. Setiap interaksi dengan orang lain menentukan bagaimana Anda dipandang dan setiap interaksi adalah peluang untuk mengembangkan kepercayaan dan memberikan pengaruh positif. Baik melakukan presentasi satu lawan satu atau di hadapan ribuan audiens, menyampaikan informasi kepada tim proyek atau menyampaikan pesan yang sulit, berkomunikasi secara efektif adalah salah satu keterampilan paling ampuh untuk mencapai tujuan Anda.

Kursus ini mengembangkan kemampuan Anda untuk fokus pada hasil Anda, mendengarkan audiens Anda dan mengembangkan pesan Anda untuk kejelasan dan dampak. Kemampuan Anda untuk menciptakan lingkungan untuk diskusi terbuka dan dialog berkelanjutan sangat penting untuk keberhasilan komunikasi. Keterampilan komunikasi yang tercakup dalam kursus ini akan meningkatkan kemampuan Anda untuk melakukan pilihan dan kontrol untuk setiap jenis percakapan, mempengaruhi tanpa otoritas dan meningkatkan kualitas hubungan dan produktivitas.

Goal

Pelatihan ini bertujuan untuk meninjau dan meningkatkan kompetensi yang diperlukan untuk mencapai tujuan bisnis mereka baik dalam hal kerja individu maupun kerja tim, khususnya melalui perolehan keterampilan oleh para peserta seperti:

• Membangun gaya komunikasi yang efektif dengan orang lain
• Analisis praktis tentang hambatan komunikasi dan teknik aktif untuk mencegah terjadinya hal tersebut
• Membangun hubungan perakitan dukungan
• Kerja tim yang efektif
• Kesadaran akan saling mempengaruhi dalam hubungan tim-unit dan unit-tim
• Kemampuan untuk menggunakan berbagai teknik untuk mengelola konflik
• Mengubah sikap dan teladan perilakunya yang konstruktif (misalnya sikap asertif)

Metode kerja

Pelatihan ini dirancang secara interaktif, dimana peserta berbagi lebih dari 80% waktu. Setiap sesi mengikuti dinamika serupa: membuka kebiasaan latihan baru (untuk membangun kesadaran), ceramah singkat tentang teknik (pengetahuan), mempraktikkan taktik dan teknik baru (keterampilan). Setelah penutupan setiap sesi, peserta menerima materi pendukung untuk sesi yang dibahas.

Materi praktikum dirangkum dalam bentuk ceramah mini yang menjelaskan landasan teori dan mekanisme psikologis mendasar yang dialami peserta selama bekerja di ruang pelatihan.

Keterampilan komunikasi sudah lama diakui sebagai esensial bagi kesuksesan profesional, dan banyak karir telah mogok, terhenti, atau mandek karena kurangnya keterampilan komunikasi. Berlawanan dengan mitos urban, sedikit dari kita yang lahir dengan keterampilan ini; sebaliknya, kebanyakan orang telah berlatih atau belajar dari kesalahan. Kursus ini dirancang untuk membantu peserta didik meningkatkan keterampilan komunikasi mereka dan sebagai hasilnya kemampuan mereka bekerja sama dengan orang lain.

Keterampilan mediasi sedikit berbeda namun memiliki makna yang mendalam. Komunikasi yang baik adalah prasyarat, tetapi lebih penting lagi adalah kemampuan untuk mendengarkan dan mencatat apa yang dikatakan. Peran mediator adalah membantu pihak-pihak mencapai solusi atas masalah mereka dan tiba pada hasil yang dapat diterima kedua belah pihak. Mediator menghindari mengambil sikap, membuat penilaian, atau memberikan bimbingan. Mereka hanya bertanggung jawab untuk mengembangkan komunikasi efektif dan membangun konsensus antara para pihak. Kursus ini juga mencakup rentang keterampilan yang lebih luas, selain dari komunikasi, yang diperlukan untuk menjadi mediator yang efektif.

Pelatihan langsung yang dipimpin instruktur di Indonesia (online atau di lokasi) ditujukan bagi siapa saja yang ingin meningkatkan keterampilan pembinaan dan komunikasi mereka.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Memahami dampak pembinaan dan komunikasi efektif terhadap keterlibatan rekan-rekan.
• Pelajari dan terapkan berbagai praktik terbaik pembinaan dan komunikasi.
• Meningkatkan keterampilan komunikasi dan mempengaruhi.
• Lakukan sesi pelatihan dengan percaya diri.

Setelah menyelesaikan kursus ini, peserta akan mampu:

• Memahami pentingnya mengelola perilaku mereka sendiri sebelum mereka dapat mempengaruhi perilaku orang lain
• Memahami kelebihan dan kelemahan media komunikasi yang tersedia
• Mengelola pelanggan dan pemangku kepentingan internal dan eksternal mereka

Format kursus

Kursus akan menjadi kombinasi yang sangat interaktif dari:

• Diskusi yang dipimpin
• Presentasi slide
• Latihan dan
• Kasus studi

Target Peserta

Staff yang perlu menyadari permasalahan dalam Komunikasi dan Pengaruh:

• Rekan-rekan mereka
• Atasan mereka
• Pelanggan dan pemangku kepentingan dalam dan luar mereka

Format Kursus

Kursus akan menggabungkan berbagai macam aktivitas yang interaktif:

• Diskusi yang Dibimbing
• Presentasi Slides
• Latihan dan Studi Kasus

Di akhir kursus, peserta akan mampu:

• Menilai kebutuhan untuk mengelola perilaku mereka sendiri sebelum dapat mempengaruhi perilaku orang lain
• Mengerti kekuatan dan kelemahan dari berbagai macam media komunikasi yang tersedia
• Mengelola pelanggan dan pemangku kepentingan dalam dan luar mereka
• Menjelaskan cara menanggulangi situasi-situasi sulit yang mereka temui di kantor

Jika Anda menghendaki:

• memahami mengapa beberapa orang tidak menanggapi apa yang Anda katakan kepada mereka,
• tingkatkan hubungan Anda dengan pasangan, anak, atasan, rekan kerja, dll...
• memperluas cakupan keterampilan pribadinya dalam berkomunikasi dengan orang lain,
• pelajari cara cepat merasa lebih baik, lebih aman, lebih tenang dan sesuka Anda,
• membuat orang lain tertarik pada diri Anda dan membuat mereka menyukai Anda

kursus ini untuk Anda!

Communication alat yang Anda pelajari berasal dari berbagai bidang NLP, psikologi, psikoterapi, hipnoterapi. Akumulasi pengetahuan ini berdasarkan penelitian dan pengembangan terkini di bidang ini. Ratusan jam belajar, membaca, mendengarkan dan melihat materi, buku dan film, serta konsultasi psikologis tersedia dalam bentuk ceramah disertai latihan.

Pelatihan ini paling cocok untuk orang-orang yang menyukai Digital Marketing dan Strategi.

Pelatihan ini mencakup konsep-konsep penting untuk mendapatkan daya tarik di Tiongkok melalui media digital. Pelatihan ini memperkenalkan konsep-konsep utama pemasaran digital, mulai dari pemasaran seluler dan pemasaran media sosial hingga pemasaran Email, pemasaran PPC, dan SEO.

Pada akhir pelatihan kita memahami pentingnya analisis dan strategi yang baik dengan contoh yang sesuai.

Peserta

• Staf yang perlu memahami dengan lengkap isu-isu yang berkaitan dengan Memengaruhi dan Menghindari Konflik dengan :
  • Rekannya
  • Atasan mereka
  • Pelanggan dan pemangku kepentingan internal dan eksternal mereka

Tujuan Kursus

Setelah menyelesaikan kursus, peserta akan mampu untuk:

• Menilai pentingnya mengelola perilaku mereka sendiri sebelum dapat memengaruhi perilaku orang lain
• Memahami kelebihan dan kekurangan media komunikasi yang tersedia
• Mengelola pelanggan dan pemangku kepentingan internal dan eksternal mereka

Format

Kursus akan menjadi kombinasi yang sangat interaktif dari:

• Diskusi yang Difasilitasi
• Presentasi Slide
• Latihan dan
• Studi Kasus

Pelatihan langsung yang dipimpin instruktur di Indonesia (online atau di lokasi) ditujukan bagi para manajer dan eksekutif yang ingin menerapkan alat, keterampilan, dan metodologi yang tepat untuk mengelola tim jarak jauh.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Jelajahi kepemimpinan, struktur, dan komponen jarak jauh agar berhasil mengadaptasi pengaturan kerja jarak jauh.
• Kembangkan kepercayaan, tujuan, budaya, dan kerja tim untuk menciptakan tim jarak jauh yang efektif dan produktif.
• Gunakan alat dan teknologi yang ada untuk meningkatkan komunikasi dan kolaborasi virtual.
• Menerapkan penetapan tujuan dan metode manajemen proyek untuk mengukur kinerja tim jarak jauh.

Kursus ini berdurasi dua hari dirancang untuk orang-orang yang ingin mencapai hasil yang lebih baik dari negosiasi mereka dengan pelanggan, pemasok, dan rekan kerja. Kursus ini mengajarkan keterampilan dan taktik yang digunakan oleh negosiator efektif serta membangun kepercayaan diri yang diperlukan untuk sukses.

Peserta didik belajar berbagai gaya negosiasi dan cara memaksimalkan kekuatan pribadi mereka sambil melindungi hubungan penting. Kursus ini sangat interaktif dengan kombinasi ceramah, diskusi, pelatihan, dan latihan.

Hadirin

Manajer, Pemimpin Tim dan anggota staf yang merasa bahwa:

• Mereka menghadiri terlalu banyak rapat
• Waktu mereka “dicuri” oleh orang lain
• Mereka tidak dapat menyelesaikan pekerjaan sehari-harinya karena kurangnya perencanaan, pandangan ke depan atau penentuan prioritas.

Format kursus

Kursus ini akan menjadi kombinasi yang sangat interaktif dari:

• Diskusi yang difasilitasi
• Presentasi Slide
• Latihan dan Studi Kasus

Pada akhir kursus, peserta akan dapat:

• Menghargai kebutuhan untuk mengelola rapat secara efektif – menghormati tekanan waktu dari mereka yang mereka undang ke rapat
• Ikuti proses standar untuk memanggil, mengelola, dan menyiapkan hasil rapat
• Menghargai lebih luas beberapa cara mengelola diri dan waktu mereka secara lebih efisien: bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras…

Peserta

Staf yang perlu sepenuhnya mengetahui isu yang terkait dengan Pengelolaan Orang dan Tim untuk:

• Mereka sendiri
• Rekan-rekan mereka
• Atasan mereka
• Anggota tim mereka
• Pelanggan dan pemangku kepentingan internal dan eksternal mereka

Format kursus

Kursus ini akan menjadi kombinasi yang sangat interaktif dari:

• Diskusi yang Diberi Fasilitas
• Presentasi Slide
• Latihan dan
• Studi Kasus

Di akhir kursus, peserta akan mampu:

• Mengerti pentingnya mengelola perilaku mereka sendiri sebelum mereka dapat mempengaruhi perilaku orang lain
• Memahami kekuatan dan kelemahan berbagai media komunikasi yang tersedia
• Mengerti cara mengelola, memotivasi, dan mengembangkan anggota tim mereka
• Mengelola pelanggan dan pemangku kepentingan internal dan eksternal mereka
• Menjelaskan cara mengatasi situasi-situasi sulit yang mereka temui di kantor

SCM (Supply Chain Management) merujuk pada pengendalian aktivitas yang terlibat dalam mengambil barang dan bahan dari pemasok ke konsumen.

Dalam pelatihan langsung yang dipandu instruktur ini, peserta akan mempelajari dasar-dasar SCM yang berlaku di pasar Tiongkok. Pelatihan ini ditujukan untuk manajer yang ingin masuk ke pasar Tiongkok. Pelatihan ini mencakup serangkaian diskusi, studi kasus, dan latihan untuk membantu peserta mempersiapkan implementasi dan praktik dunia nyata.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Memahami dinamika SCM di Tiongkok dibandingkan dengan negara lain
• Memanfaatkan inovasi khusus Tiongkok dalam rantai pasok untuk mengembangkan strategi SCM
• Mengimplementasikan pendekatan terpadu mulai hulu sampai hilir untuk SCM
• Bernegosiasi tentang harga dengan pemasok lokal
• Mengidentifikasi pemasok global kunci dan pemain lainnya dalam rantai pasok Tiongkok
• Melakukan analisis mendetail tentang masalah sumber daya bisnis yang umum di Tiongkok

Peserta Didik

• Manajer Sourcing
• Orang yang terlibat dalam proses SCM

Format Pelatihan

• Sebagian ceramah, sebagian diskusi, latihan, dan praktik langsung

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk para pemimpin tim dan anggota tim yang ingin meningkatkan cara mereka berkomunikasi, berkolaborasi, dan berhubungan satu sama lain. Dengan mengikuti serangkaian praktik, tim dapat meningkatkan keterampilan ini, yang mengarah pada pekerjaan yang lebih produktif dan kehidupan kerja yang lebih bahagia.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah umum dalam cara mereka berkomunikasi dan menanggapi orang lain di tempat kerja.
• Meningkatkan efisiensi dalam melaksanakan pekerjaan sebagai sebuah tim.
• Memahami kebutuhan individu maupun kolektif suatu tim agar dapat mengelola dan mengarahkan upaya mereka dengan lebih baik.
• Memahami arti dan pentingnya kecerdasan emosional sebagai indikator dan panduan untuk meningkatkan hubungan manusia di tempat kerja.