Course Outline

Pengantar Analisis Akar Penyebab (RCA)

  • Definisi dan pentingnya RCA
  • Jenis masalah yang dapat diatasi RCA
  • Tinjauan umum siklus perbaikan berkelanjutan

Fondasi Utama RCA

  • Memahami hubungan sebab akibat
  • Metodologi dan kerangka kerja RCA umum
  • Langkah-langkah dalam proses RCA

Alat Analisis Akar Penyebab Dasar

  • Teknik 5 Whys: Mengidentifikasi penyebab yang mendasarinya
  • Diagram Ishikawa (Tulang Ikan): Mengkategorikan potensi penyebab
  • Analisis Pareto: Memprioritaskan masalah berdasarkan dampak

Teknik RCA Lanjutan

  • Analisis Mode dan Efek Kegagalan (FMEA): Mengidentifikasi potensi kegagalan
  • Analisis Pohon Kesalahan (FTA): Investigasi kegagalan sistematis
  • Sebab dan Akibat Matrix: Memprioritaskan solusi berdasarkan dampak

Menerapkan RCA dalam Skenario Dunia Nyata

  • Studi kasus dan latihan langsung
  • Mengidentifikasi akar penyebab dalam proses bisnis
  • Mengembangkan solusi yang dapat ditindaklanjuti

Menerapkan Tindakan Korektif dan Pencegahan (CAPA)

  • Mengembangkan rencana tindakan korektif
  • Menetapkan tindakan pencegahan
  • Pemantauan dan evaluasi efektivitas

Pencegahan dan Peningkatan Berkelanjutan

  • Teknik identifikasi masalah proaktif
  • Pemantauan dan keberlanjutan perbaikan
  • Menanamkan RCA ke dalam budaya organisasi

Ringkasan dan Langkah Berikutnya

Requirements

  • Pemahaman dasar tentang proses bisnis
  • Pengalaman dalam pemecahan masalah atau pengambilan keputusan dalam lingkungan organisasi

Hadirin

  • Business profesional
  • Tim jaminan kualitas
  • Manajer proyek dan spesialis peningkatan proses
 14 Hours

Number of participants


Price per participant

Testimonials (2)

Upcoming Courses (Minimal 5 peserta)

Related Categories