Kerangka Materi

1. Pendahuluan tentang Lean Thinking (2 jam)

  • Apa itu Lean? Asal-usul dan evolusi
  • Prinsip-prinsip Lean: Value, Flow, Pull, Perfection
  • Jenis-jenis pemborosan (muda) dalam layanan

2. Lean untuk Manajemen Kebutuhan dan Proyek (4 jam)

  • VOC (Voice of the Customer)
  • Teknik Prioritasi: MoSCoW, WSJF, Effort-Impact Matrix
  • A3 Project Thinking (struktur dan aplikasi)
  • Lean vs Agile vs Six Sigma (perbandingan singkat)

3. Lean Kanban (4 jam)

  • Dasar-dasar dan elemen-elemen sistem Kanban
  • Manajemen papan
  • Kriteria Pull dan Work In Progress (WIP)
  • Indikator aliran: Lead Time, Cycle Time, Takt Time

4. Lean dalam Proses (4 jam)

  • VSM (Value Stream Mapping)
  • Identifikasi pemborosan dalam proses perbankan
  • KAIKAKU

5. Alat-alat Lean Lainnya (2 jam)

  • GEMBA
  • KAIZEN
  • Identifikasi penyebab akar: Ishikawa, 5 Whys
  • POKA-YOKE

Ringkasan dan Langkah Selanjutnya

Persyaratan

  • Pengertian tentang konsep manajemen proyek dasar
  • Pengalaman dengan alur kerja proses dalam konteks bisnis atau perbankan
  • Kenalan dengan prinsip-prinsip Agile atau Lean

Audience

  • Manajer dan analis proses
  • Manajer proyek di perbankan dan layanan keuangan
  • Profesional yang terlibat dalam pengumpulan persyaratan dan peningkatan proses
 16 Jam

Jumlah Peserta


Biaya per Peserta

Testimoni (5)

Kursus Mendatang

Kategori Terkait