Kerangka Materi
1. Pengenalan Pemikiran Lean (2 jam)
- Apa itu Lean? Asal-usul dan evolusi
- Prinsip Lean: Nilai, Alur (Flow), Tarik (Pull), Kesempurnaan
- Jenis pemborosan (muda) dalam layanan
2. Lean untuk Mengelola Kebutuhan dan Proyek (4 jam)
- VOC (Voice of the Customer)
- Teknik prioritas: MoSCoW, WSJF, Matriks Upaya-Dampak
- Pemikiran Proyek A3 (struktur dan aplikasi)
- Lean vs Agile vs Six Sigma (perbandingan singkat)
3. Lean Kanban (4 jam)
- Fondasi dan elemen sistem Kanban
- Manajemen papan
- Kriteria Tarik (Pull) dan Work In Progress (WIP)
- Indikator alur: Waktu Tunggu (Lead Time), Waktu Siklus (Cycle Time), Waktu Takt (Takt Time)
4. Lean dalam Proses (4 jam)
- VSM (Value Stream Mapping)
- Identifikasi pemborosan dalam proses perbankan
- KAIKAKU
5. Alat Lean Lainnya (2 jam)
- GEMBA
- KAIZEN
- Identifikasi penyebab akar: Ishikawa, 5 Why
- POKA-YOKE
Ringkasan dan Langkah Selanjutnya
Persyaratan
- Pemahaman tentang konsep manajemen proyek dasar
- Pengalaman dengan alur kerja proses dalam konteks bisnis atau perbankan
- Kepedulian dengan prinsip Agile atau Lean
Audien
- Manajer dan analis proses
- Manajer proyek di bidang perbankan dan jasa keuangan
- Profesional yang terlibat dalam pengumpulan kebutuhan dan peningkatan proses
Testimoni (4)
Pelatihan tersebut praktis dan lurus ke depan
Mutu Bengui - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
Kursus - Agile Product Management - Growth Marketing
Diterjemahkan Mesin
workshop, kasus praktis
Joanna Nowak - LKQ Polska Sp. z o. o.
Kursus - Introduction to Agile Testing
Diterjemahkan Mesin
Ramah, banyak istirahat untuk memikirkan apa yang telah kita pelajari dan orangnya sangat baik.
Leanne - Welsh Revenue Authority
Kursus - Agile Business Analysis
Diterjemahkan Mesin
Saya benar-benar menikmati campuran antara praktik dan teori. Instruktur juga sangat berpengetahuan luas dan menjawab semua pertanyaan kami dengan sempurna
Kelly - Department of Information Technology Technological University of the Shannon
Kursus - Effective Agile Project Management with Jira & Confluence
Diterjemahkan Mesin