Kerangka Materi
1. Pendahuluan tentang Lean Thinking (2 jam)
- Apa itu Lean? Asal-usul dan evolusi
- Prinsip-prinsip Lean: Value, Flow, Pull, Perfection
- Jenis-jenis pemborosan (muda) dalam layanan
2. Lean untuk Manajemen Kebutuhan dan Proyek (4 jam)
- VOC (Voice of the Customer)
- Teknik Prioritasi: MoSCoW, WSJF, Effort-Impact Matrix
- A3 Project Thinking (struktur dan aplikasi)
- Lean vs Agile vs Six Sigma (perbandingan singkat)
3. Lean Kanban (4 jam)
- Dasar-dasar dan elemen-elemen sistem Kanban
- Manajemen papan
- Kriteria Pull dan Work In Progress (WIP)
- Indikator aliran: Lead Time, Cycle Time, Takt Time
4. Lean dalam Proses (4 jam)
- VSM (Value Stream Mapping)
- Identifikasi pemborosan dalam proses perbankan
- KAIKAKU
5. Alat-alat Lean Lainnya (2 jam)
- GEMBA
- KAIZEN
- Identifikasi penyebab akar: Ishikawa, 5 Whys
- POKA-YOKE
Ringkasan dan Langkah Selanjutnya
Persyaratan
- Pengertian tentang konsep manajemen proyek dasar
- Pengalaman dengan alur kerja proses dalam konteks bisnis atau perbankan
- Kenalan dengan prinsip-prinsip Agile atau Lean
Audience
- Manajer dan analis proses
- Manajer proyek di perbankan dan layanan keuangan
- Profesional yang terlibat dalam pengumpulan persyaratan dan peningkatan proses
Testimoni (5)
pengetahuan trainer
SUNEEL jee - House of Spices India
Kursus - Six Sigma LEAN Yellow Belt
Diterjemahkan Mesin
Saya suka suasana kelompok kecil
Kristin Standen - Orica Canada
Kursus - Lean Distribution: Implementing Lean in Distribution, Logistics, and Supply Chain Operations
Diterjemahkan Mesin
Latihan simulasi (workshop) memberi saya perasaan nyata tentang bagaimana rasanya mengalami 'penyempitan' proses tersebut. Ini memberikan efek 'menetapkan' terhadap teori-teori yang telah dibahas.
Bethany Magpayo - InSolem SARL
Kursus - Lean Services: Lean Management For The Service Industry
Diterjemahkan Mesin
Bahwa setelah 3 hari pelatihan saya memiliki gambaran lengkap tentang Agile dan cara menggunakannya dalam kasus saya, bagaimana menghitung efisiensi, menangani karyawan negatif, dan banyak lagi.
Joanna Meza - Zurich Insurance
Kursus - Managing Agile Projects with Lean and Kanban
Diterjemahkan Mesin
I was benefit from that Armor management personnel is taking it seriously.
Ed Huet - Armscor
Kursus - Lean Management: Lean management in manufacturing
Diterjemahkan Mesin