Terima kasih telah mengirimkan pertanyaan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Terima kasih telah mengirimkan pemesanan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Kerangka Materi
1. Pengenalan Berpikir Lean (2 jam)
- Apa itu Lean? Asal-usul dan evolusi
- Prinsip Lean: Nilai, Aliran, Tarik, Kesempurnaan
- Jenis pemborosan (muda) dalam layanan
2. Lean untuk Mengelola Persyaratan dan Proyek (4 jam)
- VOC (Suara Pelanggan)
- Teknik penentuan prioritas: MoSCoW, WSJF, Matriks Upaya-Dampak
- Berpikir Proyek A3 (struktur dan penerapan)
- Lean vs Agile vs Six Sigma (perbandingan singkat)
3. Lean Kanban (4 jam)
- Fondasi dan elemen sistem Kanban
- Manajemen papan
- Kriteria Pull dan Work In Progress (WIP)
- Indikator aliran: Waktu Lead, Waktu Siklus, Waktu Takt
4. Lean dalam Proses (4 jam)
- VSM (Pemetaan Aliran Nilai)
- Identifikasi pemborosan dalam proses perbankan
- KAIKAKU
5. Alat Lean Lainnya (2 jam)
- GEMBA
- KAIZEN
- Identifikasi penyebab akar: Ishikawa, 5 Mengapa
- POKA-YOKE
Ringkasan dan Langkah Selanjutnya
Persyaratan
- Pemahaman tentang konsep dasar manajemen proyek
- Pengalaman dengan alur kerja proses dalam konteks bisnis atau perbankan
- Familiaritas dengan prinsip Agile atau Lean
Auditorium
- Manajer dan analis proses
- Manajer proyek di sektor perbankan dan jasa keuangan
- Profesional yang terlibat dalam pengumpulan persyaratan dan perbaikan proses
16 Jam
Testimoni (4)
Pelatihan tersebut praktis dan lurus ke depan
Mutu Bengui - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
Kursus - Agile Product Management - Growth Marketing
Diterjemahkan Mesin
pengetahuan trainer
SUNEEL jee - House of Spices India
Kursus - Six Sigma LEAN Yellow Belt
Diterjemahkan Mesin
workshop, kasus praktis
Joanna Nowak - LKQ Polska Sp. z o. o.
Kursus - Introduction to Agile Testing
Diterjemahkan Mesin
Ramah, banyak istirahat untuk memikirkan apa yang telah kita pelajari dan orangnya sangat baik.
Leanne - Welsh Revenue Authority
Kursus - Agile Business Analysis
Diterjemahkan Mesin