Terima kasih telah mengirimkan pertanyaan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Terima kasih telah mengirimkan pemesanan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Kerangka Materi
1. Pengantar Pemikiran Lean (2 jam)
- Apa itu Lean? Asal-usul dan perkembangannya
- Prinsip-prinsip utama: nilai, alur kerja, mekanisme tarik, serta pencapaian kesempurnaan
- Jenis-jenis pemborosan (muda) dalam sektor jasa
2. Penerapan Lean pada Pengelolaan Persyaratan dan Proyek (4 jam)
- VOC: Pendapat serta kebutuhan pelanggan
- Teknik prioritisasi persyaratan: MoSCoW, WSJF, Matriks Upaya-Dampak
- Cara pemikiran proyek ala A3 beserta contoh aplikasinya
- Perbandingan singkat antara Lean, Agile, dan Six Sigma
3. Sistem Kanban dalam Konteks Lean (4 jam)
- Dasar-dasar pembentuk sistem Kanban serta komponen pentingnya
- Pengelolaan papan kerja Kanban
- Kriteria pengaturan mekanisme tarik dan batasan volume pekerjaan yang berjalan
- Indikator kunci alur kerja: Waktu tunggu, waktu penyelesaian, serta irama produksi
4. Penerapan Lean pada Proses Kerja (4 jam)
- VSM: Pemetaan Jalur Nilai dalam Operasional Perbankan
- Identifikasi potensi pemborosan dalam aktivitas perbankan sehari-hari
- Konsep KAIKAKU untuk perbaikan kontinu proses kerja
5. Alat-alat Lean Tambahan (2 jam)
- GEMBA: Kunjungan langsung ke area pelaksanaan pekerjaan
- KAIZEN: Strategi peningkatan kualitas secara bertahap
- Identifikasi akar masalah: Teknik Ishikawa serta pendekatan 5 Whys
- POKA-YOKE: Metode deteksi kesalahan operasional secara dini
Penutup dan Langkah Selanjutnya
Persyaratan
- Pemahaman dasar mengenai konsep manajemen proyek
- Pengalaman dalam mengelola alur kerja bisnis maupun sektor perbankan
- Familiaritas dengan prinsip-prinsip Agile atau Lean
Target Peserta
- Manajer proses serta analis operasional
- Manajer proyek di bidang perbankan dan jasa keuangan
- Profesional yang bertugas mengumpulkan persyaratan serta melakukan perbaikan proses
16 Jam
Testimoni (4)
Pelatihan tersebut praktis dan lurus ke depan
Mutu Bengui - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
Kursus - Agile Product Management - Growth Marketing
Diterjemahkan Mesin
pengetahuan trainer
SUNEEL jee - House of Spices India
Kursus - Six Sigma LEAN Yellow Belt
Diterjemahkan Mesin
workshop, kasus praktis
Joanna Nowak - LKQ Polska Sp. z o. o.
Kursus - Introduction to Agile Testing
Diterjemahkan Mesin
Ramah, banyak istirahat untuk memikirkan apa yang telah kita pelajari dan orangnya sangat baik.
Leanne - Welsh Revenue Authority
Kursus - Agile Business Analysis
Diterjemahkan Mesin