Kerangka Materi
Tingkat: Menengah hingga Lanjutan
Gaya: 80% praktik langsung / 20% input fasilitator
Alat yang Digunakan: Miro / Jamboard atau whiteboards fisik, Excel / Lucidchart / alat BA favorit Anda
1. Penetapan Ulang Peran: Business Analysis dalam Agile & Tim Produk
- Menggali lebih jauh tentang Business Analysis sebagai enabler di luar hanya dokumentasi persyaratan
- Aktivitas: Mempetakan Tim — mengidentifikasi posisi Anda dalam siklus hidup produk/tim, pelanggan/ pengguna Anda, dan menemukan aliansi atau hambatan
- Output: “Peta Posisi Business Analysis Personal”
2. Keputusan Berbasis Data dengan Teknik BA
- Mempelajari cara menganalisis data penelitian pengguna yang kompleks dan mentah
- Pra-aktual: Merumuskan pernyataan hipotesis masalah atau peluang
- Teknik yang diperkenalkan termasuk Analisis Pareto (aturan 80/20), Analisis Penyebab Akar (Ikan Hiu / 5 Mengapa), Keputusan Matrix, dan Menulis Hipotesis
3. Simulasi Optimalisasi Proses
- Proyek mini kolaboratif untuk merancang ulang proses bisnis pelanggan yang terinspirasi dari tantangan dunia nyata
- Alat yang digunakan: SIPOC (Pemasok, Input, Proses, Output, Pelanggan), Mempetakan Cerita Pengguna
- Tim menampilkan diagram “sebelum & sesudah” untuk kritik dan iterasi
4. Elicitation Lanjutan dalam Lingkungan yang Kompleks
- Menguasai keterampilan penulisan cerita pengguna dan kriteria penerimaan, memetakan pemangku kepentingan kompleks, mengutamakan kebutuhan yang bersaing, dan teknik roadmap (Sekarang/Selanjutnya/Kemudian)
- Aktivitas peran: Mengekstrak cerita pengguna detail dari peta cerita
5. Menyampaikan Strategi ke Tindakan: OKRs & Lebih Dari Itu
- Sprint tim berbasis skenario yang fokus pada tujuan untuk "menciptakan inovasi lebih cepat"
- Tim menentukan Tujuan, Tiga Hasil Kunci, dan rencana tindakan analisis Business
- Presentasi diikuti oleh umpan balik dari teman sejawat
6. Penutup & Alat Pustaka Template
- Membagikan pustaka BA yang komprehensif termasuk template untuk pemetaan pemangku kepentingan, cerita pengguna, prioritas, dan lebih banyak lagi
- Menyusun dan mendiskusikan wawasan dan takeaways teratas dari peserta
Persyaratan
Prasyarat:
- Pemahaman dasar tentang analisis bisnis dan terminologi
- Kenalan dengan cerita pengguna dan penenggelaman stakeholder dasar
- Menyukai penggunaan alat kolaborasi digital seperti Miro, Jamboard, Excel, atau yang serupa
- Mindset analitis dengan minat untuk meningkatkan keterampilan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
Audience:
- Analisis Business
- Pemilik/Manajer Produk
- Peneliti Pengguna
Testimoni (5)
Latihan praktis. Sesi tanya jawab di akhir mengenai bagaimana hal ini dapat diterapkan di organisasi kami.
Franciszek - Bank Millennium S.A.
Kursus - Business Analysis, BABOK V3.0 and IIBA Certification Preparation
Diterjemahkan Mesin
pengetahuan pelatih dan kemudahan untuk berdiskusi - aliran yang luar biasa
Piotr Stanik - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Kursus - Fintech: A Practical Introduction for Managers
Diterjemahkan Mesin
I like the simple but informative example codes.
Yue Wang - DBS Bank Ltd
Kursus - Design Patterns
Focusing on applying the course on my real work.
shahla - ECRA
Kursus - Introduction to Business Analysis: Defining Successful Projects
I gained a good overview of the process editors, business rules and BPMS tools landscape. I highly recommend the practical BPMN for Business Analysts course, even for experienced analysts, with its excellent process scenarios and modeling practice it will position you a cut above the rest!.