Kerangka Materi
Mulai dengan Salesforce Sales Cloud
- Pendahuluan ke Salesforce untuk Penjualan
- Antarmuka Salesforce dan navigasi
- Pemahaman tentang ekosistem Salesforce
Pengelolaan Lead dan Kontak
- Membuat, mengimpor, dan memenuhi syarat lead
- Konversi lead menjadi kontak dan akun
- Menyusun komunikasi dan tugas tindakan lanjutan
Pengelolaan Peluang dan Pipa Penjualan
- Membuat dan mengelola peluang
- Tahap penjualan, peramalan, dan pandangan pipa penjualan
- Menggunakan produk, kutipan, dan buku harga
Pengelolaan Akun dan Aktivitas
- Mengelola akun dan catatan terkait
- Menyimpan panggilan, rapat, dan email
- Menggunakan garis waktu aktivitas dan kalender
Alat Produktivitas dan Kolaborasi
- Menggunakan Chatter untuk kolaborasi internal
- Mengatur tugas, pengingat, dan acara
- Otomatisasi tugas rutin dan notifikasi
Laporan Penjualan dan Dasbor
- Membuat laporan penjualan kustom
- Membangun dasbor untuk melacak kinerja
- Menggunakan filter dan grafik untuk wawasan yang lebih mendalam
Praktik Terbaik dan Penggunaan Seluler
- Praktik terbaik Salesforce untuk pengguna penjualan
- Mengakses Salesforce di perangkat seluler
- Maintaining data quality and pipeline hygiene
Ringkasan dan Langkah Berikutnya
Persyaratan
- Pemahaman tentang proses penjualan dasar dan terminologi
- Pengalaman dengan penggunaan CRM atau minat dalam otomatisasi penjualan
- Tidak diperlukan pengalaman Salesforce sebelumnya
Audience
- Perwakilan penjualan dan manajer akun
- Pemimpin tim penjualan dan profesional pengembangan bisnis
- Pengguna CRM yang bertujuan untuk meningkatkan manajemen pipa penjualan
Testimoni (4)
Cara interaksi dengan mahasiswa
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Kursus - Salesforce for Sales and Administration
Diterjemahkan Mesin
Untungnya saya satu-satu dengan pelatih saya. Ini sangat baik. Victor bekerja sesuai kecepatan saya, dia menjelaskan segalanya dengan jelas dan saya sangat puas dengan hasilnya.
Craig - Superior Minerlas
Kursus - Salesforce for End Users
Diterjemahkan Mesin
pengenalan skenario aplikasi
Rachel - ge ren
Kursus - Salesforce CPQ for Administrators
Diterjemahkan Mesin
Gaya dan metode Pelatihan lebih interaktif daripada sekadar mendengarkan sepanjang pelatihan. Dia memberi saya kesempatan untuk menerapkan praktis pembelajaran yang diberikannya saat melakukan pelatihan. Jadi, saya sangat menikmatinya; dia memperhatikan saya sepenuhnya dan bertanya tentang tempat dan hal apa yang perlu ditunjukkan kepadaku. Saya belajar banyak fitur baru dan memiliki pengetahuan lebih sekarang daripada sebelumnya. Saya juga mendapatkan beberapa rasa percaya diri dalam melakukan pekerjaan saya dan menggunakan Salesforce.
Libuseng Moqoboko - Gemalto Southern African (Pty)Ltd
Kursus - Salesforce Lightning
Diterjemahkan Mesin