Kursus Pelatihan Akselerasi Penjualan Cepat dengan Salesforce

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk analis pemasaran dan profesional tingkat menengah yang ingin menyegarkan dan meningkatkan keterampilan Pardot mereka, dengan fokus pada pelaporan tingkat lanjut, dasbor, dan strategi keterlibatan.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Optimalkan Pardot untuk pemasaran email tingkat lanjut dan taktik keterlibatan.
• Kuasai pembuatan dan analisis laporan dan dasbor.
• Meningkatkan strategi penugasan prospek dan program keterlibatan.
• Manfaatkan konten dinamis dan pengalihan khusus Pardot untuk kinerja kampanye yang lebih baik.

Salesforce adalah platform CRM berbasis cloud terkemuka yang memungkinkan organisasi untuk mengelola pelanggan, mengotomatisasi proses, dan meningkatkan kolaborasi. Kursus praktis dan aplikatif ini mencakup konfigurasi inti, desain objek dan aplikasi, otomasi menggunakan workflow dan Process Builder/Flow, serta fitur produktivitas untuk membantu tim bekerja lebih cerdas.

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur ini (secara online atau tatap muka) ditujukan untuk administrator tingkat pemula hingga menengah, pengguna bisnis, dan pemimpin tim yang ingin mengonfigurasi Salesforce, mengotomatisasi proses umum, dan meningkatkan produktivitas pengguna.

Di akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Menyiapkan objek, bidang (field), tata letak halaman, dan jenis rekaman (record type) untuk memodelkan data bisnis.
• Merancang dan membangun aplikasi serta halaman Lightning menggunakan Lightning App Builder.
• Membuat otomasi menggunakan Flow dan alat otomasi proses untuk menyederhanakan tugas.
• Memungkinkan fitur produktivitas dan kolaborasi seperti Lightning Experience, Chatter, dan integrasi produktivitas.
• Membuat laporan dan dasbor dasar untuk menampilkan metrik kunci.

Format Kursus

• Interaktif kuliah dan demonstrasi.
• Latihan terpandu secara praktis di org sandbox.
• Skenario dunia nyata dan capstone lab singkat.

Opsi Kustomisasi Kursus

• Untuk meminta versi kustom yang difokuskan pada Sales Cloud, Service Cloud, atau objek kustom, silakan hubungi kami untuk mengatur.

Pelatihan ini yang dipandu instruktur (daring atau tatap muka) ditujukan bagi para pengembang web yang ingin membuat aplikasi real-time menggunakan Pengembangan Salesforce.

Setelah pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Membuat aplikasi real-time menggunakan bahasa pemrograman Apex.
• Membuat kelas tes dengan Apex untuk meningkatkan cakupan kode di Salesforce.
• Membuat dan menggunakan layanan web REST dan SOAP dengan Apex.

Pelatihan langsung ini yang dipandu instruktur di Indonesia (daring atau tatap muka) ditujukan untuk pengembang level menengah yang ingin belajar cara mendesain, mengembangkan, dan menerapkan template email responsif dan dinamis yang disesuaikan untuk berbagai kampanye pemasaran Salesforce.

Setelah pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Menggunakan HTML5 dan CSS3 untuk mendesain dan mengembangkan template email responsif, mudah diakses, dan interaktif yang dioptimalkan untuk kinerja di berbagai perangkat dan klien email dalam ekosistem Salesforce.
• Memanfaatkan data Salesforce untuk menciptakan pengalaman email yang dipersonalisasi.
• Menguji, menerapkan, dan menganalisis kampanye email dalam Salesforce, termasuk penggunaan analitik untuk mendukung keputusan dan mengoptimalkan kampanye masa depan untuk kinerja yang lebih baik dan interaksi yang lebih tinggi.

Instruksi langsung ini di Indonesia (daring atau tatap muka) ditujukan untuk staf pemasaran, staf penjualan, dan perwakilan layanan pelanggan yang ingin menggunakan, mengelola, dan memantau Salesforce serta kemampuannya untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan mereka.

Setelah selesai melalui pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Mengatur akun Salesforce mereka untuk mengelola profil, melacak aktivitas, menyesuaikan tampilan dan layout, serta mempersonalisasi pengaturan.
• Menggunakan fitur dan alat Salesforce untuk menarik, mendapatkan, dan melayani pelanggan yang ada dan potensial.
• Membuat laporan dan dasbor untuk menghasilkan analitik dan wawasan yang berguna bagi bisnis.

Salesforce adalah platform cloud yang kuat yang mendukung seluruh siklus kehidupan asuransi—dari penawaran dan penjualan hingga pengelolaan klaim dan administrasi polisi.

Pelatihan langsung ini (online langsung atau pelatihan langsung tatap muka) ditujukan untuk profesional tingkat menengah di sektor asuransi dan penyewaan yang ingin mengonfigurasi, memperluas, dan mengoptimalkan Salesforce untuk mengelola penawaran, mengotomatiskan klaim, dan menangani siklus hidup polisi secara menyeluruh.

Di akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Mengonfigurasi Salesforce untuk menawarkan dan menghargai produk asuransi.
• Mengelola aktivitas pasca-penjualan termasuk klaim, pendaftaran acara, dan otomatisasi pembayaran.
• Memodelkan produk asuransi dan mengadministrasi polisi sepanjang siklus hidupnya.
• Menyesuaikan Salesforce untuk memenuhi kebutuhan regulasi dan operasional di bidang asuransi dan penyewaan.

Format Pelatihan

• Diskusi dan pertemuan interaktif.
• Praktik langsung menggunakan alat dan konfigurasi Salesforce Insurance.
• Latihan terarah yang berfokus pada pembuatan produk, alur kerja klaim, dan otomatisasi polisi.

Opsi Kustomisasi Pelatihan

• Untuk meminta pelatihan kustom untuk pelatihan ini berdasarkan produk asuransi atau penyewaan Anda, silakan hubungi kami untuk mengatur.

Pelatihan langsung ini di Indonesia (online atau di tempat) ditujukan bagi administrator yang ingin menggunakan Salesforce Lightning untuk membuat aplikasi web.

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Membangun aplikasi responsif dengan Salesforce Lightning.
• Mengembangkan aplikasi dengan sedikit atau tanpa kode.
• Membuat aplikasi lightning dari awal.

Pelatihan ini, yang dipimpin instruktur, diadakan secara Indonesia (online atau tatap muka) dan ditujukan untuk para profesional pemasaran tingkat menengah yang ingin mendapatkan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menggunakan Salesforce Marketing Cloud secara efektif untuk pemasaran digital dan pengalaman pelanggan secara menyeluruh.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu untuk:

• Memahami fitur, fungsionalitas, dan arsitektur Salesforce Marketing Cloud.
• Belajar cara membuat, mengelola, dan memaksimalkan kampanye email, sosial, seluler, dan iklan menggunakan Marketing Cloud.
• Mengelola data di dalam Marketing Cloud, membuat audiens yang tersegmentasi, dan menggunakan data untuk upaya pemasaran yang ditujukan.

Pelatihan langsung ini dipandu oleh instruktur (online atau tatap muka) ditujukan untuk profesional penjualan pemula hingga tingkat menengah yang ingin menggunakan Salesforce untuk mengelola lead, peluang, akun, dan interaksi pelanggan guna meningkatkan tingkat penutupan deal dan kinerja penjualan.

Setelah pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Melnavigasi antarmuka Salesforce Sales Cloud dengan percaya diri.
• Mengelola lead, kontak, akun, dan peluang.
• Menggunakan alat Salesforce untuk mempermudah alur kerja dan melacak kinerja.
• Memaksimalkan laporan dan dasbor untuk mendapatkan wawasan tentang pipa penjualan.

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk para profesional penjualan dan administrator tingkat pemula yang ingin menggunakan dan mengelola Salesforce Sales Cloud dan fitur-fitur administratifnya secara efektif.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Navigasi dan manfaatkan Salesforce Sales Cloud secara efektif.
• Kelola prospek, akun, kontak, peluang, dan kasus.
• Hasilkan laporan dan dasbor untuk wawasan penjualan.
• Terapkan aturan otomatisasi dan alur kerja di Salesforce.
• Sesuaikan pengaturan keamanan dan kelola akses pengguna.
• Integrasikan Salesforce dengan Power BI, Tableau, dan alat lainnya untuk analisis data waktu nyata.