Kerangka Materi

Pendahuluan

  • Ikut pandangan mengenai Salesforce Marketing Cloud
  • Fitur dan manfaat utama
  • Memahami arsitektur Salesforce Marketing Cloud
  • Integrasi dengan Salesforce CRM

Email Studio

  • Dasar-dasar pemasaran email
  • Menavigasi antarmuka Email Studio
  • Membuat dan mengelola templat email
  • Segmentasi dan manajemen pelanggan
  • Melakukan tes A/B dan analisis email

Journey Builder

  • Pendahuluan mengenai perjalanan pelanggan
  • Mendesain dan membangun perjalanan pelanggan
  • Mekanisme penyalaan dan pengaturan perjalanan
  • Personalisasi dan konten dinamis
  • Menganalisis kinerja perjalanan

Audience Builder dan Segmentasi

  • Memahami Audience Builder
  • Membuat audiens yang disegmenkan
  • Pengimporan dan manajemen data
  • Strategi segmentasi multi saluran

Automation Studio

  • Pendahuluan mengenai otomatisasi pemasaran
  • Antarmuka dan fitur Automation Studio
  • Membangun dan mengelola alur kerja otomatisasi
  • Mengintegrasikan otomatisasi dengan perjalanan
  • Laporan dan analisis otomatisasi

Mobile Studio

  • Dasar-dasar pemasaran mobile
  • Strategi pemasaran SMS dan MMS
  • Menyiapkan kampanye mobile
  • Pesan mobile dan notifikasi push
  • Menganalisis kinerja pemasaran mobile

Social Studio

  • Mengintegrasikan media sosial dengan Marketing Cloud
  • Strategi pemasaran media sosial
  • Mengelola konten dan interaksi media sosial
  • Pengawasan dan analisis media sosial

Advertising Studio

  • Ikut pandangan mengenai Advertising Studio
  • Membuat dan mengelola kampanye iklan
  • Membangun audiens untuk iklan
  • Melacak dan mengukur kinerja iklan

Manajemen Data

  • Memahami struktur data di Marketing Cloud
  • Teknik pengimporan dan pengeksportan data
  • Keamanan dan kelengkapan data
  • Menggunakan ekstensi data dan kueri SQL

Ringkasan dan Langkah Selanjutnya

Persyaratan

  • Pemahaman dasar tentang pemasaran digital
  • Pengetahuan dasar tentang Salesforce CRM

Peserta

  • Profesional pemasaran
  • Administrator Salesforce
 21 Jam

Jumlah Peserta


Biaya per Peserta

Testimoni (4)

Kursus Mendatang

Kategori Terkait