Kerangka Materi
Pendahuluan
- Ikut pandangan mengenai Salesforce Marketing Cloud
- Fitur dan manfaat utama
- Memahami arsitektur Salesforce Marketing Cloud
- Integrasi dengan Salesforce CRM
Email Studio
- Dasar-dasar pemasaran email
- Menavigasi antarmuka Email Studio
- Membuat dan mengelola templat email
- Segmentasi dan manajemen pelanggan
- Melakukan tes A/B dan analisis email
Journey Builder
- Pendahuluan mengenai perjalanan pelanggan
- Mendesain dan membangun perjalanan pelanggan
- Mekanisme penyalaan dan pengaturan perjalanan
- Personalisasi dan konten dinamis
- Menganalisis kinerja perjalanan
Audience Builder dan Segmentasi
- Memahami Audience Builder
- Membuat audiens yang disegmenkan
- Pengimporan dan manajemen data
- Strategi segmentasi multi saluran
Automation Studio
- Pendahuluan mengenai otomatisasi pemasaran
- Antarmuka dan fitur Automation Studio
- Membangun dan mengelola alur kerja otomatisasi
- Mengintegrasikan otomatisasi dengan perjalanan
- Laporan dan analisis otomatisasi
Mobile Studio
- Dasar-dasar pemasaran mobile
- Strategi pemasaran SMS dan MMS
- Menyiapkan kampanye mobile
- Pesan mobile dan notifikasi push
- Menganalisis kinerja pemasaran mobile
Social Studio
- Mengintegrasikan media sosial dengan Marketing Cloud
- Strategi pemasaran media sosial
- Mengelola konten dan interaksi media sosial
- Pengawasan dan analisis media sosial
Advertising Studio
- Ikut pandangan mengenai Advertising Studio
- Membuat dan mengelola kampanye iklan
- Membangun audiens untuk iklan
- Melacak dan mengukur kinerja iklan
Manajemen Data
- Memahami struktur data di Marketing Cloud
- Teknik pengimporan dan pengeksportan data
- Keamanan dan kelengkapan data
- Menggunakan ekstensi data dan kueri SQL
Ringkasan dan Langkah Selanjutnya
Persyaratan
- Pemahaman dasar tentang pemasaran digital
- Pengetahuan dasar tentang Salesforce CRM
Peserta
- Profesional pemasaran
- Administrator Salesforce
Testimoni (4)
Cara interaksi dengan mahasiswa
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Kursus - Salesforce for Sales and Administration
Diterjemahkan Mesin
Untungnya saya satu-satu dengan pelatih saya. Ini sangat baik. Victor bekerja sesuai kecepatan saya, dia menjelaskan segalanya dengan jelas dan saya sangat puas dengan hasilnya.
Craig - Superior Minerlas
Kursus - Salesforce for End Users
Diterjemahkan Mesin
pengenalan skenario aplikasi
Rachel - ge ren
Kursus - Salesforce CPQ for Administrators
Diterjemahkan Mesin
Gaya dan metode Pelatihan lebih interaktif daripada sekadar mendengarkan sepanjang pelatihan. Dia memberi saya kesempatan untuk menerapkan praktis pembelajaran yang diberikannya saat melakukan pelatihan. Jadi, saya sangat menikmatinya; dia memperhatikan saya sepenuhnya dan bertanya tentang tempat dan hal apa yang perlu ditunjukkan kepadaku. Saya belajar banyak fitur baru dan memiliki pengetahuan lebih sekarang daripada sebelumnya. Saya juga mendapatkan beberapa rasa percaya diri dalam melakukan pekerjaan saya dan menggunakan Salesforce.
Libuseng Moqoboko - Gemalto Southern African (Pty)Ltd
Kursus - Salesforce Lightning
Diterjemahkan Mesin