Terima kasih telah mengirimkan pertanyaan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Terima kasih telah mengirimkan pemesanan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Kerangka Materi
Dasar Konfigurasi
- Membuat dan mengkustomisasi objek standar dan kustom
- Menambahkan field, aturan validasi, dan tipe record
- Mengkonfigurasi tata letak halaman dan tata letak ringkas
Object Manager & Lightning App Builder
- Menggunakan Object Manager untuk mengelola skema dan hubungan
- Membangun halaman Lightning dengan App Builder
- Membuat aplikasi Lightning dan navigasi
Workflow dan Otomatisasi Proses
- Tinjauan alat otomatisasi: Workflow, Process Builder, dan Flow
- Merancang Flow yang dipicu oleh record untuk skenario umum
- Praktik: membangun Flow persetujuan atau notifikasi dasar
Produktivitas dan Kolaborasi
- Menggunakan Chatter dan garis waktu aktivitas untuk kolaborasi tim
- Integrasi produktivitas: email, kalender, dan mobile
- Mempersonalisasi Pengalaman Lightning untuk pengguna
Laporan dan Dashboard
- Membuat laporan tabular, ringkasan, dan matriks
- Membangun dashboard dan menggunakan filter dashboard
- Jadwalkan laporan dan berlangganan pengguna
Keamanan, Penggunaan Bersama & Akses
- Memahami profil, set izin, dan peran
- Penggunaan bersama tingkat record dan aturan berbagi
- Best practice untuk menjaga keamanan data org
Hands-on Lab: Skenario End-to-End
- Konfigurasi objek dan halaman untuk proses bisnis sampel
- Mengimplementasikan otomatisasi dan membuat laporan/dashboard
- Mempresentasikan dan meninjau solusi dengan rekan dan instruktur
Penyelesaian Masalah dan Optimasi
- Masalah konfigurasi umum dan cara mengatasi mereka
- Tips kinerja untuk Flow dan tata letak halaman
- Sumber daya untuk belajar lanjutan dan jalur Trailhead
Ringkasan dan Langkah Selanjutnya
Persyaratan
- Familiaritas dasar dengan konsep CRM
- Nyaman menggunakan aplikasi web dan formulir
- Akses ke akun Salesforce untuk latihan praktis
Audience
- Administrator baru di Salesforce
- Analis bisnis dan pengguna berdaya tinggi
- Kepala tim penjualan dan pelayanan yang bertanggung jawab atas proses
7 Jam
Testimoni (4)
Cara interaksi dengan mahasiswa
izabela - BCA Polska Sp. z.o.o.
Kursus - Salesforce for Sales and Administration
Diterjemahkan Mesin
Fortunately I was 1 on 1 with my trainer. This was very good. Victor worked at my pace, he explained things clearly and I was very happy with the outcome.
Craig - Superior Minerlas
Kursus - Salesforce for End Users
application scenarios introduction
Rachel - ge ren
Kursus - Salesforce CPQ for Administrators
The style and method of Training, it was more interacting than just listening in through the whole training, She gave me chance to practically apply her teachings while she was doing the training. So i really enjoyed that, gave me all the attention and asked where and what needed her to show me and i learned so many new features and have more knowledge now than before, i also gained some confidence in doing my work and using Salesforce.
