Kerangka Materi

Pengenalan Claude AI

  • Pengenalan umum tentang Claude AI dan pengembangannya
  • Perbedaan kunci antara Claude AI dan model AI berbicara lainnya
  • Menjelajahi kasus penggunaan di layanan pelanggan, pemasaran, dan produktivitas

Mulai dengan Claude AI

  • Akses dan pengaturan Claude AI
  • Memahami antarmuka dan fitur Claude AI
  • Interaksi dasar: Perintah, perintah, dan tanggapan

Meningkatkan Operasi Bisnis dengan AI

  • Mengotomatiskan dukungan pelanggan dengan Claude AI
  • Menyederhanakan komunikasi internal dan otomatisasi alur kerja
  • Menggunakan Claude AI untuk ringkasan dokumen dan pembuatan konten

Memanfaatkan Claude AI untuk Engagemen Pelanggan

  • Memersonalisasi interaksi pelanggan menggunakan AI
  • Membangun chatbot dan asisten virtual yang dipimpin AI
  • Mengintegrasikan Claude AI dengan CRM dan platform bisnis

AI Etis dan Praktek Terbaik

  • Memastikan penggunaan AI yang bertanggung jawab dalam bisnis
  • Perhatian privasi dan keamanan data
  • Meningkatkan akurasi dan relevansi tanggapan Claude AI

Tren Masa Depan dan AI dalam Bisnis

  • Kemajuan dalam AI berbicara
  • Peran AI dalam otomatisasi dan pengambilan keputusan bisnis
  • Merencanakan strategi integrasi AI untuk masa depan

Ringkasan dan Langkah Selanjutnya

Persyaratan

  • Tidak memerlukan pengalaman sebelumnya dalam bidang AI
  • Memahami dasar peralatan komunikasi dan alur kerja bisnis

Peserta

  • Profesional bisnis yang ingin mengintegrasikan AI ke dalam operasi
  • Tim dukungan pelanggan yang mengeksplorasi bantuan yang didorong oleh AI
  • Penggemar teknologi yang tertarik pada AI konversasional
 14 Jam

Jumlah Peserta


Biaya per Peserta

Kursus Mendatang

Kategori Terkait