Kursus Pelatihan Rancangan dan Perbaikan Pengalaman Karyawan di Dunia Teknologi

Kursus yang sangat partisipatif yang melibatkan diskusi individu dan kelompok serta praktik keterampilan untuk memungkinkan peserta berbagi ide dan mengembangkan tingkat keterampilan mereka.

Hadirin

Siapa pun yang ingin meningkatkan keterampilan ketegasan mereka

Tujuan

Kursus ini bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan diri dan meningkatkan kemampuan delegasi untuk berkomunikasi dengan percaya diri dan tegas dengan kolega dan pelanggan.

Tujuan

Pada akhir program, peserta akan:

• Memahami dan mengatasi hambatan untuk bersikap tegas
• Kenali ciri-ciri perilaku dalam diri Anda dan orang lain dan pelajari strategi yang efektif untuk mengelolanya
• Berkomunikasi secara efektif dengan berbagai macam orang untuk mencapai situasi yang saling menguntungkan jika memungkinkan
• Mengelola situasi sulit secara efektif.

Tujuan dari kursus satu hari ini adalah untuk memberikan keterampilan mentoring dan coaching bagi para peserta di tempat kerja. Di akhir kursus, para peserta akan mampu:

• Jelaskan perbedaan antara mentoring dan coaching
• Diskusikan teori pembelajaran yang relevan
• Jelaskan berbagai gaya belajar
• Jelaskan model umpan balik
• Menguraikan prinsip-prinsip dasar pembinaan
• Sebutkan komponen-komponen model pembinaan GROW

Pelatihan ini yang dipandu instruktur (online atau tatap muka) ditujukan bagi profesional HR dan manajer pemula yang ingin memperoleh pengetahuan dasar dalam pemanfaatan AI untuk mengoptimalkan proses HR, meningkatkan pengalaman karyawan, dan membuat keputusan strategis berbasis data.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Memahami potensi dan aplikasi AI dalam manajemen HR.
• Belajar cara mengoptimalkan proses HR menggunakan alat AI.
• Meningkatkan pengalaman karyawan melalui strategi berbasis AI.
• Menggunakan wawasan AI untuk membuat keputusan HR strategis.

Keterampilan komunikasi sudah lama diakui sebagai esensial bagi kesuksesan profesional, dan banyak karir telah mogok, terhenti, atau mandek karena kurangnya keterampilan komunikasi. Berlawanan dengan mitos urban, sedikit dari kita yang lahir dengan keterampilan ini; sebaliknya, kebanyakan orang telah berlatih atau belajar dari kesalahan. Kursus ini dirancang untuk membantu peserta didik meningkatkan keterampilan komunikasi mereka dan sebagai hasilnya kemampuan mereka bekerja sama dengan orang lain.

Keterampilan mediasi sedikit berbeda namun memiliki makna yang mendalam. Komunikasi yang baik adalah prasyarat, tetapi lebih penting lagi adalah kemampuan untuk mendengarkan dan mencatat apa yang dikatakan. Peran mediator adalah membantu pihak-pihak mencapai solusi atas masalah mereka dan tiba pada hasil yang dapat diterima kedua belah pihak. Mediator menghindari mengambil sikap, membuat penilaian, atau memberikan bimbingan. Mereka hanya bertanggung jawab untuk mengembangkan komunikasi efektif dan membangun konsensus antara para pihak. Kursus ini juga mencakup rentang keterampilan yang lebih luas, selain dari komunikasi, yang diperlukan untuk menjadi mediator yang efektif.

Hadirin

Staf yang harus sepenuhnya siap untuk memberikan sesi Pelatihan berkualitas tinggi

• Untuk masing-masing anggota staf mereka sendiri
• Untuk tim mereka
• Kepada individu yang tidak terhubung langsung dengan timnya tetapi menghargai masukan mereka yang independen – dan tidak menghakimi

Format kursus

Kombinasi dari:

• Diskusi yang Difasilitasi
• Sesi Pelatihan Delegasi – dengan umpan balik lengkap

Pada akhir kursus, delegasi akan dapat:

• Definisikan “Coaching” dan jelaskan secara rinci penggunaan Coaching untuk meningkatkan kinerja individu dan tim – khususnya menghubungkan penggunaannya untuk memahami alasan di balik (dan memperbaiki) kinerja yang buruk
• Memberikan Sesi Pelatihan yang bermakna

Setelah menyelesaikan kursus ini, peserta akan mampu:

• Memahami pentingnya mengelola perilaku mereka sendiri sebelum mereka dapat mempengaruhi perilaku orang lain
• Memahami kelebihan dan kelemahan media komunikasi yang tersedia
• Mengelola pelanggan dan pemangku kepentingan internal dan eksternal mereka

Format kursus

Kursus akan menjadi kombinasi yang sangat interaktif dari:

• Diskusi yang dipimpin
• Presentasi slide
• Latihan dan
• Kasus studi

Peserta

• Rekan-rekannya
• Atasan mereka
• Pelanggan dan pemangku kepentingan internal dan eksternal mereka

Format kursus

Kursus ini akan menjadi kombinasi interaktif yang sangat tinggi dari:

• Diskusi yang difasilitasi
• Presentasi Slide
• Latihan dan
• Studi kasus

Selesai mengikuti kursus, peserta akan mampu:

• Mengerti konflik dan dampaknya pada diri kita dan orang lain
• Mendefinisikan perilaku yang asertif dan non-asertif
• Memahami kebutuhan manajemen diri sebelum memanajemen orang lain
• Mengembangkan kemampuan dalam mengatasi konflik secara asertif
• Membangun keyakinan melalui demonstrasi dan simulasi praktis

Pelatihan langsung ini (daring atau tatap muka) ditujukan untuk profesional HR yang ingin menggunakan metode analitis untuk meningkatkan kinerja organisasi. Kursus ini mencakup pendekatan kualitatif dan kuantitatif, empiris serta statistik.

Format Kursus

• Diskusi interaktif dan pembicaraan.
• Banyak latihan dan praktek.

Opsi Penyesuaian Kursus

• Untuk meminta pelatihan yang disesuaikan untuk kursus ini, silakan hubungi kami untuk membuat jadwal.

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk peserta tingkat pemula yang ingin memperoleh pengetahuan dasar dan keterampilan praktis untuk menangani fungsi utama sumber daya manusia (SDM) seperti menangani masalah staf, mengelola kinerja, dan menavigasi proses disiplin.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Memahami fungsi dan tanggung jawab inti manajemen SDM.
• Tangani keluhan karyawan dengan profesionalisme dan empati.
• Menerapkan strategi manajemen kinerja yang efektif.
• Melakukan tindakan disiplin yang adil dan patuh hukum.
• Tangani masalah SDM umum dengan percaya diri dan konsisten.

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk profesional SDM tingkat pemula yang ingin memahami dan menerapkan proses SDM yang dioptimalkan, selaras dengan lingkungan yang bergerak cepat dan tangkas, serta memanfaatkan otomatisasi dan strategi berbasis data untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Rancang dan implementasikan proses SDM yang efisien yang selaras dengan lingkungan teknologi yang bergerak cepat dan tangkas.
• Merampingkan proses inti SDM dan memanfaatkan alat otomatisasi.
• Pastikan keselarasan strategi SDM dengan tujuan bisnis untuk mendukung skalabilitas dan peningkatan berkelanjutan.

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk peserta tingkat pemula hingga menengah yang ingin memahami prinsip dasar pembinaan ICF, termasuk kompetensi inti dan pedoman etikanya, sekaligus memperoleh pengalaman praktis dalam menerapkan teknik pembinaan.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Memahami Kompetensi Inti ICF dan penerapannya dalam praktik pembinaan.
• Tunjukkan teknik mendengarkan aktif, bertanya, dan menetapkan tujuan.
• Memfasilitasi percakapan pembinaan yang bermakna dan transformatif.
• Patuhi Kode Etik ICF dalam keterlibatan pembinaan profesional.
• Mengembangkan gaya pembinaan yang dipersonalisasi dan selaras dengan prinsip-prinsip ICF.

Peserta

Staf yang perlu sepenuhnya mengetahui isu yang terkait dengan Pengelolaan Orang dan Tim untuk:

• Mereka sendiri
• Rekan-rekan mereka
• Atasan mereka
• Anggota tim mereka
• Pelanggan dan pemangku kepentingan internal dan eksternal mereka

Format kursus

Kursus ini akan menjadi kombinasi yang sangat interaktif dari:

• Diskusi yang Diberi Fasilitas
• Presentasi Slide
• Latihan dan
• Studi Kasus

Di akhir kursus, peserta akan mampu:

• Mengerti pentingnya mengelola perilaku mereka sendiri sebelum mereka dapat mempengaruhi perilaku orang lain
• Memahami kekuatan dan kelemahan berbagai media komunikasi yang tersedia
• Mengerti cara mengelola, memotivasi, dan mengembangkan anggota tim mereka
• Mengelola pelanggan dan pemangku kepentingan internal dan eksternal mereka
• Menjelaskan cara mengatasi situasi-situasi sulit yang mereka temui di kantor

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk konsultan tingkat pemula SAP yang ingin mendapatkan pengalaman praktis dan mengembangkan pemahaman komprehensif tentang modul Employee Central.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Dapatkan pengetahuan mendalam tentang modul SuccessFactors Employee Central.
• Memahami dan konfigurasikan komponen modul penting, termasuk penyediaan, keamanan, dan manajemen data.
• Melakukan konfigurasi dukungan dan pemeliharaan dasar dan kompleks.

Strategic Human Capital Planning adalah pendekatan terstruktur untuk menyelaraskan pengelolaan manusia dengan strategi bisnis melalui metrik, pemetaan bakat, dan pengembangan berbasis kompetensi.

Pelatihan ini yang dikendalikan instruktur secara langsung (online atau tatap muka) ditujukan untuk profesional HR dan pemimpin organisasi yang ingin mengembangkan strategi yang mengoptimalisasi pengelolaan modal manusia dan menyelarasinya dengan tujuan organisasi.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Mengerti prinsip-prinsip perencanaan modal manusia strategis.
• Membuat dan menganalisis indikator dan KPI manajemen bakat.
• Menerapkan teknik pemetaan bakat untuk pengembangan tenaga kerja.
• Mengembangkan strategi manajemen suksesi dan berbasis kompetensi.

Format Kursus

• Perkuliahan dan diskusi interaktif.
• Studi kasus dan latihan praktis.
• Aplikasi kerangka kerja pada tantangan HR dunia nyata.

Opsi Kustomisasi Kursus

• Untuk meminta pelatihan khusus untuk kursus ini, silakan hubungi kami untuk menata.

Layanan kami disampaikan secara online kepada klien di seluruh dunia bekerja sama dengan jaringan mitra internasional yang semakin berkembang. Program pembelajaran berbasis kelompok transformasional 10 minggu kami dirancang untuk menginspirasi dan meningkatkan kemampuan manajer, dan diselenggarakan oleh fasilitator dan coach ahli, disampaikan secara online dengan lancar dalam alur kerja normal...

Pada akhir pelatihan ini, peserta telah mengembangkan keterampilan berikut:

KECERDASAN EMOSIONAL
Tim hanya sekuat hubungan manusia yang ada di antara orang-orang.

COACHING
Keterampilan esensial bagi pemimpin untuk berpengaruh dan mendapatkan yang terbaik dari orang-orang mereka

PEMIMPINAN
Manajemen berkaitan dengan tugas dan proses. Pemimpinan berkaitan dengan manusia dan pertumbuhan.

BUDAYA
Keterlibatan berkelanjutan membangun kebiasaan dan norma tim berkinerja tinggi.

TIM
Kelompok individu bukanlah tim. Pemimpin yang baik membangun tim hebat.