Kursus Pelatihan Cross-Selling dan Upselling

Kehadiran digital suatu merek sangat penting bagi kelangsungan hidup bisnis di dunia terkoneksi saat ini.

Pelatihan langsung ini dipandu oleh instruktur yang ditujukan untuk profesional pemasaran dari semua tingkat yang ingin memperkuat posisi merek online bisnis, mengevaluasi kinerja merek, dan mengelola citra dan reputasi merek melalui audit merek online yang menyeluruh.

Jumlah sentuhan online yang beragam akan pada akhirnya membentuk bagaimana audiens target Anda memandang perusahaan Anda, serta apakah mereka ingin berbisnis dengan Anda atau tidak.

Audit merek online telah menjadi praktik standar bagi bisnis untuk mengevaluasi dan memperkuat posisi merek dalam pasar tertentu.

Selain menilai aset online yang dimiliki oleh merek untuk kelebihan dan kekurangan, audit ini akan menganalisis bagaimana merek tersebut dibicarakan di saluran online yang tidak dimiliki bisnis Anda, untuk mengevaluasi persepsi merek.

Setelah melakukan audit merek online, Anda akan berdaya untuk mengembangkan strategi pemasaran merek yang transformasional yang sejalan dengan tujuan bisnis yang lebih luas.

Meskipun kursus ini termasuk dalam kategori 'Manajemen Merek', ia menyentuh banyak disiplin lain dalam organisasi; mulai dari pengalaman pelanggan dan perjalanan pengguna online hingga penemuan wawasan, strategi pemasaran, dan perencanaan.

Setelah selesai pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Menilai kehadiran merek online untuk mengetahui kelebihan dan kekurangannya.
• Mengidentifikasi dan memperkuat posisi merek dalam pasar tertentu.
• Menyelidiki reputasi dan citra bisnis online.
• Membangun strategi pemasaran merek yang berorientasi hasil dan rencana komunikasi pemasaran online yang terintegrasi.
• Melakukan analisis merek kompetitif dan membangun peta persepsi industri.
• Melakukan audit SEO.
• Belajar panduan SEO terbaru di era AI.
• Menyelidiki wawasan berharga tentang bagaimana kelompok pelanggan yang berbeda memandang bisnis dan produk atau layanan mereka.
• Mengelola pendengaran sosial online.
• Menggunakan AI untuk membuat proses audit merek rutin lebih efisien.

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk manajer media sosial dan profesional pemasaran tingkat pemula hingga menengah yang ingin membangun dan mengelola komunitas online, membuat strategi konten yang berdampak, dan meningkatkan keterlibatan merek.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Tentukan target audiens dan sesuaikan strategi media sosial sesuai dengan itu.
• Pilih platform media sosial yang sesuai berdasarkan tujuan bisnis.
• Buat strategi konten yang efektif, termasuk pilar konten, format, dan kalender.
• Menganalisis pesaing untuk menyempurnakan taktik media sosial.
• Mengembangkan kampanye iklan berbayar dan ukur keberhasilannya.
• Libatkan dan moderasi komunitas daring secara efektif.
• Menangani krisis media sosial dan menjaga reputasi merek.
• Terapkan praktik terbaik yang etis dan kebijakan media sosial.

Jika ada satu keterampilan yang semua orang perlu pelajari untuk masa depan, itu adalah keterampilan digital.

Sebagian besar bisnis berjuang untuk mempertahankan kehadiran digital profesional. Tanpa pelatihan yang tepat, Anda mungkin akan bingung ketika terlibat dalam pemasaran digital. Anda sering mencoba mengetahui di mana harus memulai, apa yang harus dilakukan atau bagaimana cara melakukan pemasaran digital.

Apakah Anda seorang pemilik bisnis atau praktisi pemasaran, Anda perlu menyadari alat dan teknik digital yang membantu dalam cara-cara baru untuk mengembangkan bisnis Anda.

Kursus 4 jam ini memberikan panduan langkah demi langkah tentang di mana harus memulai, apa yang harus dilakukan, dan bagaimana cara melakukan pemasaran digital.

Format Kursus

• Ceramah interaktif dan diskusi.
• Latihan praktis

Pelatihan ini cocok untuk orang-orang yang tertarik pada Digital Marketing dan Strategi. Pelatihan ini mencakup konsep-konsep penting untuk mendapatkan traksi di media digital. Pelatihan ini memberikan peserta pengenalan pada konsep-konsep penting digital marketing, mulai dari pemasaran melalui media sosial, mobile marketing, email marketing, PPC marketing, dan SEO. Di akhir pelatihan kami memahami pentingnya analitik dan strategi yang baik dengan contoh-contoh yang sesuai.

Pelatihan ini paling cocok untuk orang-orang yang menyukai Digital Marketing dan Strategi.

Pelatihan ini mencakup konsep-konsep penting untuk mendapatkan daya tarik di Tiongkok melalui media digital. Pelatihan ini memperkenalkan konsep-konsep utama pemasaran digital, mulai dari pemasaran seluler dan pemasaran media sosial hingga pemasaran Email, pemasaran PPC, dan SEO.

Pada akhir pelatihan kita memahami pentingnya analisis dan strategi yang baik dengan contoh yang sesuai.

Penjualan digital menggabungkan teknik penjualan tradisional dengan saluran digital modern untuk menjangkau, berinteraksi, dan mempertahankan pelanggan secara lebih efektif. Pelatihan ini membekali peserta dengan strategi dan alat praktis untuk mengoptimalisasi kehadiran digital mereka, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mendorong pertumbuhan bisnis yang dapat diukur.

Pelatihan ini dipimpin instruktur secara langsung (pelatihan online langsung atau tatap muka) ditujukan untuk profesional penjualan pemula hingga tingkat menengah yang ingin meningkatkan keterampilan penjualan digital dan engagement pelanggan mereka untuk mencapai hasil penjualan yang lebih baik dalam lingkungan online.

Setelah menyelesaikan pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Menggunakan saluran digital secara efektif untuk menarik dan mengonversi pelanggan baru.
• Memberikan interaksi penjualan online yang menarik dan profesional.
• Membangun loyalitas pelanggan melalui follow-up konsisten dan personalisasi.
• Mengaplikasikan alat digital untuk mengoptimalisasi manajemen hubungan pelanggan.
• Mengintegrasikan teknik praktis untuk meningkatkan tingkat konversi dan retensi.

Format Kursus

• Kuliah interaktif dan diskusi.
• Latihan praktis menggunakan alat digital dan skenario.
• Simulasi praktis dari interaksi penjualan nyata.

Opsi Penyesuaian Kursus

• Kursus ini dapat disesuaikan dengan produk, layanan, dan strategi penjualan digital spesifik organisasi Anda.

Peserta, selama 7 jam pelatihan, belajar tentang ekosistem periklanan Google,
tempat menampilkan iklan mereka, dan manfaat format iklan tertentu.
Pelatihan ini bersifat praktis - peserta menghabiskan sebagian besar waktunya di Google
Akun iklan iklan, di mana mereka memiliki kesempatan untuk mengonfigurasi secara manual
kampanye yang dibahas oleh pemimpin kampanye.
Selain menyiapkan kampanye itu sendiri, peserta akan belajar cara mengoptimalkan
mereka nanti untuk mencapai hasil yang memuaskan.

Pelatihan ini dilakukan oleh seorang praktisi, yaitu seseorang yang secara rutin melakukan pelatihan.
kampanye iklan di Google. 30 menit terakhir kursus didedikasikan
ke bagian Tanya Jawab, dimana peserta akan memiliki kesempatan untuk mendapatkan
jawaban atas pertanyaan tentang periklanan di Google Ads.

Kelompok Sasaran:
Kursus Dasar Iklan Google ditujukan bagi orang-orang yang sudah memiliki dasar-dasar
pengetahuan tentang pemasaran internet dan ingin memperdalamnya dengan pengetahuan tentang
alat periklanan Google terbesar.

Pelatihan ini yang dipandu instruktur (online atau tatap muka) ditujukan untuk profesional pemasaran dengan tingkat menengah yang ingin mengotomatisasi tugas berulang, memelihara prospek secara efektif, dan mengoptimalkan keterlibatan pelanggan melalui otomasi alur kerja.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Menggunakan Make untuk mengotomatisasi kampanye pemasaran dan alur kerja pemeliharaan prospek.
• Membuat peta perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi melalui platform terintegrasi.
• Menyinkronkan data di antara alat pemasaran seperti Mailchimp, HubSpot, dan platform media sosial.
• Memantau dan menganalisis alur kerja yang telah diotomatisasi untuk mengoptimalkan kinerja kampanye.
• Mengadopsi praktik terbaik untuk strategi otomasi pemasaran yang dapat diskalakan.

Apa yang akan Anda dapatkan dari pelatihan:

• Anda akan mempelajari apa yang mungkin dilakukan di bidang pemasaran internet
• Anda akan mempelajari spesifik dari platform iklan dan pentingnya baik SEO maupun analisis
• Anda juga akan mempelajari cara mempersiapkan strategi pemasaran untuk diri sendiri dan perusahaan Anda
• Anda akan keluar memahami spesifik pembuatan strategi dan proses
• Anda akan mempelajari cara bekerja sama dengan agen digital lainnya

Keterampilan

• Persiapan strategi
• Penilaian strategi berdasarkan kinerja
• Kemampuan memilih platform prioritas dalam bidang aktivitas
• Membangun proses kerja sama yang tepat dan efektif dengan agen dan penilaian hasilnya

Sikap

• Manajemen pemasaran yang sadar (tim internal atau agen) dan persiapan strategi digital
• Kebersamaan dalam melakukan kegiatan dan kesadaran tentang langkah-langkah/tes yang dilakukan

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk pemasar tingkat pemula hingga menengah yang ingin membuat, mengelola, dan mengoptimalkan kampanye iklan di platform media sosial utama.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Mengembangkan pendekatan terstruktur untuk pembuatan kampanye media sosial.
• Siapkan dan kelola kampanye iklan di Facebook, Google, dan TikTok.
• Tentukan tujuan kampanye dan pilih format iklan yang tepat.
• Identifikasi dan targetkan audiens ideal untuk kampanye iklan.
• Optimalkan kinerja iklan menggunakan analitik dan pengujian A/B.
• Alokasikan anggaran secara efektif untuk memaksimalkan laba atas investasi.