Kursus Pelatihan Keunggulan Penjualan Digital: Pengadaan Pelanggan, Keterlibatan, dan Retensi

Kehadiran digital suatu brand sangatlah penting bagi kelangsungan hidup bisnis di dunia digital saat ini.

Pelatihan online langsung ini ditujukan untuk para profesional pemasaran dari berbagai tingkatan yang ingin memperkuat positioning brand secara online, mengevaluasi kinerja brand serta mengelola citra dan reputasi brand melalui pelaksanaan Audit Brand Online yang menyeluruh.

Kumpulan interaksi digital ini pada akhirnya akan membentuk persepsi audiens sasaran terhadap perusahaan Anda, serta menentukan apakah mereka tertarik untuk menjalin bisnis dengan Anda atau tidak.

Audit Brand Online kini telah menjadi praktik umum bagi banyak perusahaan guna menilai dan memperkuat positioning brand di pasar tertentu.

Selain mengevaluasi aset online milik brand tersebut, audit ini juga mengkaji bagaimana brand tersebut dibicarakan di berbagai saluran eksternal yang tidak dimiliki perusahaan guna memahami persepsi publik terhadap brand.

Setelah menyelesaikan Audit Brand Online, Anda akan mampu merancang strategi pemasaran brand yang transformatif dan selaras dengan tujuan bisnis secara keseluruhan.

Meski kursus ini masuk dalam kategori 'Manajemen Brand', materinya mencakup berbagai aspek lainnya di dalam organisasi, mulai dari pengalaman pelanggan hingga perjalanan pengguna secara online; juga termasuk analisis data untuk strategi pemasaran dan perencanaan.

Setelah menyelesaikan kursus ini, peserta akan mampu:

• Mengevaluasi kehadiran online sebuah brand, termasuk kekuatan dan kelemahannya.
• Memahami reputasi dan citra online sebuah perusahaan.
• Mengidentifikasi serta memperkuat positioning suatu brand di pasar tertentu.
• Menyusun strategi brand yang efektif serta rencana komunikasi pemasaran online terpadu.
• Melakukan analisis kompetitif terhadap brand dan membuat peta persepsi industri.
• Melaksanakan audit SEO.
• Memahami pedoman SEO terkini di era kecerdasan buatan.
• Menemukan wawasan berharga mengenai persepsi berbagai segmen pelanggan terhadap bisnis serta produk atau layanannya.
• Melakukan monitoring aktivitas sosial secara online.
• Memanfaatkan teknologi AI agar proses audit brand menjadi lebih efisien.

Pelatihan online langsung ini dipandu oleh instruktur dan diselenggarakan di Indonesia, ditujukan bagi para manajer media sosial serta profesional pemasaran dari tingkat awal hingga menengah yang ingin membangun komunitas virtual, menyusun strategi konten berkualitas tinggi, dan meningkatkan keterlibatan audiens terhadap merek.

Setelah mengikuti pelatihan ini, para peserta akan mampu:

• Menentukan target audiens serta menyesuaikan strategi media sosial secara spesifik.
• Memilih platform media sosial yang relevan dengan tujuan bisnis.
• Mengembangkan strategi konten yang efektif, termasuk prinsip utama, format dan jadwal penyebarannya.
• Menganalisis aktivitas kompetitor guna memperkaya taktik media sosial.
• Merancang kampanye iklan berbayar sekaligus mengukur keberhasilannya.
• Melibatkan dan memoderasi anggota komunitas virtual dengan baik.
• Mengatasi krisis di media sosial serta menjaga citra merek tetap terjaga.
• Menerapkan standar etika dan pedoman operasional media sosial.

Pelatihan ini sangat cocok bagi siapa saja yang tertarik dengan Pemasaran Digital dan Strategi. Pelatihan ini mencakup konsep-konsep penting untuk mencapai kesuksesan di media digital. Para peserta akan diperkenalkan pada berbagai konsep utama dalam pemasaran digital, mulai dari pemasaran melalui perangkat seluler, pemasaran media sosial, hingga pemasaran via email, PPC, dan SEO. Di akhir pelatihan, para peserta akan memahami betapa pentingnya analitik serta penyusunan strategi yang tepat dengan didukung contoh-contoh konkret.

Pelatihan ini sangat cocok bagi para praktisi yang bergerak di bidang Pemasaran Digital dan Strategi.

Pelatihan ini membahas konsep-konsep penting untuk dapat sukses memasarkan produk melalui media digital di Tiongkok. Di dalamnya diperkenalkan berbagai konsep pemasaran digital, mulai dari pemasaran mobile serta pemasaran media sosial hingga pemasaran lewat email, pemasaran PPC, dan SEO.

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan memahami pentingnya analisis data serta penyusunan strategi yang tepat melalui contoh-contoh nyata.

Pelatihan online langsung maupun pelatihan langsung tatap muka ini dipimpin oleh instruktur dan ditujukan bagi para profesional pemasaran tingkat menengah yang ingin mengotomatisasi tugas-tugas berulang, memelihara calon pelanggan secara efektif, serta meningkatkan keterlibatan konsumen lewat otomasi alur kerja.

Setelah mengikuti pelatihan ini, para peserta diharapkan mampu:

• Memanfaatkan Make untuk mengotomatisasi kampanye pemasaran dan alur kerja pengembangan calon pelanggan.
• Merancang peta perjalanan pelanggan yang personal melalui integrasi antar platform.
• Menyelaraskan data di berbagai alat pemasaran, seperti Mailchimp, HubSpot, serta platform media sosial.
• Memantau dan menganalisis alur kerja otomatis guna meningkatkan kinerja kampanye.
• Mengadopsi praktik terbaik dalam menyusun strategi otomasi pemasaran yang dapat diskalakan.

Pelatihan langsung tatap muka ini dipandu oleh instruktur dan ditujukan bagi para pemasar dari tingkat pemula hingga menengah yang ingin membuat, mengelola, serta mengoptimalkan kampanye iklan di berbagai platform media sosial utama.

Setelah menyelesaikan pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Menyusun pendekatan sistematis dalam pembuatan kampanye media sosial.
• Mengatur dan mengelola kampanye iklan di Facebook, Google, serta TikTok.
• Menentukan tujuan kampanye serta memilih format iklan yang sesuai.
• Mengidentifikasi dan menjangkau audiens ideal untuk kampanye iklan.
• Mengoptimalkan kinerja iklan melalui analisis data dan pengujian A/B.
• Mengalokasikan anggaran secara efektif demi memaksimalkan pengembalian investasi.