Kursus Pelatihan Teknik Menutup Penjualan: Pelatihan Satu Hari untuk Meningkatkan Tingkat Konversi

Strategi Penjualan Tingkat Lanjut untuk Para Pemimpin merupakan program pelatihan praktis yang bertujuan mengembangkan kemampuan para pemimpin penjualan dalam melakukan penjualan silang, penjualan tambahan, penjualan berbasis konsultasi, serta identifikasi peluang menggunakan contoh-contoh nyata sesuai konteks profesi mereka.

Pelatihan ini diselenggarakan secara langsung oleh instruktur (baik secara online maupun tatap muka) dan ditujukan bagi para pemimpin penjualan serta manajer yang ingin memaksimalkan kinerja penjualan, memperkuat hubungan dengan pelanggan, serta menerapkan strategi penjualan yang efektif di dalam tim mereka.

Setelah mengikuti pelatihan ini, para peserta akan mampu:

• Menerapkan strategi penjualan silang dan penjualan tambahan secara efektif di pasar mereka.
• Memanfaatkan teknik penjualan berbasis konsultasi untuk meningkatkan kepercayaan serta loyalitas klien.
• Mengidentifikasi dan menindaklanjuti peluang baru di dalam akun klien yang sudah ada maupun calon klien.
• Memimpin tim penjualan agar mampu menerapkan pendekatan penjualan tingkat lanjut yang berfokus pada pelanggan.

Bentuk Pelaksanaan Kursus

• Ceramah interaktif dan diskusi.
• Latihan peran serta latihan berbasis skenario.
• Studi kasus dan contoh-contoh yang relevan dengan industri para peserta.

Opsi Penyesuaian Kursus

• Untuk mengajukan permintaan pelatihan khusus sesuai kebutuhan, silakan hubungi kami untuk mengaturnya.

Kehadiran digital suatu brand sangatlah penting bagi kelangsungan hidup bisnis di dunia digital saat ini.

Pelatihan online langsung ini ditujukan untuk para profesional pemasaran dari berbagai tingkatan yang ingin memperkuat positioning brand secara online, mengevaluasi kinerja brand serta mengelola citra dan reputasi brand melalui pelaksanaan Audit Brand Online yang menyeluruh.

Kumpulan interaksi digital ini pada akhirnya akan membentuk persepsi audiens sasaran terhadap perusahaan Anda, serta menentukan apakah mereka tertarik untuk menjalin bisnis dengan Anda atau tidak.

Audit Brand Online kini telah menjadi praktik umum bagi banyak perusahaan guna menilai dan memperkuat positioning brand di pasar tertentu.

Selain mengevaluasi aset online milik brand tersebut, audit ini juga mengkaji bagaimana brand tersebut dibicarakan di berbagai saluran eksternal yang tidak dimiliki perusahaan guna memahami persepsi publik terhadap brand.

Setelah menyelesaikan Audit Brand Online, Anda akan mampu merancang strategi pemasaran brand yang transformatif dan selaras dengan tujuan bisnis secara keseluruhan.

Meski kursus ini masuk dalam kategori 'Manajemen Brand', materinya mencakup berbagai aspek lainnya di dalam organisasi, mulai dari pengalaman pelanggan hingga perjalanan pengguna secara online; juga termasuk analisis data untuk strategi pemasaran dan perencanaan.

Setelah menyelesaikan kursus ini, peserta akan mampu:

• Mengevaluasi kehadiran online sebuah brand, termasuk kekuatan dan kelemahannya.
• Memahami reputasi dan citra online sebuah perusahaan.
• Mengidentifikasi serta memperkuat positioning suatu brand di pasar tertentu.
• Menyusun strategi brand yang efektif serta rencana komunikasi pemasaran online terpadu.
• Melakukan analisis kompetitif terhadap brand dan membuat peta persepsi industri.
• Melaksanakan audit SEO.
• Memahami pedoman SEO terkini di era kecerdasan buatan.
• Menemukan wawasan berharga mengenai persepsi berbagai segmen pelanggan terhadap bisnis serta produk atau layanannya.
• Melakukan monitoring aktivitas sosial secara online.
• Memanfaatkan teknologi AI agar proses audit brand menjadi lebih efisien.

Pelatihan online langsung ini dipandu oleh instruktur dan diselenggarakan di Indonesia, ditujukan bagi para manajer media sosial serta profesional pemasaran dari tingkat awal hingga menengah yang ingin membangun komunitas virtual, menyusun strategi konten berkualitas tinggi, dan meningkatkan keterlibatan audiens terhadap merek.

Setelah mengikuti pelatihan ini, para peserta akan mampu:

• Menentukan target audiens serta menyesuaikan strategi media sosial secara spesifik.
• Memilih platform media sosial yang relevan dengan tujuan bisnis.
• Mengembangkan strategi konten yang efektif, termasuk prinsip utama, format dan jadwal penyebarannya.
• Menganalisis aktivitas kompetitor guna memperkaya taktik media sosial.
• Merancang kampanye iklan berbayar sekaligus mengukur keberhasilannya.
• Melibatkan dan memoderasi anggota komunitas virtual dengan baik.
• Mengatasi krisis di media sosial serta menjaga citra merek tetap terjaga.
• Menerapkan standar etika dan pedoman operasional media sosial.

Komunikasi krisis serta pengelolaan emosi merupakan kemampuan krusial bagi para pegawai layanan publik yang berinteraksi langsung dengan masyarakat. Program ini memberikan alat regulasi diri, protokol respons, serta teknik komunikasi asertif untuk menangani keluhan, insiden yang menyebar di media sosial, maupun konfrontasi dengan pihak-pihak politik, sekaligus menjaga reputasi institusi.

Pelatihan online langsung ini diselenggarakan secara tatap muka atau virtual oleh instruktur khusus ditujukan bagi staf operasional lapangan, tim komersial, dan perwakilan hubungan institusional di layanan publik yang ingin meningkatkan kemampuan respons emosional serta komunikatif dalam situasi penuh tekanan.

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Menerapkan protokol ABC untuk mengelola krisis dan konfrontasi di lapangan.
• Menyangkronisasi emosi saat menghadapi keluhan yang agresif atau kritik publik.
• Menggunakan teknik komunikasi asertif dalam berinteraksi dengan pihak-pihak yang bersikap antagonistik.
• Menerapkan strategi de-eskalasi secara langsung di lapangan.
• Merancang rencana tindakan individu pasca terjadinya insiden.

Bentuk Pelatihan

• Pemaparan materi dan diskusi interaktif.
• Beragam latihan praktis untuk mempejalari konsep.
• Analisis studi kasus serta lokakarya kelompok kecil.

Pilihan Penyesuaian Kurikulum

• Untuk permintaan pelatihan khusus, silakan hubungi kami untuk mengatur rinciannya.

Pelatihan ini sangat cocok bagi siapa saja yang tertarik dengan Pemasaran Digital dan Strategi. Pelatihan ini mencakup konsep-konsep penting untuk mencapai kesuksesan di media digital. Para peserta akan diperkenalkan pada berbagai konsep utama dalam pemasaran digital, mulai dari pemasaran melalui perangkat seluler, pemasaran media sosial, hingga pemasaran via email, PPC, dan SEO. Di akhir pelatihan, para peserta akan memahami betapa pentingnya analitik serta penyusunan strategi yang tepat dengan didukung contoh-contoh konkret.

Pelatihan ini sangat cocok bagi para praktisi yang bergerak di bidang Pemasaran Digital dan Strategi.

Pelatihan ini membahas konsep-konsep penting untuk dapat sukses memasarkan produk melalui media digital di Tiongkok. Di dalamnya diperkenalkan berbagai konsep pemasaran digital, mulai dari pemasaran mobile serta pemasaran media sosial hingga pemasaran lewat email, pemasaran PPC, dan SEO.

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan memahami pentingnya analisis data serta penyusunan strategi yang tepat melalui contoh-contoh nyata.

Penjualan digital menggabungkan teknik penjualan konvensional dengan saluran digital modern untuk lebih efektif menjangkau, melibatkan, serta mempertahankan pelanggan. Pelatihan ini memberikan peserta strategi dan alat praktis guna mengoptimalkan kehadiran digital mereka, meningkatkan pengalaman pelanggan, serta mendorong pertumbuhan bisnis yang nyata.

Pelatihan langsung tatap muka atau pelatihan online langsung ini ditujukan bagi para profesional penjualan tingkat pemula hingga menengah yang ingin mengasah kemampuan penjualan digital dan keterlibatan pelanggan demi meraih hasil penjualan yang lebih baik di lingkungan daring.

Setelah menyelesaikan pelatihan ini, para peserta akan mampu:

• Memanfaatkan saluran digital secara efektif untuk menarik dan mengonversi calon pelanggan baru.
• Melakukan interaksi penjualan online yang menarik serta profesional.
• Membangun loyalitas pelanggan lewat tindak lanjut yang konsisten dan personalisasi.
• Menggunakan alat digital untuk mengoptimalkan pengelolaan hubungan dengan pelanggan.
• Menerapkan teknik praktis demi meningkatkan tingkat konversi dan retensi pelanggan.

Bentuk Pelatihan

• Kuliah interaktif serta diskusi.
• Latihan praktis memanfaatkan alat dan skenario digital.
• Simulasi nyata atas interaksi penjualan yang sesungguhnya.

Opsi Penyesuaian Materi Pelatihan

• Materi pelatihan ini dapat disesuaikan dengan produk, layanan, serta strategi penjualan digital khusus organisasi Anda.

Pelatihan online langsung maupun pelatihan langsung tatap muka ini dipimpin oleh instruktur dan ditujukan bagi para profesional pemasaran tingkat menengah yang ingin mengotomatisasi tugas-tugas berulang, memelihara calon pelanggan secara efektif, serta meningkatkan keterlibatan konsumen lewat otomasi alur kerja.

Setelah mengikuti pelatihan ini, para peserta diharapkan mampu:

• Memanfaatkan Make untuk mengotomatisasi kampanye pemasaran dan alur kerja pengembangan calon pelanggan.
• Merancang peta perjalanan pelanggan yang personal melalui integrasi antar platform.
• Menyelaraskan data di berbagai alat pemasaran, seperti Mailchimp, HubSpot, serta platform media sosial.
• Memantau dan menganalisis alur kerja otomatis guna meningkatkan kinerja kampanye.
• Mengadopsi praktik terbaik dalam menyusun strategi otomasi pemasaran yang dapat diskalakan.

Pelatihan langsung tatap muka ini dipandu oleh instruktur dan ditujukan bagi para pemasar dari tingkat pemula hingga menengah yang ingin membuat, mengelola, serta mengoptimalkan kampanye iklan di berbagai platform media sosial utama.

Setelah menyelesaikan pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Menyusun pendekatan sistematis dalam pembuatan kampanye media sosial.
• Mengatur dan mengelola kampanye iklan di Facebook, Google, serta TikTok.
• Menentukan tujuan kampanye serta memilih format iklan yang sesuai.
• Mengidentifikasi dan menjangkau audiens ideal untuk kampanye iklan.
• Mengoptimalkan kinerja iklan melalui analisis data dan pengujian A/B.
• Mengalokasikan anggaran secara efektif demi memaksimalkan pengembalian investasi.

Pelatihan online langsung ini diselenggarakan oleh instruktur di Indonesia (online atau tatap muka) dan ditujukan bagi para profesional di bidang pemasaran dari tingkat pemula hingga menengah yang ingin merancang serta menjalankan strategi pemasaran yang efektif, menganalisis tren pasar, serta memaksimalkan pengembalian investasi dalam lingkungan bisnis yang kompetitif.

Setelah menyelesaikan pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Memahami prinsip-prinsip dasar pemasaran strategis serta perannya dalam keberhasilan bisnis
• Melakukan riset pasar untuk mengidentifikasi audiens target dan posisi kompetitif
• Merancang strategi pemasaran yang komprehensif dengan tujuan serta indikator kinerja yang jelas
• Mengimplementasikan taktik pemasaran digital maupun konvensional secara efektif
• Mengevaluasi dan mengoptimalkan kampanye pemasaran demi peningkatan performa

Pelatihan online langsung maupun pelatihan langsung tatap muka ini diselenggarakan oleh instruktur khusus untuk para profesional bidang penjualan dan pemasaran yang ingin mempelajari berbagai strategi serta teknik penjualan silang dan penjualan tambahan.

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Memahami dasar-dasar ilmu penjualan.
• Menerapkan berbagai teknik dan strategi penjualan untuk mencapai target penjualan.
• Membangun serta meningkatkan hubungan dengan pelanggan.