Kursus Pelatihan Teknik Menutup Penjualan: Lokakarya Satu Hari untuk Hasil Konversi Tinggi

Advanced Sales Strategies for Leaders adalah program pelatihan praktis yang berfokus pada pengembangan keterampilan pemimpin penjualan dalam penawaran silang, penawaran naik, penjualan konsultatif, dan deteksi peluang, menggunakan contoh dari dunia nyata yang relevan dengan konteks profesional mereka.

Pelatihan ini yang dibimbing oleh instruktur (pelatihan online langsung atau pelatihan langsung tatap muka) ditujukan untuk pemimpin penjualan dan manajer yang ingin memaksimalkan kinerja penjualan, memperkuat hubungan pelanggan, dan menerapkan strategi penjualan yang efektif dalam tim mereka.

Dengan akhir dari pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Mengaplikasikan strategi penawaran silang dan penawaran naik secara efektif di pasar mereka.
• Menggunakan teknik penjualan konsultatif untuk memperkuat kepercayaan dan kesetiaan klien.
• Mengidentifikasi dan beraksi pada peluang baru dalam akun klien yang ada dan potensial.
• Memimpin tim penjualan dalam mengadopsi pendekatan penjualan yang maju dan berfokus pada pelanggan.

Format Kursus

• Presentasi interaktif dan diskusi.
• Latihan peran dan latihan berbasis skenario.
• Studi kasus dan contoh yang relevan dengan industri peserta.

Opsi Penyesuaian Kursus

• Untuk meminta pelatihan yang disesuaikan untuk kursus ini, silakan hubungi kami untuk mengatur.

Kehadiran digital suatu merek sangat penting bagi kelangsungan hidup bisnis di dunia terkoneksi saat ini.

Pelatihan langsung ini dipandu oleh instruktur yang ditujukan untuk profesional pemasaran dari semua tingkat yang ingin memperkuat posisi merek online bisnis, mengevaluasi kinerja merek, dan mengelola citra dan reputasi merek melalui audit merek online yang menyeluruh.

Jumlah sentuhan online yang beragam akan pada akhirnya membentuk bagaimana audiens target Anda memandang perusahaan Anda, serta apakah mereka ingin berbisnis dengan Anda atau tidak.

Audit merek online telah menjadi praktik standar bagi bisnis untuk mengevaluasi dan memperkuat posisi merek dalam pasar tertentu.

Selain menilai aset online yang dimiliki oleh merek untuk kelebihan dan kekurangan, audit ini akan menganalisis bagaimana merek tersebut dibicarakan di saluran online yang tidak dimiliki bisnis Anda, untuk mengevaluasi persepsi merek.

Setelah melakukan audit merek online, Anda akan berdaya untuk mengembangkan strategi pemasaran merek yang transformasional yang sejalan dengan tujuan bisnis yang lebih luas.

Meskipun kursus ini termasuk dalam kategori 'Manajemen Merek', ia menyentuh banyak disiplin lain dalam organisasi; mulai dari pengalaman pelanggan dan perjalanan pengguna online hingga penemuan wawasan, strategi pemasaran, dan perencanaan.

Setelah selesai pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Menilai kehadiran merek online untuk mengetahui kelebihan dan kekurangannya.
• Mengidentifikasi dan memperkuat posisi merek dalam pasar tertentu.
• Menyelidiki reputasi dan citra bisnis online.
• Membangun strategi pemasaran merek yang berorientasi hasil dan rencana komunikasi pemasaran online yang terintegrasi.
• Melakukan analisis merek kompetitif dan membangun peta persepsi industri.
• Melakukan audit SEO.
• Belajar panduan SEO terbaru di era AI.
• Menyelidiki wawasan berharga tentang bagaimana kelompok pelanggan yang berbeda memandang bisnis dan produk atau layanan mereka.
• Mengelola pendengaran sosial online.
• Menggunakan AI untuk membuat proses audit merek rutin lebih efisien.

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk manajer media sosial dan profesional pemasaran tingkat pemula hingga menengah yang ingin membangun dan mengelola komunitas online, membuat strategi konten yang berdampak, dan meningkatkan keterlibatan merek.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Tentukan target audiens dan sesuaikan strategi media sosial sesuai dengan itu.
• Pilih platform media sosial yang sesuai berdasarkan tujuan bisnis.
• Buat strategi konten yang efektif, termasuk pilar konten, format, dan kalender.
• Menganalisis pesaing untuk menyempurnakan taktik media sosial.
• Mengembangkan kampanye iklan berbayar dan ukur keberhasilannya.
• Libatkan dan moderasi komunitas daring secara efektif.
• Menangani krisis media sosial dan menjaga reputasi merek.
• Terapkan praktik terbaik yang etis dan kebijakan media sosial.

Komunikasi krisis dan manajemen emosional di lapangan merupakan kompetensi krusial bagi staf yang mewakili perusahaan layanan publik dalam kontak langsung dengan masyarakat. Program ini menyediakan alat regulasi diri, protokol respons, serta teknik komunikasi asertif untuk menangani pengaduan, insiden viral, dan konfrontasi dengan pemangku kepentingan politik, semuanya sambil melindungi reputasi institusi.

Pelatihan langsung yang dibimbing oleh instruktur (online atau tatap muka) ini ditujukan bagi staf operasi lapangan, komersial, dan hubungan institusional di layanan publik yang ingin memperkuat kemampuan respons emosional dan komunikatif mereka dalam situasi bertekanan tinggi dan berisiko terpapar publik.

Dengan berakhirnya pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Menerapkan protokol ABC untuk mengelola krisis dan konfrontasi publik di lapangan.
• Regulasi emosi saat menghadapi pengaduan agresif atau kritik publik.
• Menggunakan teknik komunikasi asertif dengan pemangku kepentingan yang bermusuhan.
• Menerapkan strategi penurunan eskalasi secara real-time.
• Kembangkan rencana tindakan pribadi untuk manajemen pasca-insiden.

Format Kursus

• Ceramah interaktif dan diskusi.
• Banyak latihan dan praktik.
• Analisis studi kasus dan lokakarya kelompok kecil.

Pilihan Kustomisasi Kursus

• Untuk meminta pelatihan yang dikustomisasi, silakan hubungi kami untuk pengaturan lebih lanjut.

Pelatihan ini cocok untuk orang-orang yang tertarik pada Digital Marketing dan Strategi. Pelatihan ini mencakup konsep-konsep penting untuk mendapatkan traksi di media digital. Pelatihan ini memberikan peserta pengenalan pada konsep-konsep penting digital marketing, mulai dari pemasaran melalui media sosial, mobile marketing, email marketing, PPC marketing, dan SEO. Di akhir pelatihan kami memahami pentingnya analitik dan strategi yang baik dengan contoh-contoh yang sesuai.

Pelatihan ini paling cocok untuk orang-orang yang menyukai Digital Marketing dan Strategi.

Pelatihan ini mencakup konsep-konsep penting untuk mendapatkan daya tarik di Tiongkok melalui media digital. Pelatihan ini memperkenalkan konsep-konsep utama pemasaran digital, mulai dari pemasaran seluler dan pemasaran media sosial hingga pemasaran Email, pemasaran PPC, dan SEO.

Pada akhir pelatihan kita memahami pentingnya analisis dan strategi yang baik dengan contoh yang sesuai.

Penjualan digital menggabungkan teknik penjualan tradisional dengan saluran digital modern untuk menjangkau, berinteraksi, dan mempertahankan pelanggan secara lebih efektif. Pelatihan ini membekali peserta dengan strategi dan alat praktis untuk mengoptimalisasi kehadiran digital mereka, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mendorong pertumbuhan bisnis yang dapat diukur.

Pelatihan ini dipimpin instruktur secara langsung (pelatihan online langsung atau tatap muka) ditujukan untuk profesional penjualan pemula hingga tingkat menengah yang ingin meningkatkan keterampilan penjualan digital dan engagement pelanggan mereka untuk mencapai hasil penjualan yang lebih baik dalam lingkungan online.

Setelah menyelesaikan pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Menggunakan saluran digital secara efektif untuk menarik dan mengonversi pelanggan baru.
• Memberikan interaksi penjualan online yang menarik dan profesional.
• Membangun loyalitas pelanggan melalui follow-up konsisten dan personalisasi.
• Mengaplikasikan alat digital untuk mengoptimalisasi manajemen hubungan pelanggan.
• Mengintegrasikan teknik praktis untuk meningkatkan tingkat konversi dan retensi.

Format Kursus

• Kuliah interaktif dan diskusi.
• Latihan praktis menggunakan alat digital dan skenario.
• Simulasi praktis dari interaksi penjualan nyata.

Opsi Penyesuaian Kursus

• Kursus ini dapat disesuaikan dengan produk, layanan, dan strategi penjualan digital spesifik organisasi Anda.

Pelatihan ini yang dipandu instruktur (online atau tatap muka) ditujukan untuk profesional pemasaran dengan tingkat menengah yang ingin mengotomatisasi tugas berulang, memelihara prospek secara efektif, dan mengoptimalkan keterlibatan pelanggan melalui otomasi alur kerja.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:

• Menggunakan Make untuk mengotomatisasi kampanye pemasaran dan alur kerja pemeliharaan prospek.
• Membuat peta perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi melalui platform terintegrasi.
• Menyinkronkan data di antara alat pemasaran seperti Mailchimp, HubSpot, dan platform media sosial.
• Memantau dan menganalisis alur kerja yang telah diotomatisasi untuk mengoptimalkan kinerja kampanye.
• Mengadopsi praktik terbaik untuk strategi otomasi pemasaran yang dapat diskalakan.

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk pemasar tingkat pemula hingga menengah yang ingin membuat, mengelola, dan mengoptimalkan kampanye iklan di platform media sosial utama.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Mengembangkan pendekatan terstruktur untuk pembuatan kampanye media sosial.
• Siapkan dan kelola kampanye iklan di Facebook, Google, dan TikTok.
• Tentukan tujuan kampanye dan pilih format iklan yang tepat.
• Identifikasi dan targetkan audiens ideal untuk kampanye iklan.
• Optimalkan kinerja iklan menggunakan analitik dan pengujian A/B.
• Alokasikan anggaran secara efektif untuk memaksimalkan laba atas investasi.

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk profesional pemasaran tingkat pemula hingga menengah yang ingin mengembangkan dan menjalankan strategi pemasaran yang efektif, menganalisis tren pasar, dan memaksimalkan ROI di pasar yang kompetitif.

Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Memahami prinsip-prinsip inti pemasaran strategis dan pentingnya dalam kesuksesan bisnis
• Melakukan riset pasar untuk mengidentifikasi target audiens dan posisi kompetitif
• Mengembangkan strategi pemasaran yang komprehensif dengan tujuan dan KPI yang jelas
• Menerapkan taktik pemasaran digital dan tradisional secara efektif
• Mengevaluasi dan mengoptimalkan kampanye pemasaran untuk kinerja yang lebih baik

Pelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau tatap muka) ini ditujukan untuk profesional penjualan dan pemasaran yang ingin mempelajari berbagai strategi dan teknik cross-selling serta upselling.

Setelah pelatihan ini, peserta akan dapat:

• Mempelajari dan memahami dasar-dasar penjualan.
• Menggunakan berbagai teknik dan strategi penjualan untuk mencapai target penjualan.
• Menjalin dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan.