Hubungi Kami

Kerangka Materi

Pengenalan AI untuk Manajemen Pengetahuan

  • Memahami dokumentasi yang didukung AI
  • Kemampuan dan batasan Qwen Chat
  • Identifikasi peluang dalam manajemen konten

Membersihkan dan Menyusun Ulang Konten yang Ada

  • Meningkatkan kejelasan, nada, dan konsistensi
  • Mengubah catatan kasar menjadi dokumentasi formal
  • Menyusun ulang konten yang usang atau terfragmentasi

Membuat Kebijakan dan Prosedur Operasi Standar (SOP)

  • Menyusun draf kebijakan terstruktur dengan dukungan AI
  • Menyempurnakan format dan bahasa SOP
  • Mastikan kepatuhan dan akurasi dalam dokumentasi

Menyusun Artikel Basis Pengetahuan Internal

  • Menulis FAQ untuk sistem dan proses internal
  • Menyusun artikel pengetahuan berdasarkan masukan dari pakar (SME)
  • Mastikan kejelasan untuk audiens multi-departemen

Mendukung Tata Kelola Dokumentasi

  • Memelola alur kerja versi
  • Memantau pembaruan dan perubahan konten
  • Menerapkan aturan untuk kualitas konten

Memperkuat Komunikasi Internal

  • Menyusun draf pengumuman organisasi
  • Merangkum informasi kompleks untuk karyawan
  • Menjaga keselarasan di berbagai saluran komunikasi

Optimasi Pencarian dan Pengambilan Pengetahuan

  • Menandai dan mengorganisasi konten agar mudah ditemukan
  • Membuat ringkasan yang dapat dicari untuk dokumen besar
  • Menyempurnakan struktur pengetahuan internal

Membuat Templat dan Alur Kerja yang Dapat Digunakan Ulang

  • Membuat templat prompt untuk jenis konten yang berulang
  • Menstandarkan format dokumentasi
  • Integrasi alur kerja yang didukung AI ke dalam operasional harian

Ringkasan dan Langkah Selanjutnya

Persyaratan

  • Pemahaman mengenai praktik dokumentasi organisasi
  • Pengalaman dengan alur kerja komunikasi internal
  • Pengetahuan tentang manajemen dokumen dan konten digital

Audience

  • Tim dokumentasi
  • Pekerja pengetahuan
  • Departemen HR dan pelatihan
 14 Jam

Jumlah Peserta


Harga per Peserta

Kursus Mendatang

Kategori Terkait