Hubungi Kami

Kerangka Materi

Pengantar OpenText Exstream v16

  • Ulasan mengenai elemen struktural dalam Exstream v16
  • Pemahaman tentang konsep arsitektur multi-tenant

Layanan Direktori OpenText (OTDS)

  • Pengantar OTDS
  • Memahami prinsip-prinsip dasar OTDS

Alat Bantu Exstream v16

  • Mengeksplorasi kemampuan Control Center serta opsi manajemennya
  • Penggunaan Supervisor, kontrol, dan aplikasi web lainnya
  • Pemanfaatan berbagai alat bantu Exstream secara efektif

Administrasi Exstream v16

  • Mengelola sistem Exstream demi mencapai performa optimal dan keamanan terjamin
  • Proses penerapan aplikasi Exstream v16 di lingkungan kerja.

Exstream Design Manager/Designer v16

  • Pemahaman dasar desain dokumen dalam lingkungan Exstream
  • Rancang dan buat dokumen menggunakan Exstream Design Manager/Designer.

Exstream Communications Builder/Communications Server v16

  • Pembentukan serta pengelolaan alur komunikasi pelanggan
  • Pengembangan strategi komunikasi dan implementasinya dalam sistem Exstream.

Penyelesaian Masalah dan Praktik Terbaik

  • Cara mengatasi serta menyelesaikan masalah umum yang terjadi di lapangan
  • Pemanfaatan Portal Dukungan OpenText sebagai sumber bantuan teknis.

Topik Lanjutan

  • Mengerti prosedur migrasi data dan sistem
  • Kreasi alur kerja komunikasi baru di dalam aplikasi
  • Pelaksanaan penyesuaian terhadap pembaruan terbaru pada Exstream v16
  • Cara mengatur serta membuat template setelah terjadi pembaruan.

Penutup dan Langkah Selanjutnya

Persyaratan

  • Pemahaman dasar mengenai konsep manajemen komunikasi pelanggan (CCM)
  • Pengetahuan awal tentang infrastruktur teknologi informasi dan basis data

Target Peserta

  • Manajer proyek
  • Profesional IT
 28 Jam

Jumlah Peserta


Harga per Peserta

Testimoni (4)

Kursus Mendatang

Kategori Terkait