Terima kasih telah mengirimkan pertanyaan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Terima kasih telah mengirimkan pemesanan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Durasi 21 jam
Kerangka Materi
- Hari 1: Fondasi untuk semua orang
- Apa yang dapat dilakukan Claude saat ini
- Lebih dari sekadar chatbot: ringkasan tentang chat, proyek, artifact, Cowork, dan skills
- Batasan, kesalahan umum, dan tinjauan oleh manusia
- Perbandingan dengan jawaban dari kuesioner departemen
- Latihan: Setiap peserta menyebutkan dua tugas yang memakan waktu paling banyak.
- Prompting yang baik dalam praktik
- Peran, tugas, konteks, contoh, dan format output
- Sempurnakan secara iteratif alih-alih memulai dari awal
- Membuat template untuk tugas yang berulang
- Latihan: Menjawab email bisnis khas dari kotak masuk Anda sendiri bersama Claude.
- Proyek dan basis pengetahuan khusus
- Satu proyek per departemen dengan daftar harga, katalog, template, dan aturan
- Menamai file secara masuk akal dan memperbaruinya
- Berbagi di dalam tim dan izin akses
- Latihan: Membuat proyek departemen dengan tiga dokumen nyata dan mengajukan lima pertanyaan uji.
- Konektor dan otomasi pertama
- Menyambungkan Outlook, OneDrive, atau SharePoint
- Draft balasan alih-alih pengiriman otomatis
- Ringkasan tentang Cowork dan skills untuk tim
- Latihan: Meminta Claude mengurutkan tiga email terbuka dari kotak masuk dan meninjau draft balasannya.
- Hasil: Semua peserta bekerja dengan percaya diri menggunakan Claude, dan setiap tim memiliki proyek departemen mereka sendiri dengan dokumen nyata.
- Apa yang dapat dilakukan Claude saat ini
- Hari 2: Hari departemen untuk administrasi, keuangan, dan hukum
- Kontrak dan dokumen
- Meninjau kontrak, membandingkannya dengan versi sebelumnya, dan menandai perubahan
- Membuat draf kontrak dari template tanpa menggantikan nasihat hukum
- Mengekstrak tenggat waktu dan kewajiban menjadi sebuah daftar
- Latihan: Membandingkan draf kontrak dengan versi sebelumnya dan menghasilkan daftar perubahan.
- Faktur dan kuitanan
- Mengekstrak data dari faktur dan kuitanan dengan bersih
- Menyamakan faktur dengan pesanan dan syarat
- Mempersiapkan penyimpangan menjadi daftar untuk persetujuan
- Latihan: Memindahkan lima kuitanan ke dalam tabel dan menandai penyimpangan dari pesanan.
- Angka, ringkasan, dan likuiditas
- Meminta penjelasan dan persiapan analisis Excel
- Mempersiapkan ringkasan likuiditas dari item terbuka
- Memeriksa jalur perhitungan dan menghitung ulang
- Latihan: Membuat ringkasan berdasarkan tanggal jatuh tempo dengan komentar singkat dari daftar item terbuka.
- Alur kerja administrasi yang berulang
- Identifikasi alur kerja yang berulang setiap minggu
- Menulis skill untuk alur kerja standar
- Mendefinisikan langkah kontrol
- Latihan: Membangun skill untuk alur kerja standar departemen dan mengujinya pada dua kasus.
- Hasil: Administrasi dan keuangan masing-masing memiliki satu alur kerja yang berjalan lebih cepat dengan Claude dan satu keterampilan yang telah diuji.
- Kontrak dan dokumen
- Hari 3: Hari departemen untuk pengadaan, gudang, dan layanan pelanggan
- Permintaan penawaran dan penawaran harga
- Menjawab pertanyaan tentang katalog dan harga dengan daftar harga yang disimpan
- Menulis penawaran harga dan tindak lanjut dengan kualitas yang konsisten
- Mempersiapkan perhitungan sebagai file Excel dengan formula
- Latihan: Menjawab permintaan nyata menggunakan katalog dan daftar harga serta memeriksa perhitungannya.
- Gudang, penerimaan barang, dan stok
- Mencatat penerimaan barang dari foto dan catatan pengiriman
- Memadukan daftar stok dan daftar pembelian serta penjualan
- Menelusuri sumber kesalahan berulang dalam stok
- Latihan: Memadukan dua daftar stok dan menghasilkan daftar ketidaksesuaian.
- Komunikasi pelanggan dalam beberapa bahasa
- Balasan dalam bahasa Jerman, Inggris, dan bahasa lainnya
- Menjamin nada dan istilah teknis melalui proyek departemen
- Mempersiapkan catatan percakapan dan persiapan panggilan telepon
- Latihan: Menjawab pertanyaan pelanggan dalam dua bahasa dan memverifikasi silang istilah teknis.
- Matriks kasus penggunaan dan langkah selanjutnya
- Mengurutkan ide yang terkumpul berdasarkan upaya dan manfaat
- Prospek tentang Cowork dan skills untuk seluruh tim
- Tanggung jawab untuk langkah selanjutnya
- Latihan: Membuat matriks kasus penggunaan yang diprioritaskan bersama untuk semua departemen.
- Hasil: Setiap departemen memiliki setidaknya satu alur kerja konkret yang berjalan lebih cepat mulai sekarang, dan tim mengetahui langkah selanjutnya menuju otomasi.
- Permintaan penawaran dan penawaran harga
Persyaratan
- Akun Claude (disarankan Team atau Enterprise), laptop, kuesioner departemen yang telah diisi sebelumnya (tiga proses terpenting, alat yang digunakan, perubahan yang direncanakan), dan dokumen contoh anonim untuk setiap departemen.
- Tidak memerlukan keterampilan pemrograman.
Target Audiens
- Tim dari administrasi, akuntansi, hukum, pengadaan, gudang, dan layanan pelanggan di perusahaan menengah, dari pengguna pemula hingga mahir.
Testimoni (3)
Cakupan komprehensif mengenai konteks latar belakang; cara membuat prompt.
Olaf Kannt - Helios Klinikum Krefeld
Kursus - Generative AI and Prompt Engineering in Healthcare
Diterjemahkan Mesin
tips dan prompt rekomendasi yang dapat kami bawa pulang dari pelatihan ini
Lee Mei Lin - ST Engineering IHQ Pte Ltd
Kursus - InVideo AI: Creating Engaging Short-Form Videos
Diterjemahkan Mesin
penggunaan prompt yang tepat dan efektif
Marses Pacaldo
Kursus - Generative AI and Prompt Engineering for Corporate Professionals
Diterjemahkan Mesin
