Kursus pelatihan ITIL® mendemonstrasikan melalui praktik interaktif yang langsung diterapkan cara mengelola layanan TI untuk memberikan nilai lebih baik kepada pelanggan.
Pondok Indah Office Tower 3
17th Floor, Jl Sultan Iskandar Muda Kav. V-TA, Jakarta Selatan, Indonesia
Pondok Indah Office Tower 3 adalah gedung perkantoran yang terletak di Komplek Pondok Indah Office Tower, Jalan Sultan Iskandar Muda Kav. 5-TA, Jakarta Selatan. Gedung ini memiliki 21 lantai dengan total luas bangunan sekitar 38.000 meter persegi.
Pelatihan langsung yang dipimpin instruktur di Jakarta (daring atau tatap muka) ini ditujukan bagi profesional TI tingkat menengah dan manajer layanan ICT yang ingin memahami dan menerapkan dasar-dasar dan praktik ITSM berdasarkan ITIL 4.
Selesai pelatihan ini, peserta akan dapat:
Mengerti konsep-konsep kunci dan struktur dari ITIL 4.
Menerapkan praktik desain layanan dan arsitektur yang sesuai dengan prinsip-prinsip ITIL 4.
Menjalankan pengiriman efektif dan keberlanjutan layanan ICT.
Mengevaluasi kasus dunia nyata dan mensimulasikan praktik ITSM.
Pelatihan ini dirancang untuk profesional yang sudah memegang sertifikasi ITIL® 4 Foundation dan ingin memperbarui pengetahuan mereka ke dalam kerangka kerja ITIL® 5 terbaru.
Pelatihan ini memberikan transisi yang fokus dan efisien, menyoroti perbedaan utama, konsep baru, serta praktik yang diperluas yang diperkenalkan dalam ITIL® 5.
Pelatihan ini memberikan pengenalan komprehensif tentang ITIL® 5 - kerangka kerja modern untuk mengelola produk dan layanan digital di lingkungan yang berubah dengan cepat seperti saat ini. Peserta akan dibekali pemahaman yang kuat tentang bagaimana organisasi dapat menciptakan nilai melalui manajemen layanan dan kolaborasi yang efektif.
Baca selengkapnya...
Pembaruan Terakhir:
Testimoni (1)
Perubahan paling jelas bagi saya: nilai bukan sesuatu yang kami berikan—melainkan diciptakan bersama dan hanya ada sebagaimana kliennya mempersepsikannya, setelah dikurangi biaya serta risiko yang kami berikan kepada mereka. Hal ini mengubah cara pandang saya terhadap pengiriman solusi dan aktivitas pra-penjualan: bukan "apakah kita memenuhi SLA," melainkan "apakah klien benar-benar mencapai hasil yang mereka inginkan."
Pelatihan online ITIL di Jakarta, Kursus pelatihan ITIL di Jakarta, Pelatihan ITIL akhir pekan di Jakarta, Pelatihan ITIL di Jakarta, ITIL dipandu Instruktur di Jakarta, Pelatihan ITIL akhir pekan di Jakarta, Pelatihan pribadi ITIL di Jakarta, ITIL dipandu Instruktur di Jakarta, Instruktur ITIL di Jakarta, Pelatihan ITIL tatap muka di Jakarta, Pelatihan ITIL di Jakarta, Kursus privat / pribadi ITIL di Jakarta, Bootcamp ITIL di Jakarta, Kelas ITIL di Jakarta, Pelatihan online ITIL di Jakarta, Pelatihan ITIL sore hari di Jakarta
