Terima kasih telah mengirimkan pertanyaan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Terima kasih telah mengirimkan pemesanan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Kerangka Materi
Pengenalan ChatGPT dan Kaitannya dengan Hubungan Masyarakat
- Memahami dasar-dasar ChatGPT dan kemampuannya dalam menghasilkan teks
- Menjelajahi potensi aplikasi ChatGPT dalam hubungan masyarakat dan manajemen krisis
- Mengidentifikasi tantangan dan peluang menggunakan ChatGPT dalam strategi komunikasi
Menggunakan ChatGPT untuk Komunikasi Krisis
- Menyiapkan dan mengkonfigurasi ChatGPT untuk skenario komunikasi krisis
- Merancang alur percakapan untuk menanggapi pertanyaan yang berkaitan dengan krisis
- Menyusun tanggapan yang empati dan akurat dengan menggunakan ChatGPT
- Mengelola volume dan kecepatan permintaan yang masuk selama krisis
Mengelola Reputasi Online dengan ChatGPT
- Memantau percakapan dan analisis sentimen online menggunakan ChatGPT
- Menanggapi umpan balik dan komentar online secara tepat waktu
- Menerapkan strategi untuk mengurangi kerugian reputasi
- Menggunakan ChatGPT untuk manajemen reputasi proaktif
Menanganani Pertanyaan Publik dan FAQ
- Mengembangkan repositori pertanyaan yang sering ditanyakan (FAQ) untuk ChatGPT
- Melatih ChatGPT untuk memberikan tanggapan yang akurat dan konsisten terhadap pertanyaan umum
- Memastikan transparansi dan memberikan informasi yang relevan kepada publik
- Menanggapi topik sensitif dan mengelola interaksi yang menantang
Menavigasi Interaksi Media dan Pers
- Menggunakan ChatGPT untuk menulis pesan kunci dan rilis pers
- Mempersiapkan wawancara media dan konferensi pers menggunakan ChatGPT
- Memperkuat hubungan media melalui strategi komunikasi yang efektif
- Mengelola narasi krisis dan memastikan konsistensi pesan
Penggunaan Etis dan Best Practice
- Memahami pertimbangan etis dalam penggunaan ChatGPT untuk hubungan masyarakat
- Memastikan transparansi dalam tanggapan yang dihasilkan oleh AI
- Melindungi privasi data dan kerahasiaan
- Menyeimbangkan otomatisasi dan pengawasan manusia untuk penggunaan AI yang bertanggung jawab
Studi Kasus dan Aplikasi Dunia Nyata
- Menganalisis contoh dunia nyata penggunaan ChatGPT dalam hubungan masyarakat dan manajemen krisis
- Mengkaji implementasi yang berhasil dan pelajaran yang dipelajari
- Mendiskusikan pendekatan inovatif dan solusi kreatif
Ringkasan dan Langkah Selanjutnya
- Ringkasan dari poin-poin penting dan pemahaman
- Mengidentifikasi peluang untuk menerapkan ChatGPT dalam organisasi peserta
- Sumber daya untuk eksplorasi lebih lanjut dan pengembangan profesional yang berkelanjutan
Persyaratan
- Pengertian dasar mengenai prinsip-prinsip hubungan masyarakat
- Keterampilan dalam mengelola konsep manajemen krisis
- Pengetahuan mengenai strategi komunikasi dalam situasi yang sulit
Peserta
- Profesional hubungan masyarakat
- Praktisi manajemen krisis
- Profesional komunikasi di industri sensitif
- Profesional yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi krisis dengan menggunakan AI
14 Jam
Testimoni (5)
Pembuatan Prompt
Pritpal Singh Bath - The Events Club SG Pte. Ltd.
Kursus - ChatGPT for Marketing
Diterjemahkan Mesin
Saya sangat menghargai cara pelatih menyajikan semua materi. Saya memahami semuanya meskipun Finance bukan bidang saya, dia memastikan bahwa setiap peserta berada di halaman yang sama sambil tetap memperhatikan waktu yang tersisa. Latihan ditempatkan pada interval yang baik. Communication dengan peserta selalu ada. Materi sempurna, tidak terlalu banyak, tidak terlalu sedikit. Dia menjelaskan dengan sangat baik topik-topik yang lebih rumit sehingga dapat dipahami oleh semua orang.
Diana
Kursus - ChatGPT for Finance
Diterjemahkan Mesin
Pokok bahasan dan cara penyajiannya.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Kursus - ChatGPT for Executives
Diterjemahkan Mesin
Saya suka cara Sonia berinteraksi dengan audiens, dia membuat webinarnya hidup dan tidak membosankan seperti webinar lainnya. Saya juga terkejut dengan ChatGPT dan sangat terkesan.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Kursus - ChatGPT for Accounting
Diterjemahkan Mesin
Practical examples in Insurance
