Kerangka Materi
Pengantar ke ChatGPT untuk E-commerce
- Apa itu ChatGPT dan bagaimana cara kerjanya?
- Ringkasan peran ChatGPT di industri e-commerce
Meningkatkan Dukungan Pelanggan dengan ChatGPT
- Menggunakan ChatGPT untuk dukungan pelanggan otomatis
- Menangani pertanyaan umum dengan ChatGPT
- Mengatasi pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ChatGPT
Rekomendasi Produk Personalisasi dengan ChatGPT
- Memanfaatkan ChatGPT untuk menghasilkan saran produk yang disesuaikan
- Meningkatkan cross-selling dan upselling dengan ChatGPT
- Implementasi sistem rekomendasi berbasis ChatGPT
Mempercepat Pengalaman Berbelanja dengan ChatGPT
- Memanfaatkan ChatGPT untuk pengalaman belanja interaktif
- Menyediakan bantuan dalam pencarian dan pemilihan produk kepada pelanggan menggunakan ChatGPT
- Memandu pelanggan melalui proses pembelian dengan ChatGPT
Integrasi ChatGPT ke Platform E-commerce
- Mengintegrasikan ChatGPT pada situs web dan toko online
- Menyatukan ChatGPT dengan platform e-commerce populer
- Kustomisasi dan penyesuaian ChatGPT untuk kasus penggunaan e-commerce spesifik
Praktik Terbaik untuk ChatGPT di E-commerce
- Optimalkan kinerja dan akurasi dari ChatGPT
- Menangani potensi bias dan memastikan keadilan dalam rekomendasi
- Memantau dan mengevaluasi interaksi dengan ChatGPT untuk peningkatan berkelanjutan
Penggunaan Etis ChatGPT di E-commerce
- Menjamin penggunaan AI yang bertanggung jawab dalam aplikasi e-commerce
- Mengatasi pertimbangan privasi dan keamanan data
- Pertimbangan etis dalam pelaksanaan chatbot berbasis AI di e-commerce
Tren dan Kembangan Masa Depan
- Menjelajahi peningkatan pada ChatGPT dan dampaknya terhadap e-commerce
- Inovasi dan kasus penggunaan baru dalam AI-powered e-commerce
- Peluang dan tantangan untuk masa depan ChatGPT di e-commerce
Ringkasan dan Langkah Selanjutnya
Persyaratan
- Pengalaman dasar menggunakan komputer
- Kesadaran terhadap konsep dan platform e-commerce
Audiens
- Profesional e-commerce
- Marketer digital
- Perwakilan layanan pelanggan
- Pemilik Business
Testimoni (5)
Saya sangat menghargai cara pelatih menyajikan semua materi. Saya memahami semuanya meskipun Finance bukan bidang saya, dia memastikan bahwa setiap peserta berada di halaman yang sama sambil tetap memperhatikan waktu yang tersisa. Latihan ditempatkan pada interval yang baik. Communication dengan peserta selalu ada. Materi sempurna, tidak terlalu banyak, tidak terlalu sedikit. Dia menjelaskan dengan sangat baik topik-topik yang lebih rumit sehingga dapat dipahami oleh semua orang.
Diana
Kursus - ChatGPT for Finance
Diterjemahkan Mesin
Pokok bahasan dan cara penyajiannya.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Kursus - ChatGPT for Executives
Diterjemahkan Mesin
Saya suka cara Sonia berinteraksi dengan audiens, dia membuat webinarnya hidup dan tidak membosankan seperti webinar lainnya. Saya juga terkejut dengan ChatGPT dan sangat terkesan.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Kursus - ChatGPT for Accounting
Diterjemahkan Mesin
bulding the case of an integration of chatgpt for HR purpose
Clelia - Proximus
Kursus - ChatGPT for Human Resources
Practical examples in Insurance