Kerangka Materi
Pengantar ke ChatGPT untuk E-commerce
- Apa itu ChatGPT dan bagaimana cara kerjanya?
- Ringkasan peran ChatGPT di industri e-commerce
Meningkatkan Dukungan Pelanggan dengan ChatGPT
- Menggunakan ChatGPT untuk dukungan pelanggan otomatis
- Menangani pertanyaan umum dengan ChatGPT
- Mengatasi pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ChatGPT
Rekomendasi Produk Personalisasi dengan ChatGPT
- Memanfaatkan ChatGPT untuk menghasilkan saran produk yang disesuaikan
- Meningkatkan cross-selling dan upselling dengan ChatGPT
- Implementasi sistem rekomendasi berbasis ChatGPT
Mempercepat Pengalaman Berbelanja dengan ChatGPT
- Memanfaatkan ChatGPT untuk pengalaman belanja interaktif
- Menyediakan bantuan dalam pencarian dan pemilihan produk kepada pelanggan menggunakan ChatGPT
- Memandu pelanggan melalui proses pembelian dengan ChatGPT
Integrasi ChatGPT ke Platform E-commerce
- Mengintegrasikan ChatGPT pada situs web dan toko online
- Menyatukan ChatGPT dengan platform e-commerce populer
- Kustomisasi dan penyesuaian ChatGPT untuk kasus penggunaan e-commerce spesifik
Praktik Terbaik untuk ChatGPT di E-commerce
- Optimalkan kinerja dan akurasi dari ChatGPT
- Menangani potensi bias dan memastikan keadilan dalam rekomendasi
- Memantau dan mengevaluasi interaksi dengan ChatGPT untuk peningkatan berkelanjutan
Penggunaan Etis ChatGPT di E-commerce
- Menjamin penggunaan AI yang bertanggung jawab dalam aplikasi e-commerce
- Mengatasi pertimbangan privasi dan keamanan data
- Pertimbangan etis dalam pelaksanaan chatbot berbasis AI di e-commerce
Tren dan Kembangan Masa Depan
- Menjelajahi peningkatan pada ChatGPT dan dampaknya terhadap e-commerce
- Inovasi dan kasus penggunaan baru dalam AI-powered e-commerce
- Peluang dan tantangan untuk masa depan ChatGPT di e-commerce
Ringkasan dan Langkah Selanjutnya
Persyaratan
- Pengalaman dasar menggunakan komputer
- Kesadaran terhadap konsep dan platform e-commerce
Audiens
- Profesional e-commerce
- Marketer digital
- Perwakilan layanan pelanggan
- Pemilik Business
Testimoni (5)
cakupan materi
Marcin Mlodawski - Instytut Energetyki- Panstwowy Instytut Badawczy
Kursus - ChatGPT for Data Science and Analytics
Diterjemahkan Mesin
Penulisan Prompt
Pritpal Singh Bath - The Events Club SG Pte. Ltd.
Kursus - ChatGPT for Marketing
Diterjemahkan Mesin
Saya sangat menghargai cara instruktur menyampaikan segalanya. Saya paham semua meskipun Keuangan bukan bidang saya, dia memastikan bahwa setiap peserta berada pada halaman yang sama sambil tetap mengikuti waktu yang tersisa. Latihan ditempatkan dengan interval yang baik. Komunikasi dengan peserta selalu ada. Materi sangat sempurna, tidak terlalu banyak dan tidak terlalu sedikit. Dia menjelaskan dengan sangat baik tentang topik-topik yang sedikit lebih kompleks agar dapat dipahami oleh semua orang.
Diana
Kursus - ChatGPT for Finance
Diterjemahkan Mesin
Materi pelajaran dan cara penyampaiannya.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Kursus - ChatGPT for Executives
Diterjemahkan Mesin
Saya suka cara Sonya berinteraksi dengan audiens, dia membuat webinar tersebut hidup dan tidak membosankan seperti webinar lainnya. Saya juga terkejut dengan ChatGPT dan benar-benar kagum.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Kursus - ChatGPT for Accounting
Diterjemahkan Mesin