Kerangka Materi
Memahami Kecerdasan Buatan (AI)
- Apa itu AI? Sejarah dan perkembangannya
- Cara kerja AI: Data, algoritma, serta model pembelajaran
- Jenis-jenis AI (AI sempit vs umum, AI generatif, mesin belajar)
AI dalam Kehidupan Sehari-hari dan Dunia Bisnis
- Contoh penerapan AI yang sudah kita gunakan setiap hari
- Sektor bisnis mana saja yang telah berubah akibat adanya AI
- Mitos dan fakta terkait penggunaan AI di tempat kerja
Penerapan AI pada Berbagai Departemen
- Penjualan dan Layanan Pelanggan: Kualifikasi calon pelanggan, chatbot, prediksi penjualan
- Pemasaran: Pembuatan konten, analisis kampanye, pengenalan tren pasar
- Keuangan: Otomatisasi faktur, deteksi penipuan, prediksi keuangan
- SDM: Penyaringan kandidat rekrutmen, analisis tingkat keterlibatan karyawan
- Administrasi dan Operasional: Pengelolaan dokumen serta otomatisasi tugas rutin
Memulai Penggunaan Alat-alat Berbasis AI
- Gambaran umum mengenai ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude, dan alat serupa lainnya
- Cara memanfaatkan AI untuk menulis email, laporan, serta presentasi
- Alat AI yang berguna untuk penjadwalan, ringkasan dokumen, dan penerjemahan
Latihan Praktis: Menggunakan AI dalam Aksi Nyata
- Menulis dan menyempurnakan naskah dengan bantuan AI
- Membuat laporan serta menganalisis data dasar menggunakan AI
- Mengotomatisasi tugas-tugas administratif yang rutin
Tantangan dan Pertimbangan Etika dalam Penggunaan AI
- Keterbatasan AI: Bias, fenomena halusinasi, serta tingginya ketergantungan terhadap teknologi ini
- Isu privasi data, kerahasiaan informasi, serta kepatuhan terhadap peraturan
- Cara memakai AI secara bertanggung jawab di lingkungan kerja
Langkah Selanjutnya: Membangun Budaya yang Ramah terhadap AI
- Menumbuhkan pola pikir untuk mengintegrasikan AI ke dalam pekerjaan sehari-hari
- Menggalakkan eksperimen serta rasa ingin tahu terhadap teknologi digital
- Sumber daya untuk terus mengasah kemampuan AI bagi para peserta
Rangkuman dan Rencana Tindak Lanjut
- Peninjauan konsep-konsep penting serta pelajaran yang dihasilkan dari pelatihan ini
- Mengidentifikasi potensi penerapan AI pada masing-masing departemen
- Rencana tindakan pribadi: "Apa saja yang dapat saya otomatisasikan atau tingkatkan dengan bantuan AI?"
Persyaratan
- Tidak diperlukan pengetahuan awal mengenai AI atau pemrograman
Target Peserta
- Karyawan dari bidang administrasi, penjualan, keuangan, pemasaran, SDM, serta departemen lainnya
- Manajer dan pemimpin tim yang tertarik mengadopsi AI dalam pekerjaannya
- Staf pendukung operasional perusahaan
Testimoni (2)
Instruktur ini sabar dan sangat membantu. Ia memahami topik dengan baik.
CLIFFORD TABARES - Universal Leaf Philippines, Inc.
Kursus - Agentic AI for Business Automation: Use Cases & Integration
Diterjemahkan Mesin
Mampu menyesuaikan diri berdasarkan saranan audiens - yaitu mampu membuat skenario agen AI yang nyata secara spontan.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Kursus - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Diterjemahkan Mesin