Kerangka Materi

Memahami Kecerdasan Buatan (AI)

  • Apa itu AI? Sejarah dan evolusi
  • Cara kerja AI: Data, algoritma, dan model pembelajaran
  • Jenis-jenis AI (AI sempit vs umum, generative AI, machine learning)

AI dalam Kehidupan Sehari-hari dan Bisnis

  • Contoh AI yang sudah kita gunakan sehari-hari
  • Sektor bisnis yang berubah karena AI
  • Mitos dan fakta tentang AI di tempat kerja

Aplikasi AI di Departemen Berbeda

  • Penjualan dan Layanan Pelanggan: Kualifikasi lead, chatbot, prediksi penjualan
  • Pemasaran: Pembuatan konten, analisis kampanye, analisis tren
  • Keuangan: Otomatisasi faktur, deteksi penipuan, peramalan
  • HR: Penyaringan perekrutan, wawasan keterlibatan karyawan
  • Administrasi dan Operasional: Manajemen dokumen, otomatisasi tugas

Memulai dengan Alat AI

  • Gambaran umum ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude, dan lainnya
  • Menggunakan AI untuk menulis email, laporan, dan presentasi
  • Alat AI untuk penjadwalan, penyusunan ringkasan, dan penerjemahan

Praktik Hands-On: AI dalam Aksi

  • Menulis dan memperbaiki teks dengan AI
  • Membuat laporan dan menganalisis data dasar
  • Mengotomatisasi tugas administratif rutin

Tantangan dan Pertimbangan Etis

  • Keterbatasan AI: Bias, halusinasi, dan ketergantungan
  • Privasi data, kerahasiaan, dan kepatuhan hukum
  • Cara menggunakan AI dengan bertanggung jawab di tempat kerja

Langkah Berikutnya: Membangun Budaya yang Ramah AI

  • Mengembangkan mindset untuk integrasi AI
  • Mendukung eksperimen dan rasa ingin tahu digital
  • Sumber daya untuk pembelajaran AI yang berkelanjutan

Ringkasan dan Rencana Tindakan

  • Ulasan konsep-konsep kunci dan takeaways
  • Mengidentifikasi peluang AI di departemen Anda
  • Rencana tindakan pribadi: “Apa yang bisa saya otomatisasi atau perbaiki dengan AI?”

Persyaratan

  • Tidak diperlukan pengetahuan AI atau pemrograman sebelumnya

Audience

  • Karyawan dari departemen administrasi, penjualan, keuangan, pemasaran, HR, dan lain-lain
  • Manajer dan pemimpin tim yang tertarik dengan adopsi AI
  • Staf dukungan dan back-office
 7 Jam

Jumlah Peserta


Harga per Peserta

Testimoni (2)

Kursus Mendatang

Kategori Terkait