Kerangka Materi

Pendahuluan

Overview of Marketing

  • Konsep dasar

Kepuasan Pelanggan

  • Pembelian konsumen
  • Pembelian organisasi
  • Pengelolaan Hubungan Pelanggan (CRM)
  • Sistem Analisis Kepuasan Pelanggan (CSAS)
  • Pembagian pasar, pasar sasaran, dan posisi pasar
  • Kasus studi

Analisis Lingkungan Pemasaran

  • Analisis lingkungan makro
  • Analisis lingkungan mikro
  • Analisis SWOT
  • Kasus studi

Strategi Pemasaran

  • 3C - Perusahaan, Pelanggan, dan Persaingan
  • Kasus studi

Keterampilan Penjualan Umum

  • Kasus studi

4P Pemasaran Campuran

  • Produk
    • Merek dan tanda dagang
  • Harga
  • Tempat
  • Promosi

4C Pemasaran Campuran

  • Pelanggan
  • Biaya
  • Kenyamanan
  • Komunikasi

4R Pemasaran Campuran

  • Relevansi
  • Reaksi
  • Hubungan
  • Peringkat

4I Pemasaran Campuran

  • Menarik
  • Minat
  • Interaksi
  • Kepribadian

Rencana Pemasaran

  • Formulasi rencana
  • Pelaksanaan rencana
  • Diagnosis rencana
  • Kasus studi

Perencanaan Pemasaran

  • Keterampilan menulis program pemasaran
  • Kasus studi

Pengembangan Baru Pemasaran

  • Pemasaran internasional
  • Pemasaran digital
  • Pemasaran terpadu
  • Kasus studi

Ringkasan dan Kesimpulan

Persyaratan

  • Tidak memerlukan pengalaman khusus.

Audience

  • Manajer Marketing
  • Staf Marketing
  • Wirausaha
 14 Jam

Jumlah Peserta


Biaya per Peserta

Testimoni (3)

Kursus Mendatang

Kategori Terkait