Hubungi Kami

Kerangka Materi

Pengenalan ISO 9001:2015

  • Ikhtisar Sistem Manajemen Mutu (SMM/QMS)
  • Tujuan dan manfaat sertifikasi ISO 9001
  • Pemahaman struktur dan prinsip standar manajemen ISO
  • Perubahan kunci yang diperkenalkan dalam edisi ISO 9001:2015

Memahami Persyaratan ISO 9001:2015

  • Ikhtisar klausul dan persyaratan ISO 9001
  • Konteks organisasi dan para pihak yang berkepentingan
  • Kepemimpinan dan komitmen terhadap manajemen mutu
  • Perencanaan, risiko, peluang, dan tujuan mutu
  • Persyaratan dukungan termasuk sumber daya, kompetensi, dan kesadaran
  • Proses operasional dan pengendalian mutu
  • Evaluasi kinerja dan peningkatan berkelanjutan

Implementasi Sistem Manajemen Mutu

  • Mengidentifikasi persyaratan mutu dalam organisasi
  • Pemetaan proses dan mengidentifikasi peluang peningkatan
  • Menetapkan informasi terdokumentasi dan pengendalian
  • Manajemen perubahan yang diperlukan untuk kepatuhan ISO 9001
  • Integrasi praktik mutu ke dalam operasi bisnis

Prinsip Audit ISO 9001

  • Pemahaman peran auditor internal dan auditor pemimpin (lead auditors)
  • Prinsip dan metodologi audit
  • Perencanaan dan persiapan audit SMM
  • Pengembangan daftar periksa audit dan persyaratan bukti
  • Pengumpulan dan evaluasi bukti objektif

Menjalankan Audit Sistem Manajemen Mutu

  • Menjalankan wawancara, observasi, dan tinjauan dokumen
  • Mengidentifikasi ketidaksesuaian dan peluang peningkatan
  • Laporan temuan audit secara efektif
  • Mendukung tindakan korektif dan peningkatan berkelanjutan

Studi Kasus Praktis dan Praktik Terbaik

  • Tinjauan contoh implementasi SMM yang efektif
  • Penerapan persyaratan ISO 9001 pada skenario bisnis
  • Pengidentifikasi peluang peningkatan mutu
  • Diskusi tantangan implementasi umum

Tinjauan Kursus dan Diskusi

  • Tinjauan konsep utama ISO 9001:2015
  • Diskusi pendekatan audit dan implementasi
  • Berbagi pengalaman praktis dan pelajaran yang dipetik
  • Ringkasan praktik terbaik dan langkah selanjutnya

Persyaratan

Audiens

  • Auditor internal dan auditor pemimpin (lead auditors)
  • Konstapun yang tertarik dengan topik ini
 7 Jam

Jumlah Peserta


Harga per Peserta

Testimoni (1)

Kursus Mendatang

Kategori Terkait