Terima kasih telah mengirimkan pertanyaan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Terima kasih telah mengirimkan pemesanan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Durasi 14 jam
Kerangka Materi
1. Tujuan, Cakupan, dan Penerapan ISO 19011:2018
- Peran dan pentingnya ISO 19011 dalam audit sistem manajemen
- Hubungan antara ISO 19011 dan standar sistem manajemen ISO lainnya
- Keterpakaian untuk audit internal, pemasok, sertifikasi, dan sistem manajemen terintegrasi
- Istilah dan definisi utama yang digunakan dalam audit
2. Perubahan Utama dari ISO 19011:2011 menjadi ISO 19011:2018
- Perkembangan praktik audit
- Konsep baru yang diperkenalkan dalam edisi 2018
- Pemikiran berbasis risiko dalam audit
- Panduan yang diperluas untuk:
- Manajemen program audit
- Evaluasi kompetensi auditor
- Teknik audit jarak jauh
- Audit sistem manajemen terintegrasi
II. Prinsip Audit Menurut ISO 19011:2018
1. Memahami Tujuh Prinsip Audit
- Integritas: landasan audit profesional
- Sajian yang adil: melaporkan temuan secara akurat dan objektif
- Kepedulian profesional yang memadai: menerapkan kehati-hatian dan penilaian
- Kerahasiaan dan keamanan informasi
- Kemandirian dan imparsialitas
- Pendekatan berbasis bukti
- Pendekatan berbasis risiko
Latihan Praktis:
- Mengidentifikasi contoh perilaku audit yang baik dan buruk
- Mengevaluasi keputusan auditor terhadap prinsip ISO 19011
III. Sistem Manajemen Audit dan Manajemen Program Audit
1. Membangun dan Mengelola Program Audit
- Menetapkan tujuan dan cakupan audit
- Menentukan kriteria audit
- Memilih metode dan sumber daya audit
- Merencanakan frekuensi dan prioritas audit
- Mem mengelola risiko dan peluang yang terkait dengan program audit
2. Peran dan Tanggung Jawab dalam Proses Audit
- Tanggung jawab manajer program audit
- Tanggung jawab auditor utama dan anggota tim audit
- Peran ahli teknis dan pengamat
Latihan Praktis:
- Mengembangkan program audit berdasarkan skenario organisasi
IV. Merencanakan dan Mempersiapkan Audit
1. Memulai Audit
- Membangun kontak awal dengan auditee
- Memastikan kelayakan audit
- Mengumpulkan informasi awal
2. Mempersiapkan Aktivitas Audit
- Menetapkan cakupan dan tujuan audit
- Menyusun rencana audit
- Menugaskan tanggung jawab auditor
- Mempersiapkan daftar periksa dan dokumen kerja audit
- Meninjau informasi yang didokumentasikan
3. Perencanaan Audit Berbasis Risiko
- Memahami konteks organisasi
- Mengidentifikasi proses kritis dan area perhatian
- Memprioritaskan aktivitas audit berdasarkan risiko
Latihan Praktis:
- Mempersiapkan rencana dan daftar periksa audit
V. Melaksanakan Audit Sesuai ISO 19011:2018
1. Rapat Pembuka
- Tujuan dan sasaran
- Memastikan pengaturan audit
- Membangun saluran komunikasi
2. Mengumpulkan dan Memverifikasi Bukti Audit
- Kesyaratan bukti audit
- Teknik wawancara yang efektif
- Metode observasi
- Meninjau dokumen dan catatan
- Teknik pengambilan sampel
3. Pendekatan Proses dalam Audit
- Memahami proses, masukan, keluaran, risiko, dan kontrol
- Mem audit efektivitas dan kinerja proses
- Menyambungkan proses dengan tujuan organisasi
4. Audit Jarak Jauh dan Berbantuan Teknologi
- Penggunaan teknologi komunikasi selama audit
- Keuntungan dan keterbatasan audit jarak jauh
- Mempertahankan integritas dan kerahasiaan audit
Latihan Praktis:
- Melaksanakan wawancara audit
- Memper lakukan audit berbasis proses
- Mengidentifikasi bukti objektif
VI. Temuan Audit, Pelaporan, dan Tindak Lanjut
1. Mengevaluasi Bukti Audit
- Menentukan kesesuaian dan ketidaksesuaian
- Mengklasifikasikan temuan audit
- Menyusun pernyataan audit yang jelas dan objektif
2. Melaporkan Hasil Audit
- Menyiapkan kesimpulan audit
- Teknik pelaporan audit yang efektif
- Komunikasi masalah signifikan
3. Aktivitas Tindak Lanjut
- Peninjauan tindakan korektif
- Verifikasi efektivitas
- Peluang peningkatan berkelanjutan
Latihan Praktis:
- Menulis temuan audit berdasarkan studi kasus
VII. Praktik Audit Efektif dan Studi Kasus
1. Praktik Baik untuk Audit yang Berhasil
- Membangun kepercayaan dan hubungan profesional
- Mem kelola situasi audit yang sulit
- Menghindari kesalahan umum auditor
- Meningkatkan efektivitas audit
2. Siklus PDCA dan Peningkatan Berkelanjutan
- Menerapkan prinsip PDCA selama audit
- Mengevaluasi kematangan sistem manajemen
- Mendukung peningkatan organisasi
3. Studi Kasus dan Simulasi Audit Live-Lab
- Merencanakan audit
- Memper lakukan wawancara
- Mengumpulkan bukti
- Menyusun temuan
- Menyajikan kesimpulan audit
VIII. Diskusi Penutup, Tinjauan Pengetahuan, dan Ringkasan Kursus
- Peninjauan persyaratan utama ISO 19011:2018
- Diskusi pengalaman dan tantangan peserta
- Rekomendasi praktis untuk audit yang efektif
- Sesi tanya jawab
Hasil Pembelajaran yang Ditingkatkan Pada akhir kursus ini, peserta akan mampu:
- Memahami persyaratan dan panduan ISO 19011:2018
- Menerapkan prinsip audit selama audit sistem manajemen
- Merencanakan, melaksanakan, melaporkan, dan menindaklanjuti audit secara efektif
- Menggunakan pendekatan audit berbasis proses dan risiko
- Mengumpulkan bukti objektif melalui teknik audit yang efektif
- Menyusun temuan dan laporan audit yang profesional
- Menerapkan praktik baik untuk meningkatkan efektivitas audit
- Memper lakukan audit yang selaras dengan prinsip yang diakui secara internasional
Persyaratan
Target Audiens
- Auditor internal dan auditor utama
- Siapa pun yang tertarik dengan topik ini
Testimoni (1)
Perhatian untuk menangani semua keraguan
Victor Rubio - GDL Circuits
Kursus - ISO 26262 Automotive Functional Safety
Diterjemahkan Mesin
