Hubungi Kami

Kerangka Materi

Pengantar Oracle Communications Billing and Revenue Management

  • Apa itu pengelolaan penagihan dan pendapatan?
  • Pentingnya manajemen penagihan dan pendapatan bagi bisnis
  • Gambaran umum mengenai Oracle BRM
  • Cara mengoperasikan antarmuka Oracle BRM
  • Mengatur pengguna serta peran akses

Pengelolaan Proses Penagihan

  • Jenis-jenis proses penagihan
  • Siklus hidup suatu proses penagihan
  • Mengonfigurasi parameter penagihan
  • Mengelola berbagai proses penagihan yang ada
  • Proses pengolahan pembayaran
  • Otomatisasi serta alur kerja dalam sistem penagihan

Pengelolaan Pendapatan

  • Memahami sumber-sumber pendapatan perusahaan
  • Peran penting manajemen pendapatan dalam industri telekomunikasi
  • Penetapan harga dan penentuan tarif layanan
  • Strategi pengelolaan aliran pendapatan
  • Prinsip-prinsip pengakuan pendapatan dalam akuntansi
  • Penerapan kebijakan pengakuan pendapatan secara tepat
  • Memanfaatkan laporan untuk memantau performa pendapatan
  • Pembuatan laporan dan dashboard khusus guna analisis data pendapatan

Fitur Lanjutan serta Optimalisasi Sistem

  • Mengelola akun serta profil pelanggan
  • Menangani berbagai pertanyaan dan keluhan pelanggan
  • Mendefinisikan serta mengatur produk dan layanan yang ditawarkan
  • Mengonfigurasi katalog produk beserta paketnya
  • Mengintegrasikan Oracle BRM dengan sistem ERP maupun CRM
  • Memastikan aliran data antar sistem berjalan lancar
  • Menerapkan standar keamanan data dalam pengelolaan penagihan dan pendapatan
  • Pemenuhan terhadap regulasi serta standar industri terkait
  • Optimalisasi kinerja sistem secara menyeluruh

Penyesuaian Sistem dan Praktik Terbaik

  • Menyesuaikan tampilan antarmuka serta alur kerja sistem sesuai kebutuhan
  • Memperluas fungsionalitas melalui add-on dan plugin khusus
  • Penerapan praktik terbaik dalam pengelolaan penagihan serta pendapatan
  • Mengatasi masalah umum beserta solusinya
  • Akses ke berbagai sumber daya dukungan resmi dari Oracle

Penutup dan Langkah Selanjutnya

Persyaratan

  • Pemahaman dasar mengenai aplikasi-aplikasi Oracle
  • Pengetahuan tentang proses pengelolaan penagihan dan pendapatan

Target Peserta

  • Manajer penagihan
  • Manajer pengelolaan pendapatan
  • Administrator sistem
  • Analis bisnis
 14 Jam

Jumlah Peserta


Harga per Peserta

Testimoni (2)

Kursus Mendatang

Kategori Terkait