Terima kasih telah mengirimkan pertanyaan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Terima kasih telah mengirimkan pemesanan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Kerangka Materi
Pengantar Oracle Communications Billing and Revenue Management
- Apa itu pengelolaan penagihan dan pendapatan?
- Pentingnya manajemen penagihan dan pendapatan bagi bisnis
- Gambaran umum mengenai Oracle BRM
- Cara mengoperasikan antarmuka Oracle BRM
- Mengatur pengguna serta peran akses
Pengelolaan Proses Penagihan
- Jenis-jenis proses penagihan
- Siklus hidup suatu proses penagihan
- Mengonfigurasi parameter penagihan
- Mengelola berbagai proses penagihan yang ada
- Proses pengolahan pembayaran
- Otomatisasi serta alur kerja dalam sistem penagihan
Pengelolaan Pendapatan
- Memahami sumber-sumber pendapatan perusahaan
- Peran penting manajemen pendapatan dalam industri telekomunikasi
- Penetapan harga dan penentuan tarif layanan
- Strategi pengelolaan aliran pendapatan
- Prinsip-prinsip pengakuan pendapatan dalam akuntansi
- Penerapan kebijakan pengakuan pendapatan secara tepat
- Memanfaatkan laporan untuk memantau performa pendapatan
- Pembuatan laporan dan dashboard khusus guna analisis data pendapatan
Fitur Lanjutan serta Optimalisasi Sistem
- Mengelola akun serta profil pelanggan
- Menangani berbagai pertanyaan dan keluhan pelanggan
- Mendefinisikan serta mengatur produk dan layanan yang ditawarkan
- Mengonfigurasi katalog produk beserta paketnya
- Mengintegrasikan Oracle BRM dengan sistem ERP maupun CRM
- Memastikan aliran data antar sistem berjalan lancar
- Menerapkan standar keamanan data dalam pengelolaan penagihan dan pendapatan
- Pemenuhan terhadap regulasi serta standar industri terkait
- Optimalisasi kinerja sistem secara menyeluruh
Penyesuaian Sistem dan Praktik Terbaik
- Menyesuaikan tampilan antarmuka serta alur kerja sistem sesuai kebutuhan
- Memperluas fungsionalitas melalui add-on dan plugin khusus
- Penerapan praktik terbaik dalam pengelolaan penagihan serta pendapatan
- Mengatasi masalah umum beserta solusinya
- Akses ke berbagai sumber daya dukungan resmi dari Oracle
Penutup dan Langkah Selanjutnya
Persyaratan
- Pemahaman dasar mengenai aplikasi-aplikasi Oracle
- Pengetahuan tentang proses pengelolaan penagihan dan pendapatan
Target Peserta
- Manajer penagihan
- Manajer pengelolaan pendapatan
- Administrator sistem
- Analis bisnis
14 Jam
Testimoni (2)
penjelasan yang baik pada setiap poin dan menyediakan tugas untuk praktik.
Piseth Ben - ACLEDA Bank Plc.
Kursus - Oracle Database 19c: SQL Tuning Workshop
Diterjemahkan Mesin
Greg sangat sabar dan membantu
Chris Havel - Encyclopaedia Britannica
Kursus - ORACLE SQL Fundamentals
Diterjemahkan Mesin