Terima kasih telah mengirimkan pertanyaan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Terima kasih telah mengirimkan pemesanan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Kerangka Materi
Pengantar ke Oracle Communications Billing dan Pendapatan Management
- Apa itu penagihan dan manajemen pendapatan?
- Pentingnya manajemen penagihan dan pendapatan dalam bisnis
- Ulasan tentang Oracle BRM
- Memahami Oracle BRM
- Menyiapkan pengguna dan peran
Proses Penagihan Management
- Jenis-jenis proses penagihan
- Siklus hidup dari proses penagihan
- Mengonfigurasi parameter penagihan
- Memanajemen proses penagihan
- Proses pembayaran
- Otomatisasi dan alur kerja
Pendapatan Management
- Memahami sumber pendapatan
- Pentingnya manajemen pendapatan dalam telekomunikasi
- Penentuan harga dan perhitungan
- Mengelola sumber-sumber pendapatan
- Memahami prinsip pengakuan pendapatan
- Menerapkan kebijakan pengakuan pendapatan
- Menggunakan laporan untuk melacak kinerja pendapatan
- Membuat laporan dan dashboard custom
Fitur Lanjutan dan Optimasi
- Mengelola akun dan profil pelanggan
- Menangani pertanyaan dan masalah pelanggan
- Mendefinisikan dan mengelola produk dan layanan
- Konfigurasi katalog produk dan paket
- Mengintegrasikan Oracle BRM dengan sistem ERP dan CRM
- Memastikan aliran data yang mulus antar sistem
- Menjaga keamanan data dalam manajemen penagihan dan pendapatan
- Mengikuti standar industri dan regulasi
- Optimisasi kinerja
Kustomisasi dan Praktik Terbaik
- Menyesuaikan antarmuka pengguna dan alur kerja
- Memperluas fungsi dengan tambahan dan plugin
- Menerapkan praktik terbaik untuk operasi penagihan dan pendapatan
- Masalah umum dan solusi
- Accessing Oracle sumber daya dukungan
Ringkasan dan Langkah Berikutnya
Persyaratan
- Pemahaman dasar tentang aplikasi Oracle
- Kenalan dengan proses manajemen penagihan dan pendapatan
Audience
- Manajer penagihan
- Manajer pendapatan
- Administrator sistem
- Business analis
14 Jam
Testimoni (3)
Great comunication, Łukasz explained everything in easy and understandable way
Tomasz Wojciechowski - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Kursus - ORACLE SQL Fundamentals
the trainer was very helpful , the pace of the training was really good and the exercises weren't too hard, also not too easy. whenever I got stuck he helped me out very well and made sure I understood everything.
Jade Stappaerts - KULeuven
Kursus - Oracle SQL Language
the exercises