Terima kasih telah mengirimkan pertanyaan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Terima kasih telah mengirimkan pemesanan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Kerangka Materi
Pengenalan Zapier untuk E-Commerce
- Memahami otomatisasi dalam e-commerce
- Membuat akun Zapier dan menghubungkan aplikasi
- Menjelajahi pemicu, tindakan, dan alur kerja multi-langkah di Zapier
Mengotomatisasi Pengolahan Pesanan
- Mengintegrasikan Shopify/WooCommerce dengan Zapier
- Mengotomatisasi konfirmasi pesanan dan pembaruan pelacakan
- Menyinkronkan data pesanan dengan Google Sheets dan CRMs
Otomatisasi Pembayaran dan Akuntansi
- Menghubungkan Stripe dan PayPal ke Zapier
- Mengotomatisasi pembuatan faktur dan pencatatan
- Menyinkronkan data keuangan dengan QuickBooks dan Xero
Meningkatkan Dukungan Pelanggan dengan Otomatisasi
- Mengotomatisasi respons terhadap permintaan pelanggan
- Mengintegrasikan Zapier dengan perangkat lunak Helpdesk (Zendesk, Freshdesk)
- Mengelola pengembalian dana dan retur dengan alur kerja otomatis
Otomatisasi Pemasaran dan Penjualan
- Menangkap lead dari media sosial dan kampanye email
- Mengotomatisasi tindak lanjut dan pesan promosi
- Menyinkronkan data pelanggan dengan platform pemasaran
Fitur Lanjutan Zapier untuk E-Commerce
- Menggunakan filter dan jalur untuk alur kerja yang disesuaikan
- Implementasi webhook untuk integrasi lanjutan
- Memantau dan menyelesaikan masalah dalam alur kerja otomatisasi
Ringkasan dan Langkah Selanjutnya
Persyaratan
- Pemahaman tentang platform e-commerce dan pengolahan pembayaran
- Pengalaman dalam manajemen toko online
- Kenalan dasar dengan alat otomatisasi
Audience
- Manajer e-commerce
- Tim dukungan pelanggan
14 Jam