Kerangka Materi

Pengenalan Zapier untuk E-Commerce

  • Memahami otomatisasi dalam e-commerce
  • Mengatur akun Zapier dan menghubungkan aplikasi
  • Menjelajahi trigger, aksi, dan alur kerja multi-langkah Zapier

Otomatisasi Pengolahan Pesanan

  • Mengintegrasikan Shopify/WooCommerce dengan Zapier
  • Mengotomatisasi konfirmasi pesanan dan pembaruan pelacakan
  • Mengesinkronkan data pesanan dengan Google Sheets dan CRM

Otomatisasi Pembayaran dan Akuntansi

  • Menghubungkan Stripe dan PayPal ke Zapier
  • Mengotomatisasi pembuatan tagihan dan pencatatan catatan
  • Mengesinkronkan data keuangan dengan QuickBooks dan Xero

Meningkatkan Dukungan Pelanggan dengan Otomatisasi

  • Mengotomatisasi tanggapan terhadap pertanyaan pelanggan
  • Mengintegrasikan Zapier dengan perangkat lunak Helpdesk (Zendesk, Freshdesk)
  • Mengelola pengembalian uang dan pengembalian barang dengan alur kerja otomatis

Otomatisasi Pemasaran dan Penjualan

  • Mengumpulkan prospek dari kampanye media sosial dan email
  • Mengotomatisasi pengikut dan pesan promosi
  • Mengesinkronkan data pelanggan dengan platform pemasaran

Fitur Lanjut Zapier untuk E-Commerce

  • Menggunakan filter dan jalur untuk alur kerja yang disesuaikan
  • Mengimplementasikan webhooks untuk integrasi lanjut
  • Memantau dan mengatasi masalah alur kerja otomatis

Ringkasan dan Langkah Selanjutnya

Persyaratan

  • Pengertian mengenai platform e-commerce dan pemrosesan pembayaran
  • Pengalaman dalam manajemen toko online
  • Kenalannya dasar dengan alat otomatisasi

Penonton

  • Manajer e-commerce
  • Tim dukungan pelanggan
 14 Jam

Jumlah Peserta


Biaya per Peserta

Kursus Mendatang

Kategori Terkait