Terima kasih telah mengirimkan pertanyaan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Terima kasih telah mengirimkan pemesanan Anda! Salah satu anggota tim kami akan segera menghubungi Anda.
Kerangka Materi
Lanskap Platform Kolaborasi Sumber Terbuka
- Evolusi alat komunikasi tim
- Mattermost: arsitektur dan model deployment
- Rocket.Chat: fitur dan kemampuan
- Zulip: model percakapan dan threading
- Alternatif lainnya: Element/Matrix, opsi Discord sumber terbuka
Evaluasi dan Pemilihan Platform
- Pengumpulan persyaratan fungsional
- Perbandingan fitur: pesan, video, berbagi file
- Pertimbangan skalabilitas dan kinerja
- Ketersediaan klien mobile dan desktop
- Edition komunitas vs edisi enterprise
Infrastruktur dan Deployment
- Persyaratan server dan penentuan ukuran (sizing)
- Opsi deployment Docker dan Kubernetes
- Konfigurasi basis data (PostgreSQL, MySQL/MariaDB)
- Strategi high availability dan clustering
- Konfigurasi reverse proxy dan load balancer
Konfigurasi Keamanan
- Pengaturan enkripsi transportasi dan SSL/TLS
- Opsi end-to-end encryption
- Kebijakan retensi data dan riwayat pesan
- Pencatatan audit (audit logging) dan pelaporan kepatuhan (compliance reporting)
- Penyaringan konten dan pencegahan kehilangan data (DLP)
Otentikasi dan Manajemen Identitas
- Integrasi LDAP dan Active Directory
- Konfigurasi SAML dan OAuth
- Implementasi Single Sign-On (SSO)
- Pengaturan autentikasi multi-faktor (MFA)
- Manajemen pengguna tamu dan eksternal
Organisasi Channel dan Workspace
- Struktur channel dan konvensi penamaan
- Channel publik vs channel privat
- Grup pengguna dan skema izin
- Emoji kustom dan branding
- Pengarsipan dan manajemen siklus hidup channel
Integrasi dan Ekstensi
- Pengembangan webhook dan bot
- Integrasi pipeline CI/CD
- Integrasi penyimpanan file (Nextcloud, ownCloud, S3)
- Konektor kalender dan email
- Rangka kerja pengembangan aplikasi kustom
Migrasi dari Teams/Slack
- Pertimbangan ekspor data dan format
- Komunikasi pengguna dan manajemen perubahan (change management)
- Pemetaan channel dan migrasi konten
- Strategi operasi paralel dan peralihan (cutover)
- Prosedur rollback
Operasional dan Pemeliharaan
- Prosedur pencadangan dan pemulihan bencana
- Konfigurasi pemantauan dan pemberitahuan (alerting)
- Strategi peningkatan versi dan manajemen versi
- Tuning kinerja dan optimasi
Ringkasan dan Best Practices
Persyaratan
- Mengenal platform pesan tim dan kolaborasi
- Pemahaman dasar tentang administrasi server Linux
- Pengalaman dalam infrastruktur TI atau sistem komunikasi
Audiens Target
- Manajer Infrastruktur IT
- Tim Platform Komunikasi dan Kolaborasi
- Pejabat Keamanan dan Kepatuhan (Compliance)
- Insinyur DevOps dan Platform
21 Jam